في الآونة الأخيرة، أعرب أحد المستخدمين عن استيائه من آلية الإقراض الخاصة بـ OKX بعد تعرضه لحادثة مقايضة عملة آلية مربكة. بعد المشاركة في أنشطة Tempo، عاد المستخدم إلى منزله عبر Uber بترقب كبير، استعدادًا لتحويل $FLOKI إلى Binance للمشاركة في airdrop. ومع ذلك، تلقى بشكل غير متوقع إشعارًا بالتحكم في المخاطر من OKX، مما جعله يشعر بالارتباك والحيرة.
وفقًا للمستخدم، لم يشهد سعر عملة Floki زيادة كبيرة مؤخرًا، وظلت صحة إقراضه بين 69% و72%، دون لمس أي خط تصفية. ومع ذلك، عندما ألقى نظرة فاحصة على سجلات المعاملات، اكتشف 51 صفحة من عمليات الشراء والبيع الآلية لمبادلة العملات. أدت هذه العمليات إلى فصل قصير الأجل لسعر Floki على منصة OKX، مما أجبر المستخدمين على شراء Floki بسعر أعلى من سعر السوق.
بعد محاولة التواصل مع خدمة عملاء VIP في OKX، تلقى المستخدم ردًا يتطلب المتابعة من قبل متخصص. لاحقًا، راجع شروط الإقراض في OKX وتعرف على ما يسمى بـ "شروط تبادل العملة التلقائية". يتم تشغيل هذه الآلية تلقائيًا عندما يتجاوز مبلغ اقتراض عملة رقمية معينة الحد الأعلى، وسيبيع النظام العملة المرهونة للمستخدم لسداد العملة لاستعادة نسبة الإقراض إلى مستوى آمن.
أثار المستخدم ثلاثة أسئلة رئيسية:
- لماذا لا يتم الحد من الاقتراض مقدما؟ تساءل المستخدمون عن المبلغ الأقصى الذي يمكن اقتراضه وفقًا لشروط OKX عندما اقترضوا المال، وأن عملية الاقتراض قد اكتملت في الأيام القليلة الماضية. لماذا لا تتخذ OKX خطوات لوقف عمليات الإقراض الجديدة عندما يتجاوز حجم الإقراض القدرة على الحفاظ على مستويات الإقراض تعمل بشكل طبيعي؟
- ما هي معايير صرف العملات؟ اكتشف المستخدمون أن ليس كل المقترضين واجهوا عمليات تبادل العملات الآلية. على الرغم من أن بعض المستخدمين شاركوا أيضًا في الإقراض، إلا أنهم لم يتم استبدالهم بعملات معدنية، مما جعل المستخدمين يشعرون بالظلم، وخاصة أولئك الذين اضطروا إلى شراء Floki بسعر مرتفع بسبب تبادل العملات.
- لماذا لم يكن هناك إشعار مسبق؟ وأشار المستخدمون إلى أن OKX ترسل عادة إشعارات عندما يقترب معدل صحة الإقراض من معدل التعهد التحذيري لتذكير المستخدمين بسداد الديون أو تجديد الهوامش في الوقت المناسب. ومع ذلك، حدث تبادل العملة التلقائي فجأة دون سابق إنذار، مما ترك المستخدمين غير مستعدين وغير قادرين على اتخاذ التدابير بأنفسهم لتجنب الخسائر.
اقرأ المزيد:قراصنة يسرقون أموال مستخدمي OKX من خلال هجمات تبديل بطاقة SIM
ثم أضاف المستخدم أنه يمتلك شخصيًا أكثر من 100000 دولار أمريكي في Floki في OKX وكان لديه ما يكفي من النقود لسداد الدين بنشاط. ومع ذلك، فرضت OKX عملية شراء العملة التلقائية وسدادها عند إرسال الرسالة. إذا كان هناك إنذار مبكر، فيمكن تجنب الخسائر المالية الناجمة عن مشتريات المستخدمين الباهظة الثمن من Floki تمامًا.
على الرغم من أن الخسائر المالية الناجمة عن هذه الحادثة كانت ضمن النطاق المقبول لهذا المستخدم، إلا أن العديد من المستخدمين الآخرين تكبدوا خسائر مماثلة بسبب ترويجه لآلية الإقراض الخاصة بـ OKX داخل المجتمع. يأمل المستخدم أن تتمكن OKX من تعويض آلية الإقراض غير الكاملة وتذكير المستخدمين الآخرين بالتحقق من طلبات Floki الخاصة بهم لتجنب حدوث حوادث مماثلة مرة أخرى.
شهد زوج تداول Floki التابع لشركة OKX زيادة مفاجئة في حجم التداول منذ الساعة 22:25 يوم 29 أغسطس 2024، مما تسبب في تكبد بعض المستخدمين خسائر بسبب آلية مقايضة العملات التلقائية. يأمل المستخدمون في استخدام هذه الحادثة لجذب انتباه OKX وتحسين شفافية ونزاهة آلية الإقراض الخاصة بها.
بعد رؤية تغريدة المستخدم، رد الرئيس التنفيذي لشركة OKX، ستار، على آلية الإقراض الخاصة بشركة OKX:
- قرض الرهن العقاري الحالي من OKX هو سوق C2C بين المستخدمين. توفر OKX منصة فقط لمساعدة المستخدمين على مطابقة احتياجاتهم للاقتراض واحتياجاتهم لكسب العملة.
- إن الاحتياطي بنسبة 100% هو مبدأ أساسي في OKX. عندما يتجاوز مبلغ الاقتراض مبلغ الإيداع، سيتم تشغيل آلية تبادل العملات التلقائية في المنصة بسبب متطلبات الاحتياطي بنسبة 100%.
- وبطبيعة الحال، فإن OKX يضع حدًا أقصى لمبلغ الاقتراض ولا يسمح له بتجاوز 100%.
- ونتيجة لنشاط السوق لهذه العملة، قام عدد كبير من المودعين باسترداد العملة في ذلك الوقت، مما تسبب في تجاوز مبلغ الاقتراض 100٪، مما أدى إلى تبادل العملة التلقائي.
- إن صحة العملة المقترضة هي مؤشر على مدى كفاية الضمانات. وهي مرتبطة بسعر العملة ولا علاقة لها بما إذا كان يتم تفعيل تبادل العملة التلقائي أم لا.
- سيقوم فريق OKX بمراجعة آلية التصميم الأساسية لمنصة إقراض الرهن العقاري لمعرفة ما إذا كانت هناك أي خطط للتحسين. نرحب بتعليقاتكم.
اقرأ المزيد:أعلنت شركة OKX عن وقوع حادثة سرقة أخرى لتبادل الوجوه باستخدام الذكاء الاصطناعي، ويعمل مؤسس الشركة Star Xu بجد لمعالجة أزمة الثقة العامة
بعد ذلك، أوضحت OKX رسميًا التحقيق في آلية قرض الرهن العقاري FLOKI. قرض الرهن العقاري الحالي لشركة OKX هو سوق C2C يطابق مستخدمي ودائع العملة ومستخدمي اقتراض العملة. ويستند إلى مبدأ التشغيل الأساسي للاحتياطيات بنسبة 100٪. عندما تصل قيمة العملة المقترضة / قيمة العملة المودعة إلى 100٪، سيتم تشغيل آلية تبادل العملة التلقائية للمنصة.
ستكون الخطوة التالية هي تحسين نظام البريد الإلكتروني والإشعارات لضمان إصدار إشعارات تحذيرية عبر البريد الإلكتروني مسبقًا قبل تشغيل عملية الصرف الآلي للعملة. وفي الوقت نفسه، سيتم تحسين عرض صفحة قرض الرهن العقاري لإعلام المستخدمين بوضوح بخطوات الصرف الآلي للعملة والتصفية.