تعلن BitForex أن المستخدمين ما زالوا غير قادرين على سحب أموالهم بعد إعادة بدء عمليات السحب

لم تكن هناك أخبار عن بورصة العملات المشفرة BitForex منذ اختفائها في فبراير ومصادرة حوالي 57 مليون دولار من أموال المستخدمين، ومع ذلك، فقد أعلنت يوم الأربعاء أنها ستعيد فتح خدمات السحب في وقت لاحق من ذلك اليوم، ومع ذلك، بعد يومين، قال المستخدمون إنهم لا يزالون كذلك غير قادرين على سحب أموالهم. في مجموعة Telegram لمستخدمي BitForex التي تضم أكثر من 900 عضو، لم يبلغ أحد عن عمليات سحب ناجحة، مدعيًا أنهم واجهوا تأخيرات في متطلبات التحقق من "اعرف عميلك"، ومشكلات في المصادقة الثنائية واستلام نصوص التأكيد، ونقص استجابة دعم العملاء. (دلنيوز)