صرح He Yi في بيان: 1. خطة تونغتشو هي صندوق إغاثة، وليست تعويضًا؛ وتهدف إلى توفير الطعام لبعض المستخدمين المتعثرين. 2. تستهدف خطة تونغتشو عددًا محدودًا من المستخدمين الذين تتجاوز خسائرهم 30٪ من إجمالي أصولهم. 3. إذا كنت مستخدمًا متأثرًا بأزواج التداول الثلاثة غير المرساة، فقد تم إصدار تعويضنا. سنتحمل مسؤوليتنا، لكننا نأسف لأي خسائر ناجمة عن تقلبات السوق. 4. إذا كنت تعتقد أنك تتلقى تعويضًا أو لا يشملك إعلان الدعم، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للمراجعة. لن يكون المستخدمون الذين يحرضون على اتخاذ إجراء قانوني ويهددون المنصة بإجراء قانوني مؤهلين للحصول على صندوق الإغاثة. نظرًا لقاعدة مستخدمينا الكبيرة، سنراجع جميع تفاصيل المستخدم بعد أسبوع واحد. 5. تم التحقق من العديد من حالات التلاعب بمشاعر المستخدمين والمطالبات الكاذبة بالإجراءات القانونية والابتزاز وطلب المساعدة المالية على أنها احتيالية. يرجى الحذر من مثل هذه الاحتيالات.