يثير انقطاع Coinbase مخاوف المستخدمين

أكبر بورصة عملات مشفرة في أمريكا،كوين بيس ، تم إيقافه بسبب ما أشاروا إليه بـ "انقطاع التيار على مستوى النظام" ؛ في 14 مايو، شهد انقطاع المنصة عن الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية لساعات.

في يوم الثلاثاء، في حوالي الساعة 4:15 صباحًا بالتوقيت العالمي المنسق، خرجت بورصة Coinbase عن العمل. أبلغ الفريق على الفور أنه يعمل بالفعل على تحديد المشكلة وتصحيحها. في ذلك الوقت، كان موقع البورصة يعرض الخطأ التالي عند الوصول إليه: "الخدمة 503 غير متاحة مؤقتًا".

ومع استمرار التحقيق، أخذ المستخدمون في الاعتبار ما حدث لأموالهم. والأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن البورصة حذرت المستخدمين من احتمالية فشل المعاملات بعد أن قالت إن المشكلة قد تم حلها.

Coinbase "يحل" انقطاع النظام

بعد ساعات من حدوث الخلل، ذكرت Coinbase أن الخلل "على مستوى النظام" قد حدث. تم حل الانقطاع.

"تم الآن استرداد Coinbase بالكامل. نحن نقدر سعة صدرك ونعتذر عن الإزعاج." ومع ذلك، لكي يكون التنبيه بمثابة راحة لبعض المستخدمين المرتبكين الذين لم يحصلوا على شرح مفصل حول ما حدث حتى وقت كتابة المقالة، فقد فشل في إلهام الثقة بين بعض مستخدمي X.

على وجه الخصوص، مستخدم بالاسم "صاروخ" قام بالتغريد ردًا على تنبيه Coinbase، ووصف التغريدة بأنها "خاطئة".

"هل يمكننا الحصول على ملاحظات المجتمع هنا؟ هذه التغريدة كاذبة. ولا يزال ملايين الأشخاص غير قادرين على سحب أصولهم أو نقلها. لاحظ المستخدم. كان هناك العشرات ممن أبلغوا أنهم لم يتمكنوا من إرسال أو سحب أموالهم، لذلك أصدرت Coinbase تنبيهًا آخر.

هل كانت الأموال آمنة أثناء الانقطاع؟

على الرغم من أن التنبيهات العديدة التي أرسلتها Coinbase منذ بداية الانقطاع وبعد الاسترداد المزعوم أكدت أن أموال المستخدمين آمنة، إلا أن البورصة تقبلت أن المستخدمين قد يواجهون صعوبات في إرسال العملات المشفرة أو سحب العملات الورقية من منصتها. "قد لا يزال بعض المستخدمين يواجهون مشكلات أثناء إرسال العملات المشفرة أو سحب العملات الورقية.

نحن نحقق في هذه المشكلة، وسنقوم بالتحديث قريبًا. كن مطمئنا، أموالك آمنة. قال كوينباس. وفقًا للفحص الأخير، أصدرت البورصة تنبيهًا آخر بأنها تأكدت من المشكلة وتقوم بتثبيت الإصلاح. يبدو الآن أن المستخدمين سيشعرون بالارتياح عندما يعلمون أن أموالهم آمنة إذا أمكن إجراء تحويلات منتظمة دون أي عوائق.