Menurut "Wall Street Journal" mengutip orang-orang yang mengetahui masalah ini, Binance telah memberhentikan lebih dari 1.000 karyawan dalam beberapa minggu terakhir, dan PHK akan terus berlanjut, yang dapat menyebabkan Binance kehilangan lebih dari sepertiga karyawannya. Lebih banyak karyawan diberhentikan minggu ini dan staf layanan pelanggan sangat terpengaruh, menurut mantan karyawan. PHK bersifat global dan mencakup lebih dari tiga lusin staf layanan pelanggan di India. Dalam hal ini, Changpeng Zhao men-tweet, "Sementara kami terus bekerja keras untuk meningkatkan kepadatan talenta, juga akan ada perputaran yang tidak disengaja. Ini terjadi di setiap perusahaan. Angka yang dilaporkan oleh media bias. Sisi baiknya Lihat, mereka mau tidak mau membicarakan kami. Kami masih membuka lowongan."