Odaily Planet Daily News في 15 سبتمبر، نشر الرئيس التنفيذي لشركة OKX Star على موقع "إن استقرار اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) مهم جدًا لعملائنا. على مدار السنوات العشر الماضية، عمل فريقنا باستمرار على تحسين اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، ولكن نظرًا لتعقيد نظام التداول "لا يزال لدينا بعض الأخطاء كل بضعة أشهر. المشكلة. نحن نأسف جدًا لذلك وسنعمل جاهدين لجعل استقرارنا أفضل وأفضل."
من المفهوم أن OKX قد أعلنت رسميًا عن خطة التعويض عن تغييرات العقود مساء يوم 14 سبتمبر، والتي سيتم توزيعها مباشرة على حسابات رأس مال المستخدمين المتأثرين في شكل USDT قبل 20 سبتمبر، ويشمل التعويض رسوم المناولة التي تتكبدها المستخدمين لهذه الصفقة.