أحدث عمليات تسريح الموظفين في قسم الخدمات الرقمية في شركة Apple
قامت شركة Apple Inc مؤخرًا بإجراء تخفيضات كبيرة في قوتها العاملة، حيث تستهدف حوالي 100 وظيفة داخل قسم الخدمات الرقمية الخاص بها.
وتؤثر هذه الخطوة بشكل خاص على الفرق المخصصة لتطبيق Apple Books وApple Bookstore، حسبما ذكرت بلومبرج نيوز.
وتشمل عمليات التسريح مجموعة من الأدوار، بما في ذلك الأدوار في فرق الهندسة وخدمات أخرى مثل Apple News.
لا يزال العدد الدقيق للموظفين المتأثرين في قسم الخدمات غير واضح، لكن القوة العاملة في شركة Apple كانت حوالي 161 ألف موظف بدوام كامل اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023.
ويأتي هذا القرار في ظل التحديات المستمرة التي تواجهها شركة أبل في ثالث أكبر أسواقها، الصين، حيث انخفضت المبيعات بنسبة 6.5% في الربع الأخير.
وعلى الرغم من أن التخفيضات كانت متواضعة نسبيًا مقارنة بالتخفيضات الأخيرة التي قامت بها شركات التكنولوجيا العملاقة الأخرى، فإنها كبيرة بالنسبة لشركة أبل.
وكان الرئيس التنفيذي تيم كوك قد أكد في وقت سابق أن تسريح العمال هو الملاذ الأخير، مما أضاف طبقة من الجاذبية إلى هذا التطور.
التأثير على Apple Books وApple News
واستهدفت عمليات التسريح بشكل خاص Apple Books وApple News.
من المتوقع الآن أن تشهد Apple Books، التي كانت ذات يوم لاعباً مهماً، انخفاضاً في التركيز مع قيام Apple بإعادة تقييم أولوياتها.
يمكن أن يعزى هذا التحول إلى عدم وجود نموذج اشتراك لمتجر Apple Bookstore، على عكس Audible التابع لشركة Amazon، والذي يقدم خدمة اشتراك تتيح الوصول إلى كتالوج واسع من الكتب الصوتية.
تواجه شركة Apple Books عاصفة هادئة مع تخفيضات كبيرة في عدد الموظفين، مما يعيد تشكيل دورها في إمبراطورية Apple الرقمية.
لقد أدت التحديات القانونية التي واجهتها شركة أبل منذ سنوات، بما في ذلك حكم المحكمة ضد ممارساتها التجارية المتعلقة بالكتب الإلكترونية، إلى تقليص القدرة التنافسية لشركة أبل بوكس.
وبما أن الكتب الإلكترونية تفشل عمومًا في تحقيق هوامش ربح مرتفعة لمتجر التطبيقات، يبدو أن استراتيجية Apple الآن تتجه بعيدًا عن هذا القطاع.
في المقابل، تظل Apple News، على الرغم من التحديات التي تواجهها، بمثابة نقطة محورية لتوليد الإيرادات.
وستظل هذه الخدمة، التي تتضمن اشتراكًا مدفوعًا لفتح المجلات والألغاز، تحظى بالتركيز في استراتيجية إيرادات خدمات Apple.
أصبحت شركة Apple الآن تعطي الأولوية للذكاء الاصطناعي
إن عمليات تسريح العمال في شركة أبل هي جزء من جهود إعادة الهيكلة الأوسع نطاقًا والتي تشمل إيقاف مشاريع مثلسماعة Vision عالية الجودة وتقليص البحث والتطوير في مجال microLED.
بالإضافة إلى ذلك، أنهت الشركة مؤخرًا مشروعًا مرتبطًا بشاشات الساعات الذكية الخاصة بها.
وتعكس هذه التحركات إعادة تقييم الأولويات، وخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي.
مع استعداد شركة أبل لإطلاق هاتف آيفون 16 برو الشهر المقبل،وضع هذا النموذج كخطوة مهمة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي .
سيدعم iPhone 16 Pro الجديدوظائف الذكاء الاصطناعي أن أجهزة iPhone الحالية لا تفعل ذلك.
ومع ذلك، لن تكون ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي متاحة بالكامل عند الإطلاق؛ وبدلاً من ذلك، سيتم طرحها من خلال تحديث نظام التشغيل المقرر في أكتوبر، مع توقع توفر المجموعة الكاملة من القدرات بحلول نهاية العام.
قفزة نحو الذكاء الاصطناعي مع iPhone 16 Pro
وتشير تقارير مارك جورمان إلى أن موظفي البيع بالتجزئة في شركة آبل يتلقون تدريبًا على هاتف iPhone 16 Pro، مع التركيز على ميزاته الجديدة وقدرات الذكاء الاصطناعي.
ويتماشى التدريب، المقرر إجراؤه قبل المعتاد، مع تاريخ إطلاق iPhone 16 Pro في 9 سبتمبر، مما يشير إلى دفعة استراتيجية لدمج Apple Intelligence في الملعب المبيعات.
ستكون هذه المجموعة الجديدة من ميزات الذكاء الاصطناعي بمثابة نقطة بيع رئيسية، على الرغم من أن طرح البرنامج الأولي كان محدودًا.
وسيقدم هاتف iPhone 16 Pro أيضًا عدسة مقربة جديدة مزودة بمنشور رباعي مع تكبير بصري 5x، وهي ترقية من عدسة التكبير 3x الموجودة في هاتف iPhone 15 Pro.
وستقوم شركة LG Innotek بتوريد هذه العدسة للمخزون الأولي، ومن المتوقع أن تتولى شركة Foxconn وCowell هذه المهمة في وقت لاحق من العام لتقليل التكاليف.
يُعد هذا التحسين في الأجهزة بمثابة فارق ملحوظ بين iPhone 15 Pro و16 Pro، مما قد يؤثر على قرارات الشراء.
موازنة الميزات الجديدة مع النماذج الحالية
بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في الترقية، يظل iPhone 15 Pro خيارًا مقنعًا.
إنه قادر على تشغيل برنامج الذكاء الاصطناعي القادم من Apple وقد يشهد تخفيضات في الأسعار مع إطلاق iPhone 16 Pro.
وبما أن ميزات الذكاء الاصطناعي في iPhone 16 Pro لن تتحقق بالكامل حتى وقت لاحق، فقد يجد البعض أنه من الأفضل انتظار iPhone 17 Pro، والذي من المتوقع أن يتضمن ترقيات أجهزة أكثر جوهرية وقدرات برمجية محسنة.
وبينما تعمل شركة أبل على اجتياز هذه التحولات، فإن تركيزها الاستراتيجي على الذكاء الاصطناعي وأولويات خدماتها المتطورة سوف تشكل الاتجاه المستقبلي لعروض منتجاتها.