تم إطلاق مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Meta، Meta AI، رسميًا في جميع أنحاء أوروبا بعد أن خاض معارك قانونية تنظيمية صعبة مع الاتحاد الأوروبي.
ستصل Meta الآن إلى أوروبا في كل من فرنسا و40 دولة أوروبية مختلفة، مع مساعدها الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، Meta AI، الذي يتم طرحه عبر مجموعة Meta من المنصات الاجتماعية مثل WhatsApp و Instagram و Facebook و messenger، وإن كان ذلك بميزة أكثر محدودية مقارنة بما تقدمه في السوق المحلية في الولايات المتحدة.
تأخر بسبب لوائح الخصوصية
تم تقديم Meta AI لأول مرة في الولايات المتحدة في سبتمبر 2023، ليعمل كمساعد ذكاء اصطناعي قادر ليس فقط على الدردشة والإجابة على الأسئلة، ولكن أيضًا على إنشاء الصور وإنشاء صور شخصية أنيقة، من بين عجائب إبداعية أخرى.
على مدار العام الماضي، قامت شركة Meta بتوسيع نطاق Meta AI الخاص بها في عدد قليل من البلدان في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا، ولكنها لم تصل إلى أوروبا إلا هذا الأسبوع بسبب معاركها القانونية المستمرة مع الاتحاد الأوروبي.
في حين تعمل شركة Meta على تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في الولايات المتحدة منذ سنوات، واجهت الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا مقاومة في الاتحاد الأوروبي بسبب قوانين خصوصية البيانات الصارمة في الاتحاد بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وإطار الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي.
أعربت الجهات التنظيمية عن مخاوفها بشأن كيفية تخطيط ميتا لاستخدام بيانات المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وأشار الاتحاد الوطني للنشر، الذي يمثل ناشري الكتب، إلى أن العديد من أعمال أعضائه تظهر في قاعدة بيانات ميتا.
وقالت مجموعة أخرى، وهي الاتحاد الوطني للمؤلفين والملحنين، الذي يمثل 700 كاتب ومسرحي وملحن، إن الدعوى القضائية ضرورية لحماية الأعضاء من الذكاء الاصطناعي الذي ينهب أعمالهم وتراثهم الثقافي لتدريب نفسه.
بعد أشهر من المفاوضات، وافقت ميتا على تكييف نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها مع أوروبا، مع ضمان عدم تدريبه على بيانات المستخدمين الأوروبيين. مثّل هذا الامتثال انتصارًا كبيرًا للشركة، ما سمح لها أخيرًا بطرح مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها في أحد أكبر أسواق العالم.
يتكامل Meta AI بسلاسة مع منصات Meta، موفرًا للمستخدمين مساعدًا محادثةً قادرًا على الإجابة على الأسئلة وتقديم الاقتراحات، بل وحتى تنظيم المحتوى باستخدام محركات البحث على الإنترنت. لكن في الوقت الحالي، سيقتصر MetaAI في الاتحاد الأوروبي على ما تُسوّقه الشركة كوظيفة دردشة ذكية.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى Meta AI عبر أيقونة زرقاء في الدردشات الخاصة أو الجماعية عبر WhatsApp وMessenger وInstagram وFacebook، وطرح أي أسئلة قد تطرحها في محرك بحث، مثل كيفية تنفيذ مهمة، أو معرفة معلومات حول موضوع ما.
سيتمكن المستخدمون أيضًا من الاتصال بالمساعد بكتابة @MetaAI، ثم طرح سؤال. وتؤكد الشركة أن هذا الإطلاق يمثل خطوتها الأولى في جهودها لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي في أوروبا، وأنها تخطط للوصول إلى مستوى التكافؤ مع الولايات المتحدة مع مرور الوقت.
بينما تتميز Meta AI بميزات متقدمة، مثل توليد الصور، في الولايات المتحدة، إلا أن هذه الإمكانيات غير متاحة بعد في أوروبا بسبب القيود التنظيمية. إضافةً إلى ذلك، تم التخلي عالميًا عن خطط تطوير صور رمزية للمشاهير في عام ٢٠٢٤ بعد فشل التجارب الأولية في تحقيق نجاح يُذكر.
طموحات ميتا الجريئة للهيمنة العالمية
تفتخر Meta AI بالفعل بـ 700 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم وتهدف إلى تجاوز مليار بحلول نهاية عام 2025. ولتحقيق هذا الهدف، تستثمر Meta بشكل كبير - ما يصل إلى 65 مليار دولار في ترقيات البنية التحتية مثل مراكز البيانات والخوادم المخصصة لتطوير الذكاء الاصطناعي.
يستثمر مارك زوكربيرج كل هذه الأموال على أمل أن تتمكن الذكاء الاصطناعي لشركته من الهيمنة على سوق المساعدين الأذكياء ضد المنافسين مثل ChatGPT وGemini وClaude.
على الرغم من نجاح طرحه في أوروبا، لا تزال مخاوف الخصوصية موضوعًا ساخنًا. وقد انتقدت جماعات حقوق الإنسان شركة ميتا لتعاملها السابق مع بيانات المستخدمين، وأثارت تساؤلات حول كيفية ضمان الشركة للامتثال مستقبلًا. وبينما تعهدت ميتا بعدم استخدام بيانات المستخدمين الأوروبيين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، تواصل الجهات التنظيمية مراقبة نشره عن كثب.
يُمثل وصول ميتا للذكاء الاصطناعي إنجازًا هامًا في مجال اعتماد الذكاء الاصطناعي في أوروبا. فمن خلال دمجه مباشرةً في التطبيقات التي يستخدمها الملايين يوميًا، تهدف ميتا إلى جعل مساعدها الذكي لا غنى عنه في حياة المستخدمين. ومع ذلك، يعتمد نجاحها على قدرتها على تجاوز مخاوف الخصوصية المستمرة وتقديم قيمة مُجدية دون المساس بثقة المستخدم.
مع تصاعد المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي، تتجه جميع الأنظار إلى كيفية تبني المستخدمين الأوروبيين لهذه التكنولوجيا الجديدة - وما إذا كانت Meta قادرة حقًا على الهيمنة على السوق ضد المنافسين الهائلين مثل ChatGPT وGoogle Gemini.