Secara singkat
- Pengguna buku besar memprotes sensor media sosial.
- Posting yang dipermasalahkan mengkritik kecerobohan yang ditampilkan oleh perusahaan dalam frase benih yang berpotensi membahayakan.
- Perusahaan belum menanggapi tuduhan tersebut.
Pengguna yang tidak puas menuduhdompet perangkat keras produsen Ledger menghapus posting media sosial negatif setelah merilis akses open-source ke fitur Recover-nya.
Perusahaan merilis buku putih pada hari Rabu untuk menghilangkan ketakutan publik bahwa fitur Pemulihannya membuka akses pintu belakang ke frase awal pengguna.
Moderator Tidak Menanggapi Perbedaan Kertas Putih
Utas pengumuman berisi keluhan tentang fitur baru "tidak ada yang meminta", dengan beberapa pengguna bersikeras bahwa mereka tidak akan memperbarui firmware yang mengaktifkan fitur tersebut. Icy_Mongoose_Ears mengomentari pengumuman tersebutbenang :"Seluruhnyakeamanan dari semua aset bergantung pada Verifikasi Identitas yang tidak rentan.”
Forum Reddit berisi beberapa posting yang dihapus, yang mengarah ke kecurigaan Ledger membungkam perbedaan pendapat. Belum ada moderator manusia yang menanggapi tuduhan tersebut.
Ledger meluncurkan fitur Recover pada bulan Mei, menyimpan frase seed crypto untuk membantu pengguna memulihkanmengakses kedana kripto .
Frasa benih memungkinkandompetvendor untuk membuat ulang kunci pribadi yang mengesahkan kepemilikan saldo crypto.
Pengguna Reddit Fjythefishdikatakan di forum Cryptocurrency tempat Ledger menghapus postingan, termasuk milik mereka, yang mengkritik Pemulihan.
Pengguna juga menuduh perusahaan melakukan penipuan karena mengatakan bahwa kunci tidak pernah meninggalkan perangkat.
“Mereka tidak hanya tidak mendengarkan pelanggan mereka, sekarang mereka mencoba untuk menenangkan kami.”
Moderator forum sejak itu menurunkan postingan tersebut.
Ledger May Rue Rekam Jejak Sambil Mencoba Mengembalikan Keyakinan
Mungkin sulit bagi Ledger untuk memulihkan kepercayaan pelanggan.
Pada Desember 2020, aretas melihat perusahaan kehilangan alamat 270.000 pemilik Ledger. Pelanggan berteriak curang meskipun CEOmeyakinkan mereka peretasan tidak akan membahayakan crypto mereka.
Peretasan kedua melihat peretas membagikan informasi yang dicuri di forum internet.
Menanggapi kegagalan Recover, anggota komunitas meminta Ledger untuk membuka kode sumber yang mungkin berisi pintu belakang.
Tetapi sumber terbuka kode mungkin tidak membantu pelanggan mengetahui kode mana yang berjalan di perangkat, kata co-founder Nicholas Bacca.
Apapun itu, perusahaantertunduk untuk menekan dandipercepat -nyaopen-source peta jalan, merilis detail teknis dari fitur Pemulihan yang ditingkatkan di kertas putih kemarin.
Icy_Mongoose_Ears meminta Ledger untuk menjelaskan bagaimana hal itu akan memperbaiki ketidakmampuannya untuk mengidentifikasi pemilik frase seed secara konsisten.
Upaya menghubungi Ledger untuk memberikan komentar terbukti tidak berhasil pada saat pers.
Penafian
Sesuai dengan pedoman Proyek Kepercayaan, BeInCrypto berkomitmen untuk pelaporan yang tidak bias dan transparan. Artikel berita ini bertujuan untuk memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu. Namun, pembaca disarankan untuk memverifikasi fakta secara independen dan berkonsultasi dengan profesional sebelum membuat keputusan apa pun berdasarkan konten ini.