Menurut pengumuman resmi, JPEX mengatakan bahwa agar dapat beroperasi secara stabil di Hong Kong, platform ini telah bekerja untuk mempersiapkan akhir masa tenggang sistem perizinan untuk mematuhi rezim peraturan mata uang kripto, dan telah berkomunikasi dengan Komisi Sekuritas dan Berjangka Hong Kong (SFC).
Namun, SFC belum memenuhi janjinya dan terus memperlakukan JPEX secara tidak adil, mengirimkan surat kepada semua mitra JPEX yang meminta mereka untuk mengakhiri kerja sama dengan JPEX. Pada 13 September 2023, SFC mengeluarkan pernyataan terhadap JPEX, yang mengakibatkan pembuat pasar pihak ketiga platform tersebut mengunci dana dan mengalami kesulitan operasional.
Selain itu, JPEX mengatakan bahwa pada tanggal 15 September 2023, mereka kembali meminta panduan dari Komisi tetapi hanya menerima tanggapan bahwa mereka telah dirujuk ke polisi, meskipun mereka mengatakan bahwa mereka akan "dengan teguh terus beroperasi".