مدير الإستراتيجية في Microsoft: عند الحديث عن تجربة العملاء ، فإن metaverse أمر لا بد منه
٠٦/٠١/٢٠٢٣ ٠٩:١٤
قال هنري بزيه ، كبير المسؤولين الإستراتيجيين في Microsoft ، خلال البث المباشر لـ CoinDesk TV "All About Bitcoin" في CES 2023 أنه مع تحرك العالم نحو مشهد رقمي أكثر ، من المحتمل أن يكون النموذج الهجين هو مستقبل العلاقة بين المستهلكين والشركات ، "عندما نتحدث عن عند النظر إلى تجربة العميل بأكملها ، عليك التفكير في metaverse." أعطى هنري بزيع مثالاً على الطريقة التي يشتري بها المستهلكون السيارات اليوم ، قائلاً إنه بدلاً من الاضطرار إلى السفر لمسافات طويلة إلى وكالة محلية ، سيتمكن المستهلكون من "تكوين لون السيارة وميزاتها ووظائفها" من خلال Metaverse و Microsoft تعمل Microsoft على إنتاجها الافتراضي نقلاً عن Fiat 500e المعروض في صالة عرض السيارة كمثال ، قالت Microsoft إنه كان "تقدمًا طبيعيًا" لشركة Microsoft لقيادة تطوير البيانات لنموذج Fiat بالشراكة مع شركة Metaverse Touchcast.