Microsoft Exec Mengatakan Metaverse Harus Dimiliki

LAS VEGAS, NV – Perusahaan teknologi Microsoft (MSFT) berpegang erat pada masa depannya di metaverse.

Bergabung dengan CoinDesk TV “Semua Tentang Bitcoin ” langsung dari CES 2023, Chief Strategy Officer Microsoft Henry Bzeih mengatakan bahwa saat dunia bergerak menuju lanskap yang lebih digital, model hybrid kemungkinan besar akan menjadi masa depan hubungan konsumen dan perusahaan.

“Ketika kita berbicara tentang pengalaman pelanggan secara keseluruhan, Anda harus mempertimbangkan metaverse,” kata Bzeih, yang memiliki pengalaman 28 tahun di bidang otomotif dan teknologi.

CES, yang dianggap sebagai salah satu acara teknologi paling berpengaruh tahun ini, terkenal karena menyiapkan panggung untuk beberapa inovasi terbesar yang akan datang.

Apa yang menjadi fokus Microsoft sekarang, kata Bzeih, adalah “fungsi lintas mobilitas” untuk mengubah cara pelanggan menggunakan platform untuk berbelanja.

Salah satu contoh yang dia tunjukkan adalah cara konsumen membeli mobil saat ini. Daripada melakukan perjalanan ke dealer lokal, Bzeih mengatakan konsumen – melalui metaverse – akan dapat “mengonfigurasi warna, fitur [dan] fungsi,” dari sebuah mobil. Dia menunjuk ke Fiat 500e, yang ditampilkan Microsoft di ruang pamer mobil virtualnya. milik Microsoftkemitraan dengan perusahaan metaverseSiaran sentuh untuk memimpin pengembangan data model Fiat itu adalah "perkembangan alami," katanya.

“Microsoft duduk di belakang layar dalam mode pengaktifan,” kata Bzeih. “Apa yang kami lakukan adalah menciptakan area solusi dan produk edge to cloud untuk pelanggan kami.”

Namun, tantangan seperti membawa penjualan mobil berkemampuan metaverse ke pasar AS tetap ada. Prosesnya bisa sulit karena memerlukan kebutuhan untuk menyesuaikan diri dengan ide-ide pemilik waralaba independen, yang sering juga menganggap metaverse membingungkan, kata Bzeih.

Solusinya, katanya, mungkin model hibrida yang memberikan jaminan kepada bisnis bahwa "jutaan dolar" yang telah mereka investasikan ke tempat fisik tidak hilang begitu saja. “Meninggalkan itu dan membuat seluruh pengalaman, bukan di sana, itu tidak masuk akal bagi mereka,” kata Bzeih.