المؤلف: BCMO، باحث في العملات المشفرة، تم إعداده بواسطة: 0xjs@金财经
يتعلق الكثير من هذا بالاسم نفسه - "التشفير" - لكننا سنعود إلى هذا الموضوع لاحقًا. . ليس سراً أن تسويق أي شيء في مجال العملات المشفرة يبدو وكأنه السباحة ضد التيار، ولكن لماذا؟ إنها ليست مجرد مصطلحات تقنية أو عناوين عرضية حول عمليات الاختراق والاحتيال. إذا لم تكن من محبي NFTs، أو العملات المعدنية، أو أحدث مشروع ضجيج، حظًا سعيدًا في أن يتم ملاحظتك. أما بالنسبة للتبني الجماعي - وهو الهدف النهائي في رأيي - فيمكننا أن ننسى الأمر تقريبًا في الوقت الحالي.
يشبه تشفير التسويق إلى حد ما محاولة شرح الإنترنت في عام 1995. كان الجميع يعلمون أنه من المفترض أن يغير العالم، لكن لا أحد يستطيع أن يقول بالضبط كيف ومتى. هذا جزء كبير من التحدي: العملة المشفرة تعني الكثير من الأشياء لكثير من الناس. إنه مثل بوفيه فوضوي من المنتجات والأفكار. إذن من أين نبدأ؟
1. الماضي: يمثل بداية جديدة
منذ وقت ليس ببعيد، بدا أن الجميع ينخرطون في مجال العملات المشفرة بفضول وإثارة. لم تكن الحشود الأوائل من المتحمسين للتكنولوجيا فحسب، بل كانوا أيضًا أشخاصًا أصيبوا بخيبة أمل إزاء الأنظمة القديمة وتعبوا من اللعب بالقواعد المالية التي عفا عليها الزمن. تمثل العملة المشفرة بداية جديدة، وطريقة للتحكم في مستقبلك المالي دون الاعتماد على البنوك الكبرى أو المؤسسات التقليدية. ناهيك عن أنها طريقة للتعبير عن التمرد بداخلنا جميعًا. وبطبيعة الحال، ساعد التوقيت أيضا. وبفضل انخفاض أسعار الفائدة وبعض الأموال الإضافية من حزمة التحفيز، أصبح لدى الناس مساحة صغيرة للتنفس لتجربة هذا العالم اللامركزي الجديد.
2. الآن: تلاشت الإثارة
وتقدم سريعًا إلى اليوم، وتبدو الأمور مختلفة. لقد أدى انهيار السوق، وفشل المشاريع، والدعاية السلبية التي أعقبت ذلك إلى إصابة العديد من الناس بالإحباط (عن حق)، وكان عامة الناس متشككين في أحسن الأحوال. لقد تلاشت الإثارة. الآن، عندما تحاول التسويق في هذا المجال، فإنك تتعامل مع جمهور أكثر تشككًا وأكثر انقسامًا. أصبح استغلال الدوافع التي دفعت الناس ذات يوم للانضمام - الحرية المالية، واللامركزية، وحتى فكرة بناء ثروة الأجيال - أكثر صعوبة.
إذًا كيف يمكنك الوصول إلى الجمهور الذي أصيب بخيبة أمل، أو ما هو أسوأ من ذلك، غير مبال؟ هذا هو السؤال الأول.
في الأيام الأولى، كانت منصات مثل Telegram وDiscord وTwitter بمثابة شريان الحياة لتسويق العملات المشفرة. إنه المكان الذي يتجمع فيه المجتمع، وحيث تعلن المشاريع عن مبادرات كبيرة، وحيث يبدو أن الجميع يشاركون في المناقشة. ولكن ماذا الآن؟ أصبح مشهد وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فوضوية. لم يعد تويتر (المعروف الآن باسم X) هو آلة التنسيق القوية التي كان عليها. مثل المنصات الأخرى، تم كتم صوته إلى حد كبير بسبب إرهاق القناة والمعلومات الهائلة.
3. تواجه شركة Crypto أزمة هوية
لذا لم تعد تقوم بالتسويق لمجموعة كبيرة من الأشخاص. أنت تتعامل مع مجموعات مجزأة متعددة، لكل منها طرق الاتصال الخاصة بها والمنصات المفضلة. يبدو الأمر مثل محاولة إقامة حفلة ولكن نصف الضيوف موجودون على Zoom، وبعض الضيوف يرسلون رسائل نصية، والبعض الآخر يستجيب فقط للمذكرات الصوتية. حظا سعيدا في إشراك الجميع.
دعونا نواجه الأمر - العملات المشفرة تواجه أزمة هوية. في البداية، كان الأمر يتعلق باللامركزية والتمرد ضد التمويل التقليدي. ثم جاءت العملات اللامركزية DeFi، وNFTs، والعملات الميمية، ولكل منها متابعتها الخاصة. ماذا الآن؟ التشفير هو كل شيء ولا شيء في نفس الوقت.
إنه DeFi. انها ويب 3. إنه عقد ذكي. إنها مقتنيات رقمية. إنها DAO. هناك المزيد. تؤدي العديد من التطبيقات إلى الكثير من الروايات والأولويات المتنافسة. تريد مجموعة واحدة التركيز على التمويل اللامركزي، وتريد مجموعة أخرى التركيز على تطبيقات المستهلك، وتريد مجموعة أخرى إنشاء سوق NFT الكبير التالي.
لذلك، عندما تحاول التسويق، ما هي القصة التي ترويها؟ ما الذي سوف تسلط الضوء عليه؟ والحقيقة هي أنه لا يمكن لأي رواية واحدة أن تنطبق على المجال بأكمله. لا يمكنك فقط أن تقول "العملات المشفرة هي المستقبل" وتتوقع من الناس أن يفهموا كيف يبدو المستقبل. إنه أمر مربك، ونادرًا ما يتحول الجمهور المرتبك إلى عملاء أو مستخدمين.
الشيء الوحيد الذي أضر بتسويق العملات المشفرة على مر السنين هو الميل إلى التركيز أكثر من اللازم على التكنولوجيا نفسها. أعني، لا تفهموني خطأ، فالتكنولوجيا مثيرة للإعجاب. العقود الذكية، والحوكمة اللامركزية، وحلول قياس الطبقة الثانية، وعمليات ZK-rollups - هذه أشياء رائعة، ولكن ماذا عن الأشخاص العاديين؟ إنهم لا يهتمون. إنهم لا يريدون أن يعرفوا كيف يتم صنع النقانق؛ بل يريدون فقط أن يعرفوا لماذا هو أفضل مما اعتادوا عليه.
4. يفتقر التشفير إلى رؤية موحدة
وهذا هو التحدي التسويقي الحقيقي. لا ينبغي أن تبيع التكنولوجيا، يجب أن تبيع الرؤية. ما الذي يمكن أن تقدمه العملة المشفرة للناس بالضبط؟ هل ستحرر الناس من البنوك التقليدية؟ هل يمكن أن يثير موجة جديدة من الملكية الرقمية؟ هل يمكن أن يوفر مستقبلًا لامركزيًا حقًا حيث يتمتع الناس بقدر أكبر من السيطرة على بياناتهم وأصولهم؟
المشاريع التي تفوز في التسويق ليست تلك التي تنطق بأحدث الكلمات الطنانة والمختصرات. بل هي المشاريع التي ترسم رؤية مقنعة. ولكن هنا تكمن المشكلة: حتى الرؤية أصبحت مجزأة. هل نبني نظامًا ماليًا لامركزيًا أم ننشئ النسخة التالية من الإنترنت؟ كلاهما؟ لا؟ عدم وجود رؤية موحدة يجعل التسويق أكثر صعوبة.
5. يحتاج التشفير إلى سمعة طيبة ودعم المجتمع وحالات الاستخدام الواقعية
الآن نعود إلى مسألة الثقة. سواء أعجبك ذلك أم لا، تواجه العملات المشفرة بعض المشكلات المتعلقة بالسمعة. لقد أدت عمليات الاحتيال والاحتيال والحملات التنظيمية إلى خسائر فادحة. حتى لو كان المشروع قانونيًا، فقد يكون من الصعب إقناع الجمهور بأنه ليس مجرد عملية سريعة أخرى. من الصعب دائمًا تسويق شيء بهذا النوع من الوصمة.
كيف تكسب الثقة في صناعة معروفة بالتقلبات والمخاطر؟ وهذا كابوس تسويقي آخر. لا يمكنك مجرد وضع كلمة "لامركزية" على شيء ما وتوقع أن يثق به الناس. أنت بحاجة إلى سمعة جيدة ودعم المجتمع وحالات الاستخدام الواقعية.
في الأيام الأولى، كان تسويق العملات المشفرة مجرد ضجيج. وعدت ICOs بإحداث ثورة في العالم وجعل الجميع مليونيرًا. لكن الفقاعة انفجرت، والآن أصبح الناس حذرين من أي شيء يبدو رائعًا لدرجة يصعب تصديقها. الأصالة هي في قلب اللعبة. يريد الناس معرفة ما يقدمه مشروعك فعليًا، وليس فقط ما يطمح إليه.
المشكلة هي أنه من الصعب إيجاد التوازن. الكثير من الضجيج وسيُنظر إليك على أنك عملية احتيال. كن حذرًا للغاية وسيتم تجاهلك. التسويق في هذا المجال يعني إيجاد التوازن بين الإثارة والمصداقية.
6. العودة إلى التشفير نفسه
الآن، دعونا نتحدث عن الاسم – "التشفير". بالنسبة للجمهور الناقد (وليس أنا أو أي شخص يقرأ هذا)، يبدو الأمر مظلمًا وغامضًا وحتى خطيرًا بعض الشيء. الكلمة نفسها تحمل عبئا. من الصعب بيع التكنولوجيا التي لا يزال الجمهور ينظر إليها على أنها متخصصة ومشكوك فيها إلى حد ما. من المؤكد أن المتعصبين يحبون الاسم، ولكن إذا كان الهدف هو التبني الجماعي، فلدينا مشكلة في العلامة التجارية. أنا شخصياً أحاول استخدام كلمة "blockchain" بدلاً من "crypto" كلما أمكن ذلك.
لذا، لماذا يصعب تسويق التشفير؟ هناك أكثر من سبب. إنه جمهور منقسم، تكنولوجيا يصعب تفسيرها، ورؤى متنافسة وقضايا تتعلق بالسمعة يصعب التخلص منها.
لن يكون الطريق إلى الأمام بالنسبة للمسوقين في مثل هذه المساحة المعقدة سهلاً، ولكن التركيز على الرسائل الحقيقية المبنية على الرؤية هو الخطوة الأولى في التغلب على هذه العقبات. ص>