OKX: Akan memberikan kompensasi kepada pengguna atas kerugian yang disebabkan oleh harga abnormal dalam USDT pada 20 September, termasuk biaya komisi

Odaily Planet Daily News OKX Chinese di platform X mengatakan dalam sebuah pesan, karena periode 13 September 2023 pukul 15:38-15:43 (UTC +8), bagian platform dari kontrak yang mengalami anomali harga. Setelah diverifikasi, masalahnya adalah anomali layanan batas platform yang disebabkan oleh beberapa kontrak tidak dapat dilepaskan secara normal dipercayakan, mengakibatkan penyimpangan harga yang menyebabkan beberapa pengguna dipicu oleh posisi atau stop loss. OKX akan dipicu karena masalah posisi atau stop loss pengguna untuk bagian dari hilangnya kompensasi, informasi kompensasi spesifik adalah sebagai berikut: 1, objek kompensasi: 13 September 3:38:07 sore (UTC +8) sebelum penyelesaian posisi terbuka, dan pada sore hari 3:38:07 ~ 3:43:59 sore akun terjadi selama penutupan wajib, memicu pengguna stop-loss, jenis transaksi termasuk kontrak abadi, kontrak pengiriman, transaksi leverage. 2. Jumlah kompensasi: Kompensasi untuk pengguna dengan posisi blown adalah kerugian antara harga yang ditandai pada pukul 3:38:06 sore dan harga transaksi penutupan paksa selama pengecualian layanan. Pengguna stop-loss diberi kompensasi untuk kerugian antara harga yang ditandai pada pukul 3:38:06 sore dan harga transaksi stop-loss selama pengecualian sistem. Kompensasi termasuk biaya penanganan pengguna yang timbul dari transaksi ini. 3, bentuk kompensasi: Kompensasi akan diberikan dalam bentuk USDT langsung ke akun dana pengguna sebelum tanggal 20 September. Akhirnya, OKX meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pengguna karena insiden ini dan telah mengoptimalkan fitur produk yang relevan untuk menghindari situasi serupa.