Meskipun tahun 2021 adalah tahun token yang tidak dapat dipertukarkan (NFT), itu bukanlah saat ia muncul; konsep yang menjadi kekuatan pendorong NFT sebenarnya dipikirkan pada tahun 2012 dan NFT pertama yang diketahui dicetak pada tahun 2014. Tetapi jika Anda tidak mengetahui apa itu NFT dan apa fungsinya, Anda dapat memberikan iniartikel baca dulu.
NFT mungkin saja merupakan token digital yang menggunakan teknologi blockchain untuk membuktikan kepemilikan dan keaslian aset digital unik atau lebih tepatnya, hanya dapat dikoleksi, tetapi telah berkembang menjadi lebih dari itu. NFT meresap ke dalam platform yang tak terhitung jumlahnya dan memberikan nilai ekonomi yang lebih nyata dan tingkat utilitas yang berbeda, menjadikannya prospek yang menarik bagi banyak merek di berbagai industri. Mereka tidak hanya terintegrasi ke dalam dunia seni, mereka juga memainkan peran besar dalam berbagai sektor ekonomi kita.
Salah satu sektor yang jelas adalah industri game. NFT, dalam pengalaman gamified, dapat digunakan untuk mewakili persona dalam game yang unik, dimasukkan ke dalam item digital yang dapat ditemukan dalam game untuk dikumpulkan/diperdagangkan/dijual oleh pemain di pasar NFT, dan seterusnya. Begitulah cara kerja gamifikasi NFT di sektor game.
Industri lain yang mengeksplorasi cara-cara baru dan baru dengan menggunakan gamifikasi NFT untuk menjangkau penduduk asli digital, membentuk basis pelanggan yang setia, dan membangun dampak yang bermakna dan bertahan lama pada pengalaman pelanggan, adalah ritel, yang memiliki persilangan tanpa akhir dengan industri game.
Singkatnya, gamifikasi NFT adalah penambahan konsep desain game ke aset NFT seperti video, gambar, atau game NFT untuk memberi kontribusi nilai dan meningkatkan keterlibatan pelanggan/pengguna.
Januari lalu, peritel pakaian Amerika, Gap, meluncurkan koleksi NFT pertamanya bekerja sama dengan artis di belakang Frank Ape, Brandon Sines ─ pengalaman digital gamified yang merayakan materi iklan dan menawarkan peluang kepada pelanggan untuk memiliki hoodies Gap koleksi edisi terbatas. Eksklusif untuk pembelian hanya di website Gap, koleksi digital terdiri dari empat level: Common, Rare Epic, dan One of a Kind. Untuk membuka peluang membeli Epic ─ seni digital edisi terbatas oleh Brandon dan hoodie fisik Gap x Frank Ape oleh Sines ─ pengalaman gamified mendorong pelanggan untuk mengumpulkan seni digital hoodie Gap di level Common dan Rare terlebih dahulu. Bicara tentang NFT "yang dapat dikenakan"!
John Strain, chief digital and technology officer, mengungkapkan, “Sebagai bagian dari misi kami untuk menciptakan hubungan pelanggan, tim kami terus berinovasi. Kami sangat senang dengan kemungkinan yang dapat dibuka oleh teknologi blockchain yang lebih ramah planet untuk kami dan semua cara baru yang memungkinkan kami untuk terhubung dengan pelanggan kami.”
NFT Gamifying menawarkan pelanggan pengalaman yang akan menarik mereka untuk membeli, sehingga meningkatkan penjualan ritel, dan salah satu contohnya adalah Louis Vuitton (LV) dengan Louis the Game mereka yang diluncurkan pada Agustus 2021. Dalam versi terbaru (per tahun lalu), pemain menemani karakter virtual bernama Vivienne dalam misi di level pertama untuk menemukan manuskrip setebal 16 halaman; kemudian di tingkat kedua, untuk mencari 200 lilin NFT yang dapat dikoleksi melalui dunia maya yang menunjukkan ulang tahun LV saat merayakannya yang ke-200th peringatan tahunan.
Saat Anda mencapai level tertentu dalam game, Anda kemudian memenuhi syarat untuk undian NFT, yang berlangsung hingga 4 Agustus 2022, yang mendistribusikan 10 NFT baru yang menampilkan Vivienne dalam berbagai tampilan dan portabel di seluruh platform dan berfungsi sebagai avatar di jejaring sosial.
Merek lain yang menggunakan gamifikasi NFT dengan mengikatnya dengan program loyalitas adalah ShiftPixy (untuk bisnis ritel makanan perusahaan). Pemegang ShiftPixy NFT dapat memainkan game dalam aplikasi untuk memenangkan hadiah dan item makanan gratis; mereka juga dapat memanfaatkan pengalaman augmented reality (AR) untuk memesan dan melihat menu 3D di mana item makanan dihidupkan menggunakan fitur hiper-realistis.
Raksasa e-commerce eBay, merilis koleksi NFT pertama mereka dengan Sports Illustrated dan National Hockey League (NHL) akhir Mei lalu.
Ini terdiri dari 13 koleksi digital yang menampilkan rendering animasi 3D Gretzky sebagai figur aksi digital dengan $ 10 untuk kelangkaan dasar hijau dan hingga $ 1.500 untuk NFT tingkat berlian.
Baru Desember lalu, pengalaman Starbucks Odyssey Beta diluncurkan ke sekelompok kecil anggota daftar tunggu. Starbucks bermaksud untuk mengintegrasikan NFT dan infra blockchain ke dalam program loyalitas hadiahnya, yang akan memungkinkan pengguna memperoleh dan membeli NFT yang akan membuka pengalaman dan manfaat baru.
Dan raksasa ritel Amazon, dilaporkan bekerja menuju NFT tahun ini, dan dapat diharapkan sekitar musim semi. Dikatakan bahwa NFT Amazon akan sangat condong ke arah gamifikasi. Pengguna Amazon mungkin diizinkan untuk memainkan game berbasis blockchain di platform untuk mendapatkan kesempatan memenangkan koleksi digital langka.
Dalam hal gamifikasi NFT di sektor ritel, akan bermanfaat bagi pengecer untuk berkonsentrasi pada keaslian dan kreativitas konten untuk menarik kelompok pasar baru, membangun basis pelanggan setia, serta mendorong penjualan, keterlibatan, dan pengalaman.
Singkatnya, gamifikasi NFT telah mengubah sektor ritel karena semakin banyak perusahaan yang menuruti selera dan tren konsumen di bulan-bulan mendatang dan seterusnya.