في السنوات الأخيرة، اجتاح عمالقة التجارة الإلكترونية، Pinduoduo وTemu، اللذان أسسهما هوانغ تشنغ، العالم، وأثبتوا أنفسهم كمنافس جدير لعمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون، وشين، وتاوباو. ما هو إذن نموذج العمل لهذه الشركة السرية إلى حد ما؟ ما الذي يمكن أن يخفونه خلف الأبواب المغلقة حتى أنهم يخشون أن نعرفه، وهل يتعين عليهم إخفاء هذه الأسرار للحفاظ على نجاحها الثوري.
قصة غوان يين تو
هناك قول مأثور صيني يدور حول قصة 观音土 (أو طين غوانيين)، تقول القصة: تخيل لو أن بلدك يعاني من مجاعة، ولم يتبق لك ولعائلتك أي شيء تأكله. لكنك سمعت من كلام الشارع أن هناك شيئًا يسمى طين قوانيين، وهو طين أبيض يمكن مزجه بالماء لصنع كعكة مثل "الطعام". على الرغم من أن هذا الطين لا يحتوي على أي قيمة غذائية وغير قابل للهضم، إلا أن تناوله يمنحك أنت وطفلك إحساسًا مؤقتًا بالامتلاء، مما يساعدك على تجنب الجوع والألم. لو كنت بطل هذه القصة ماذا كنت ستفعل؟ كانت هذه هي المعضلة الاجتماعية التي تعرضها هذه القصة.
المعضلة الاجتماعية المتمثلة في السماح لطفلك باستهلاك Guan Yin Tu هي نفس القصة التي تحدث بين مصانع الإنتاج و Pinduoduo. بالنسبة لمصانع الإنتاج هذه، قد يكون Pinduoduo هو النعمة الأخيرة المنقذة لهم لإبقاء مصانعهم "واقفة على قدميها وحيوية".
راسخة جيدا في درجات الفقر
غالبًا ما يعتمد مصير مصنع الإنتاج على الطلب والعرض من العالم الرأسمالي. ولن تتمكن هذه المصانع من تعظيم أرباحها والحفاظ على أعمالها إلا مع ارتفاع الطلب.
لكن العديد من مصانع الإنتاج لا تواجه رفاهية وجود طلب كبير على سلعها على مدار السنة. قد تواجه بعض شركات التصنيع هذه القرار الصعب المتمثل في الاضطرار إلى إغلاق أبوابها للأبد. ثم يواجهون خيارين صعبين: إما بيع شركتهم لخفض خسائرهم وتعظيم أرباحهم من عملية السيولة أو استهلاك "طين جوان يين".
يد الله
في مثل هذا المنعطف الصعب، يقدم Pinduoduo لهم "طين Guan Yin". Pinduoduo على استعداد للوعد بزيادة الطلب على السلع التي ينتجونها مقابل مطلبين بسيطين فقط:
أولاً، يتعين على مصانع الإنتاج هذه أن تدفع أولاً رسوم وديعة ثابتة كجزء من اتفاقية بدء الشراكة بينهما. وهذا يتطلب من مصانع الإنتاج هذه أن تأخذ قفزة إيمانية، وأن تأخذ قرضًا من البنوك في مقامرة بأن طين غوان يين سيكون بمثابة نعمة إنقاذ لها.
حتى مع وضع الاتفاقية في الحجر، سيظل يتعين على شركات التصنيع هذه الالتزام بخمس قواعد ذهبية.
5 القاعدة الذهبية
يتمحور الاتفاق بين مصنع الإنتاج وتاجر التجزئة حول القواعد الذهبية الأربع التالية:
1. مشكلة التسليم - يجب على المصانع التأكد من عدم وجود أي مشكلات في التسليم وإلا قد يؤدي ذلك إلى فرض رسوم جزائية
2. مواجهة المشكلات القانونية - يجب ألا تكون هناك أي مشكلة قانونية داخل الشركة المصنعة، وإلا قد يؤدي ذلك أيضًا إلى فرض رسوم جزائية
3. مشكلة الإرجاع - يجب على المصانع التأكد من عدم استرداد أي من منتجاتها، وإلا يحق لـ Pinduoduo فرض غرامة عليها
4. مسألة الكمية - يجب على المصانع التأكد من أنه يجب بيع كمية ثابتة من سلعها كل شهر، وإلا فسيتعين عليها دفع رسوم جزائية
5. ضمان السعر المنخفض - يجب أن تقدم المصانع أقل سعر إلى Pinduoduo. إذا وجدت PDD أن هناك مصنعًا آخر يبيع نفس المنتج بسعر أقل، فسيتعين على الشركة المتفق عليها دفع رسوم جزائية.
النهاية القصيرة للعصا
ولكن من بالضبط الذي يحصل على النهاية الأفضل للعصا هنا. قد تعتقد أن هذا يبدو وكأنه صفقة معقولة إلى حد ما، أليس كذلك؟ ولكن عند الفحص الدقيق، قد لا تبدو الأمور بسيطة ومباشرة كما تبدو. على الورق، قد يبدو أن شركات التصنيع هذه تحقق أخيرًا بعض التقدم وربما تعوض خسائرها.
ولكن من خلال الاتفاقية، قامت Pinduoduo بتحويل معظم الأموال التي حققتها مصانع الإنتاج هذه خلسة إلى جيوبها الخاصة بسبب الرسوم الجزائية والودائع الضخمة التي يتعين على المصانع دفعها لمواصلة شراكتها مع Pinduoduo.
لذا، في لعبة القدر الملتوية، يبدو أن شركات التصنيع هذه قد عادت إلى المربع الأول، ولم تحقق أي تقدم على الإطلاق. وهذا في حد ذاته سيكون أقل من الحقيقة، لأنني أود أن أزعم أنه بعد اتفاقها مع بيندودو، أصبحت شركات التصنيع هذه أكثر رسوخًا في ديونها وفي وضع أكثر خطورة مما كانت عليه عندما بدأت لأول مرة.
وهذا يعيدنا إلى قصة طين غوان يين. لو كنت مكانهم ماذا كنت ستفعل؟