Bitgetの最高経営責任者は、従業員の安全対策費用は会社が負担し、給与は通常通り支給されると述べた。

Bitgetの最高経営責任者（CEO）であるGracy Chenは社内書簡で、同社は中東地域の安全情勢を注視しており、緊急対応メカニズムを発動し、特別な時期に従業員を支援すると発表した。書簡では、従業員は自身と家族の安全を最優先に確保でき、給与は全額支給され、休業やリモートワークの影響を受けないと表明。安全上の理由による費用（一時宿泊費、交通移動費、緊急物資・医療費など）は会社が負担し、避難が必要な場合は航空券及び関連交通費を会社が負担するとした。