منصات Meta هي أرض خصبة للمحتالين؟ إعلانات احتيال لكنهم أنكروا

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يمكن إنكاره من حياتنا. نحن نتواصل مع الأصدقاء والعائلة، ونشارك التحديثات، وحتى نمارس الأعمال التجارية عبر الإنترنت. لكن هذا المشهد الرقمي يحمل أيضًا جانبًا مظلمًا - فهو أرض خصبة للمحتالين الذين يستغلون المستخدمين المطمئنين.

وهذا مثير للقلق بشكل خاص عند النظر إلى Meta، عملاق التكنولوجيا وراء Facebook وInstagram وWhatsApp.

وفقًا لبيانات الشرطة السنغافورية، أصبحت هذه المنصات نفسها هي القنوات الأساسية للمحتالين، مما يثير تساؤلات جدية حول التزام ميتا بسلامة المستخدم.

سنغافورة تحت الحصار – المنصات التعريفية في قلب عمليات الاحتيال

وشهدت سنغافورة طفرة في عمليات الاحتيال، حيث تم الإبلاغ عن رقم قياسي بلغ 46.563 حالة في عام 2023 وحده. ومن المثير للصدمة أن ما يقرب من نصف عمليات الاحتيال هذه، التي تجاوزت خسائرها 280 مليون دولار، نشأت من منصات ميتا.

وكانت عمليات الاحتيال في التجارة الإلكترونية منتشرة بشكل خاص، حيث كان فيسبوك بمثابة أرض الصيد الرئيسية للمحتالين. قام المحتالون بإغراء الضحايا بصفقات وهدايا مجانية لا تقاوم، ليختفوا بأموالهم بعد جمع الودائع أو رسوم الحجز.

لا يقتصر الوضع على البائعين المزيفين فقط.

كما شهد Carousell، وهو سوق شهير آخر عبر الإنترنت، ارتفاعًا في عمليات التصيد الاحتيالي. هنا، يتظاهر المحتالون بأنهم مشترين متحمسين ويخدعون البائعين للنقر على الروابط الضارة أو رموز الاستجابة السريعة المتخفية في هيئة ميسرين للدفع.

تؤدي هذه الروابط إلى مواقع ويب مزيفة مصممة لسرقة بيانات اعتماد تسجيل الدخول، مما يمنح المحتالين إمكانية الوصول إلى الضحايا. حسابات بنكية.

التأثير مدمر. لقد خسر أكثر من 400 من بائعي Carousell وFacebook Marketplace المطمئنين ما لا يقل عن 1.8 مليون دولار من خلال هذه التكتيكات.

ما وراء سنغافورة، مشكلة عالمية

تمتد مسألة عمليات الاحتيال التي تتم بتسهيلات Meta إلى ما هو أبعد من حدود سنغافورة.

وفي المملكة المتحدة، تكشف الإحصاءات عن حقيقة مذهلة - حيث تشير التقديرات إلى أن جريمة واحدة من بين كل 50 جريمة تنشأ من فيسبوك وإنستغرام.

وهذا يسلط الضوء على المنصات' التعرض للاستغلال وحجم المشكلة على المستوى العالمي.

تهديد البرامج الضارة – التطبيقات كأسلحة

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد أرض خصبة لعمليات التصيد الاحتيالي؛ إنها أيضًا منصة انطلاق لهجمات البرامج الضارة. تحذر السلطات السنغافورية المستخدمين من توخي الحذر من الغرباء على فيسبوك أو واتساب الذين يشجعونهم على تثبيت التطبيقات خارج متاجر التطبيقات الرسمية.

هذه التطبيقات، التي غالبًا ما تتنكر كخدمات مشروعة، هي في الواقع أحصنة طروادة محملة بالبرامج الضارة مصممة لسرقة المعلومات الشخصية ومنح الضحايا إمكانية الوصول عن بعد. الهواتف.

ووقع ما يقرب من 1900 فرد في سنغافورة فريسة لهذا التكتيك في عام 2023، وخسروا مبلغًا مذهلاً قدره 34.1 مليون دولار.

فقدان السيطرة على هويتك على الإنترنت

إن التهديد الذي تشكله منصات Meta يتجاوز الخسائر المالية. يمكن أن تؤدي عمليات التصيد الاحتيالي أيضًا إلى عمليات الاستيلاء الكاملة على الحساب. لقد أصبحت الشركات والأفراد على حد سواء ضحايا، حيث فقدوا إمكانية الوصول إلى ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومن المحتمل أن يتعرض متابعوهم لوابل من المحتوى غير المرغوب فيه أو الروابط الاحتيالية. يمكن أن تكون استعادة الحسابات المسروقة عملية شاقة، حيث يواجه بعض الضحايا انتظارًا طويلًا أو فقدانًا دائمًا للوصول.

مكالمات الواتس اب خاطئة

WhatsApp، وهو منصة مراسلة تبدو آمنة، ليس محصنًا ضد التلاعب أيضًا. من المعروف أن المحتالين ينتحلون شخصية الأصدقاء أو أفراد الأسرة، ويبنون علاقة مع الضحايا قبل طلب الأموال لحالات الطوارئ الملفقة.

وقد أوقع هذا التكتيك أكثر من 6800 فرد في سنغافورة وحدها، مع خسائر تجاوزت 23 مليون دولار. واستهدفت غالبية هذه الحالات ضحايا تتراوح أعمارهم بين 50 و64 عاما، مما يسلط الضوء على مدى ضعف التركيبة السكانية الأكبر سنا أمام أساليب الهندسة الاجتماعية.

هل ميتا تفعل ما يكفي؟

وترسم الإحصائيات صورة قاتمة. أصبحت المنصات التعريفية أرضًا خصبة لمجموعة متنوعة من عمليات الاحتيال، مما تسبب في ضائقة مالية وعاطفية لملايين المستخدمين حول العالم.

وبينما تدعي شركة ميتا أنها تتعاون مع السلطات لمكافحة عمليات الاحتيال، أعربت وزارة الشؤون الداخلية السنغافورية عن مخاوفها بشأن افتقار الشركة إلى تدابير السلامة القوية.

إن غياب أدوات التحقق من المستخدم وخيارات الدفع الآمنة على Facebook Marketplace يجعل النظام الأساسي عرضة للاستغلال بشكل خاص.

استجابة ميتا للملفقة "المدعومة" أخبار تثير المخاوف

في الأشهر الأخيرة، تم تداول أخبار ملفقة تحاكي المقالات الإخبارية السنغافورية على فيسبوك وتم تصنيفها على أنها "مراعية".

من الواضح أن هذه الإعلانات "المدعومة" تستهدف السنغافوريين لأنها تضم ​​مشاهير وسياسيين محليين مثل جي جي لين، وهو موسيقي محلي معروف ومؤسس مشارك لمجتمع NFT ARC، وجوه تشوك تونغ، رئيس وزراء سنغافورة السابق.

لقطات شاشة من "الأخبار" التي تظهر JJ Lin مع عناوين Clickbaity.

لقطات شاشة من "الأخبار" التي تظهر Goh Chok Tong مع عناوين Clickbaity الرئيسية.

في قسم التعليقات في فيديو YEOLO على اليوتيوب، شارك أحد مستخدمي الإنترنت رد ميتا بعد الإبلاغ عن إعلان ملفق. وعلى الرغم من زيف المحتوى الواضح، إلا أن شركة ميتا لم تعتبره ينتهك معاييرها الإعلانية.

ردد معلق آخر هذا الشعور من خلال مشاركة رد مماثل تلقاه من ميتا.

وفقًا لموقع Meta's Transparency Center الإلكتروني، يتم تصنيف المعلومات الخاطئة على أنها "محتوى غير مقبول". وبالتالي، في هذه الحالة، كان ينبغي إزالة هذه الإعلانات على الفور أو حتى رفضها أثناء عملية المراجعة. لكن بدلهم يديم تشويه الشخصيات العامة. الصور عن طريق نشر أخبار كاذبة.

المصدر: الشفافية.meta.com

ماذا لو كان المجيبون والمراجعون هم في الواقع روبوتات آلية تفتقر إلى القدرة على تمييز مدى صدق المحتوى؟

إذا كان الأمر كذلك، فإنه لن يسلط الضوء على أوجه القصور في عمليات ميتا فحسب، بل سيسلط الضوء أيضًا على فشلها في حماية المستخدمين.

تتنكر هذه الإعلانات في شكل مقالات إخبارية حقيقية لجذب النقرات، مما يشكل تهديدات محتملة للبرامج الضارة قد تؤدي إلى خسائر مالية. تكشف استجابة Meta غير الكافية لعمليات الاحتيال هذه عن ضعفها كأرض خصبة للمحتالين.

هل Meta أكبر من أن تحتوي على عمليات احتيال؟

على الرغم من أن منصات Meta تربط مليارات المستخدمين على مستوى العالم، إلا أنها أصبحت أيضًا أرضًا خصبة لعمليات الاحتيال. من هجمات التصيد الاحتيالي إلى توزيع البرامج الضارة، يثير الحجم الهائل والخسائر المالية المرتبطة بعمليات الاحتيال هذه تساؤلات جدية حول التزام Meta بسلامة المستخدم.

إن استجابة الشركة للأخبار الملفقة تؤدي إلى تآكل الثقة بشكل أكبر. إذا لم تتمكن Meta من مكافحة عمليات الاحتيال والمعلومات الخاطئة بشكل فعال، فهل يمكن أن تكون حقًا قوة من أجل الخير في العالم الرقمي؟

تتوقف الإجابة على رغبة Meta في إعطاء الأولوية لسلامة المستخدم من خلال تدابير أمنية قوية والإشراف على المحتوى.

تعزيز الدفاعات من خلال العمل الجماعي

ومع تكتيكات المحتالين المتطورة باستمرار، هناك حاجة ماسة إلى اتخاذ تدابير أقوى. يعد تنفيذ عمليات مراجعة التطبيقات الأكثر صرامة، وتوفير خيارات الدفع الآمنة داخل المنصات، والتعاون النشط مع وكالات إنفاذ القانون خطوات حاسمة في هذه المعركة.

ويجب على المستخدمين أيضًا أن يظلوا يقظين. إن الحذر من الرسائل غير المرغوب فيها، والتحقق من الروابط قبل النقر عليها، والامتناع عن تنزيل التطبيقات من مصادر غير رسمية، كلها ضمانات أساسية.

إن مكافحة عمليات الاحتيال عبر الإنترنت هي جهد جماعي. فهو يتطلب نهجا استباقيا من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومشاركة نشطة لإنفاذ القانون، وسلوك المستخدم المسؤول. فقط من خلال العمل معًا يمكننا إنشاء بيئة أكثر أمانًا على الإنترنت للجميع.