لا يستطيع بعض المستخدمين تبادل الأصول في محفظة Coinbase وتحويل V1 إلى V2

أبلغ أحد مستخدمي المجتمع عن وجود مشكلة في محفظة Coinbase V1 ولا يمكن تحويلها إلى V2، ولا يمكن إجراء عمليات التجسير على محفظة Coinbase، ولا يمكن تبديل أي أصول (تعذر ربط MetaMask وTrust Wallet). . يقول دعم Coinbase إنه على علم بالمشكلات التي تمت مواجهتها عند تبديل المحافظ والاتصال بمحافظ أخرى ويوفر الوثائق بخطوات مفصلة لحل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب تعليقات Coinbase من المستخدمين تقديم رسائل الخطأ والخطوات المتخذة حتى الآن لمساعدة Coinbase في تشخيص المشكلة وتوفير حل أكثر دقة.