BitKeep mengumumkan bahwa sebagai tanggapan atas insiden sebelumnya di mana paket instalasi APK 729 dibajak oleh peretas dan beberapa dana pengguna dicuri, BitKeep telah mengajukan kerugian pengguna terlebih dahulu dan menyelesaikan pembayaran gelombang pertama. Pada 1 Maret, total 6.731 dompet curian telah lulus audit. Saat ini, 50% dana telah dibayarkan kepada semua pengguna yang rusak yang telah lulus audit kompensasi, dan 50% sisanya diharapkan dibayarkan dalam satu pergi di paruh pertama bulan ini. Selama proses klaim kompensasi pada bulan Februari, pengguna dengan status login yang meragukan dan alamat yang rusak memasuki proses banding. Per 28 Februari, total 3.857 keluhan telah dihasilkan, dan BitKeep telah menyelesaikan peninjauan semuanya. Sebanyak 2.785 alamat dikonfirmasi bahwa banding berhasil. Alasan kegagalan banding termasuk tidak menemukan informasi login dari paket peretas, atau menggunakan paket peretas untuk menyimpan token yang rusak, dan penipuan alamat. BitKeep akan mendorong hasil banding dalam minggu ini dan memulai proses klaim kompensasi gelombang kedua, dan akan mengeluarkan pembayaran kompensasi penuh kepada pengguna yang lulus peninjauan sebelum pertengahan bulan ini.