دليل المؤسس: سرد القصص هو قوة دافعة؛ بدون منتج، هو مجرد ترف لا طائل منه.

المؤلف: جويل جون، Decentralised.co؛ المترجم: فيليكس، PANews

تفشل العديد من الحملات التسويقية في مجال العملات الرقمية، ربما لأن الفرق المؤسسة لا تجيد فن "سرد القصص". كتب جويل جون، مؤسس وكاتب رئيسي في Decentralised.co، وهي منصة بحث وكتابة تركز على Web3، مقالًا يشرح فيه أهمية ومنهجية سرد القصص. التفاصيل أدناه.

شهدت مسيرتي المهنية إنشاء ثلاثة صناديق رأس مال مخاطر وصندوق تحوط واحد من الصفر. وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية، عملت أيضًا مع سيدهارث وسوراب ديشباندي لتحقيق الإنجاز نفسه لـ DCo. ويمكن القول إن مسيرتي المهنية تمحورت حول الثقافة ورأس المال والعملات الرقمية.

بصفتي شخصًا ركزت مسيرته المهنية بشكل أساسي على سرد القصص وتنمية رأس المال، إليكم بعض النقاط الرئيسية التي آمل أن يفهمها رواد الأعمال.

القصة هي ما يبقى بعد نقرة أو تصفح.

إنها البصمة التي تبقى في أذهان الناس عندما يفكرون في علامة تجارية، حتى بعد فترة طويلة من استيعاب الرسالة التسويقية. يسميها البعض التأثير. شخصيًا، أعتقد أن القصة ترمز إلى ما تمثله العلامة التجارية. تشجعك آبل على "التفكير بشكل مختلف"، وتدعو نايكي إلى "افعلها"، ويشجعك كاني ويست على "حب نفسك". يشمل تأثير القصة الجيدة المشاعر المختلفة التي يشعر بها الناس، وعملية التفكير، والحصة المعرفية التي تتراكمها العلامة التجارية في أذهانهم. إذا كان بإمكانك توليد تأثير وصدى في غضون 10 ثوانٍ، فقم ببناء علامتك التجارية حول ذلك. إذا كنت تعتقد أن ما تبنيه له عمق ويحتاج إلى وقت ليتطور، فاستثمر في أشكال الوسائط التي تجذب وقت الناس. تتغير وسائل الإعلام باستمرار، ولكن في النهاية، ما يحدد جودة قصة العلامة التجارية هو الخيارات التي يتم اتخاذها لتشكيل العلامة التجارية. كثيرًا ما يعتقد المؤسسون أن الظهور الإعلامي يُساوي قصة. هذا غير صحيح. فالإعلام يُلخص رسالة المؤسس فحسب. إذا لم يتمكنوا من إيصال رسالتهم بوضوح إلى المبدعين الذين يحاولون سرد قصة العلامة التجارية، فلن تكون هناك قصة تُكتب. لا يزال هؤلاء المؤسسون يُنفقون أموالًا طائلة على التسويق ويتساءلون عن سبب فشلهم. الأحداث الكبرى ليست قصصًا. الإعلانات المدفوعة ليست قصصًا. حديث المستثمرين عن تمويلك ليس قصة. مشاركة موظفيك لمحتواك ليست قصة. ذكر المتداولين لسعر سهمك ليس قصة. يُختزل التقييم الكمي للإعلام المبدعين إلى مجرد نقرات وأرقام. عندما يُقيّم المبدعون بالأرقام ويُوزعون بواسطة الخوارزميات، يصبح دافعهم هو التعاون مع كل علامة تجارية وتحقيق الربح من كل ظهور. العلامة التجارية التي يُروج لها مبدعون يتعاونون مع كل علامة تجارية لا تُمثل أي علامة تجارية في الواقع. يُدرك الجمهور أن العلامات التجارية تسعى للربح. يُدرك المبدعون أن التعاون يهدف إلى توسيع النفوذ. تُدرك العلامات التجارية أن المبدعين لا يهتمون إلا بمقدار المال الذي يُمكنهم جنيه. القصص المبنية على أساس عدم اكتراث أحد لا تستحق وقت أحد. هذا هو حال اقتصاد الانتباه اليوم. فبعد أن كان أرضًا خصبة للقصص المزدهرة، أصبح الآن مستنقعًا سامًا لنفايات الذكاء الاصطناعي، مثيرًا للاشمئزاز إلى أقصى حد. إنه يختزل الثقافة إلى مجرد تحفيز الدوبامين، ويبسط المشاعر إلى تعبيرات عابرة، ويحدد كميًا ما يجب الشعور به.

لو كنتُ قد جمعتُ 45 مليار دولار لصندوق رأس مال استثماري، لأصبحتُ أبتسمُ مثله.

في أيدي الرأسماليين الناجحين، تُصبح القصص قوةً مؤثرة. جمع ماسا مليار دولار عن كل دقيقة قضاها في الحديث مع ولي العهد السعودي عن المستقبل - هذه قصته. قاد ماسك جيلاً كاملاً ليحلم بالعيش على المريخ - هذه قصة أخرى. كرّس ستيف جوبز نفسه لجعل أجهزة الكمبيوتر شخصية - هذه قصة أخرى أيضاً. ما يجمعهم هو كيف مكّنتهم القصص. تُسهّل القصص تكوين رأس المال لأنها أكثر رسوخًا في الذاكرة من الأرقام. لغة التمويل هي الأرقام، لكن قواعدها تُحددها المشاعر التي تُثيرها القصص. الإعلان دعوة واضحة لاتخاذ إجراء. القصة دعوة ضمنية للمغامرة، ولا يمكنك تفويضها بالكامل إلى فريق. أفضل رواد الأعمال يصوغون قصصهم بأنفسهم. صحيح أنهم يستعينون بموارد خارجية للمساعدة في إيصال قصصهم وتطويرها ونشرها، لكن الفكرة الأساسية للقصة تبقى من صنعهم. لا يمكنك ببساطة تسليمها لشخص آخر. فالقصة، كحديقة، تحتاج إلى رعاية وتخطيط واهتمام وعناية، وغالبًا ما يتطلب ذلك تعاونًا من عدة أشخاص.

ربما تكون قصة كريس ساكا هي أفضل قصة شخصية رأيتها لمستثمر رأسمالي.

أمضى ستيف جوبز حوالي 13 عامًا في بناء شركة بيكسار قبل عودته إلى شركة آبل. خلال تلك الفترة، عمل مع إد كاتمول ليتعلم كيفية سرد قصة جيدة، والتعبير عن المشاعر، وضبط الإيقاع.

تحتاج التكنولوجيا إلى عناصر بشرية لإحداث تأثير اجتماعي.

<

استحوذ ستيف جوبز على أسهم في ديزني من خلال استحواذه على بيكسار أكثر مما ربحه في آبل.

لا يملك معظم المؤسسين الإمكانيات اللازمة للاستحواذ على استوديو واستثماره لمدة 14 عامًا. لكن بإمكانهم دعم المبدعين. تقوم سترايب بذلك من خلال مبادراتها الإعلامية. وغالبًا ما تفعل رامب ذلك من خلال رعاية البودكاست. ويطلق هنريك كارلسون على هذا اسم "الدوائر". يؤمن بأن تشكيل شبكتنا الاجتماعية أمر أساسي لتكوين نظرتنا للعالم. إذا كنت ترغب في كتابة قصص رائعة، فاعتد على تقدير الكُتّاب المتميزين، وتابعهم، واترك لهم تعليقات، وتعلّم تقدير جوهر العمل الرائع قبل أن تبدأ بالكتابة.

لو لم يفز جوردان بكل هذه البطولات، هل ستظل أحذيته منطقية؟

القصة مبالغ فيها بدون منتج عملي أو إصدار متكرر.

يمكنك إطلاق حملات تسويقية ناجحة، والتأثير في الناس، ولكن إن لم يكن هناك منتجٌ في نهاية المطاف يستطيع المستخدمون استخدامه، ويستثمرون فيه وقتهم وجهدهم، ويستخدمونه باستمرار، فإن كل تلك الجهود ستذهب سدى. غالبًا ما يخلط المؤسسون بين الحملات الإعلامية واسعة الانتشار وجاذبية المنتج. فهما ليسا متطابقين. الجاذبية هي المشاعر المستمرة التي تنشأ لدى الناس من خلال الاستخدام المتكرر للمنتج. بدون منتج، لا توجد قصة. لو لم تكن منتجات آبل مثيرة للاهتمام، لكانت حملاتها التسويقية "فكّر بشكل مختلف" مختلفة تمامًا. لهذا السبب تفشل العديد من حملات تسويق العملات المشفرة. فهي تُثير ضجة على منصات مثل X، لكنها تُربك المستخدمين. والأسوأ من ذلك، أن كثرة المصطلحات التقنية تُربك المستخدمين. إذا كنت لا ترغب في توسيع نطاق سوقك المحتمل، فاستخدم المصطلحات التقنية. القصة المتعلقة بأسواق رأس المال مدفوعة عاطفيًا بالسعر. إذا كان مخطط سعرك في انخفاض مستمر، فقد تكون الحملة التسويقية الفعالة مؤلمة لأنها تُذكّر الناس بمقدار الأموال التي خسروها. لهذا السبب نادرًا ما يُصدر المبدعون المتميزون عملاتهم الرقمية الخاصة. في عالم العملات الرقمية، غالبًا ما يخلط المسوقون بين العملة الرقمية (كمنتج) ووظائفها (كمنتج أيضًا) واستخداماتها (عادةً واجهة). تتمحور قصة العملة حول سعرها، وتتمحور وظائفها حول آلية حوكمتها، أما استخداماتها فهي ما يجب تسويقه. هذه ثلاث قصص متميزة لا ينبغي الخلط بينها. غالبًا ما يجمع المؤسسون بين هذه العناصر الثلاثة. والأسوأ من ذلك، أنهم يُجرون اختبارات "مارشميلو" مفرطة التفاؤل، واعدين بارتفاع الأسعار بشكل كبير، مما يدفع الناس إلى تبني عقلية تشاؤمية. يجب عليك شرح أساسيات العملة من خلال منتجات البيانات، وشرح وظائفها من خلال منتديات DAO، وعرض تطبيقاتها في إشعارات الدفع. لكل وسيلة إعلامية جمهورها. مع تداخل أسواق رأس المال واقتصاد الانتباه، سيتمكن أفضل رواة القصص من التأثير على السوق. شركة هيندينبيرغ للأبحاث مثال على شركة تستخدم سرد القصص الممتاز لتخصيص رأس المال ودعمه. يدير باكي ماكورميك صندوقًا لرأس المال الاستثماري، ويكتب في الوقت نفسه إحدى أفضل النشرات الإخبارية على الإنترنت. يستطيع رواة القصص الذين يمتلكون قنوات توزيع تضخيم تأثير رأس المال لتعظيم أرباحهم. قد تدوم قصة جذابة بدون منتج لفترة أطول من منتج جيد بدون قصة. ولكن ما لم يتكامل الاثنان لخلق هامش ربح كبير بما يكفي لضمان البقاء، فلن يكون هناك سوى نتيجة واحدة حتمية، وهي الزوال. قد يأتي الإلهام بشكل عشوائي، لكنك لن تستيقظ في صباح عادي وتصبح رياضيًا أو محاربًا، تمامًا كما لن تصبح كاتبًا بارعًا. سرد القصص مهارة تحتاج إلى وقت لصقلها. تنمية الذوق والفهم لكيفية تقديم القصص سيؤدي إلى مكافآت غير متوقعة مع مرور الوقت. أحد الأمور التي يجب فهمها هو أن لا أحد يهتم. لديك فرص لا حصر لها للتجربة. طالما أنك لا تقصف الناس بعمل رديء، بل تقدم محتوى يريده الناس، فقد يتجاوز تسامح الجمهور توقعاتك بكثير. لا يأتي الإلهام دائمًا أثناء العمل على المكتب. كما يذكرنا krs.eth غالبًا: يأتي الكثير من الإلهام من الاستكشاف العميق. عليك أن تنخرط في مهام جانبية عشوائية لا علاقة لها بمهامك الرئيسية. جميع الأسرار مخبأة هناك.