مرر، شارك، انطلق: إكسبيديا تحوّل لقطات السفر على إنستغرام إلى عطلات فورية باستخدام أداة الحجز الجديدة بالذكاء الاصطناعي

ميزة جديدة في إكسبيديا تُحوّل لقطات المحفوظة إلى عطلات حقيقية

هل سبق لك أن صادفت صورة Instagram لشاطئ مشمس أو سوق شارع مزدحم وتمنيت لو كان بإمكانك حجز تلك الرحلة على الفور؟

هل كنت ترغب في السير على خطى المؤثرين المفضلين لديك في مجال السفر ولكنك لم تتمكن أبدًا من التخطيط للتفاصيل؟

ربما وجدت شركة إكسبيديا طريقة لتسهيل ذلك باستخدام أداة Trip Matching الجديدة، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل الإلهام الموجود على وسائل التواصل الاجتماعي إلى برامج سفر جاهزة للحجز.

كيف تُحوّل إكسبيديا أحلام مواقع التواصل الاجتماعي إلى رحلات قابلة للحجز

تعمل ميزة Trip Matching من Expedia على السماح للمستخدمين بإرسال أي لقطات Instagram Reel متاحة للعامة تتعلق بالسفر مباشرة إلى حساب @Expedia الرسمي.

بمجرد مشاركة الفيديو، يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Expedia بمسحه ضوئيًا، والتعرف على المواقع والأنشطة ونقاط الاهتمام المعروضة.

ثم يقوم التطبيق بتجميع هذه المعلومات في مسار سفر مخصص يتضمن خيارات الفنادق والجولات وغيرها من أساسيات السفر، وكلها جاهزة للحجز.

وتستفيد الأداة من قاعدة بيانات السفر الشاملة الخاصة بـ Expedia بالإضافة إلى بيانات موقع Google لربط ما يراه المستخدمون في Reel بخدمات السفر في العالم الحقيقي.

يؤدي هذا إلى إزالة الحاجة إلى البحث يدويًا عن الفنادق أو الأنشطة بعد تحديد وجهة عبر الإنترنت - حيث يتم تنظيم كل شيء تلقائيًا بناءً على محتوى الفيديو.

لماذا قد يؤدي مطابقة الرحلات إلى تغيير طريقة تخطيط الأشخاص للسفر؟

وجدت دراسة أجرتها شركة إكسبيديا أن 77% من المسافرين يعتمدون على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على الإلهام بشأن رحلاتهم، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى إجراء حجوزات فعلية.

ومع ذلك، يقوم العديد من المستخدمين بحفظ مقاطع فيديو السفر بهدف إعادة مشاهدتها لاحقًا، لكنهم ينسونها.

تعمل ميزة Expedia على سد هذه الفجوة من خلال السماح للمستخدمين بتحويل الإلهام المحفوظ إلى خطط ملموسة على الفور.

وقال يوخن كوديجك، كبير مسؤولي التسويق في مجموعة Expedia Group:

ليس سراً أن الناس يستقون أخبارهم وإلهامهم وأفكارهم للسفر من المؤثرين ومنشئي المحتوى، حيث أظهرت دراسة حديثة أن 80% من جيل الألفية يعتمدون على وسائل التواصل الاجتماعي في اتخاذ قرارات السفر. نريد أن نكون مصدر إلهام المستهلكين، أي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

يؤدي هذا التطور إلى تحول منصات التواصل الاجتماعي من كونها مجرد مصادر لأفكار السفر إلى قنوات مباشرة لحجز الرحلات.

يمكن الآن للمؤثرين والعلامات التجارية التي تعرض الوجهات رؤية محتواها مرتبطًا بشكل مباشر بالحجوزات، مما يبسط العملية بالنسبة للمتابعين الذين يرغبون في تكرار تجاربهم.

الخط الفاصل بين إلهام السفر واستغلال المبدعين

ورغم أن الأداة توفر الراحة للمسافرين، فإنها تثير أيضًا تساؤلات حول التعويضات لمنشئي المحتوى.

يقدم العديد من المؤثرين مقاطع فيديو تلهم الحجوزات، ولكنهم حاليًا لا يتلقون دفعًا مباشرًا عندما يؤدي محتواهم إلى بيع من خلال Trip Matching.

المصدر: بيكسلز

ومع توسع هذه الميزة، قد تثير محادثات حول طرق أكثر عدالة لمكافأة المبدعين الذين يحقق عملهم إيرادات حقيقية.

بالنسبة لصناعة السفر، يمثل نهج إكسبيديا خطوة إلى الأمام في دمج وسائل التواصل الاجتماعي مع الخدمات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

وقد يؤدي هذا التكامل السلس إلى اعتماد أدوات مماثلة على نطاق أوسع، مما يؤدي إلى تغيير طريقة اكتشاف المستهلكين وتخطيطهم وحجز رحلاتهم.

هل هذا هو مستقبل حجز السفر عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

ورغم أن Trip Matching لا يزال في مرحلة تجريبية ويمكن الوصول إليه عبر التسجيل المبكر على موقع Expedia، فإنه يشير إلى مستقبل حيث يمكن أن يصبح كل تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي فرصة للتخطيط للسفر.

الهدف هو إزالة الاحتكاك بين الإلهام الموجود في مقاطع الفيديو القصيرة وعملية الحجز الفعلية.

بدلاً من وضع إشارة مرجعية لعدد لا يحصى من مقاطع الفيديو أو التمرير دون اتخاذ أي إجراء، يمكن للمسافرين تحويل لحظات وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة إلى برامج سياحية مفصلة.

سواء كان الأمر يتعلق بشاطئ في بالي، أو سوق ليلي في بانكوك، أو جولة نبيذ في توسكانا، تساعد الأداة المستخدمين على تحقيق أحلام السفر الخاصة بهم دون المتاعب المعتادة.

ربما تكون Expedia قد فتحت للتو الباب أمام طريقة جديدة للتخطيط للسفر - حيث تتجمع الذكاء الاصطناعي والمحتوى الاجتماعي والحجز معًا في الوقت الفعلي.