アマゾン、AIを搭載したビジネス・アシスタント「Amazon Q」を発表

Decryptによると、アマゾンはビジネス用途に特化して設計されたAI搭載アシスタント「Amazon Q」の発売を発表した。この新アシスタントは、消費者向けと民間企業向けの両方の製品エコシステムにジェネレーティブAIを統合するという、同社の広範な戦略の一環である。Amazon Qは、タスクの効率化、意思決定と問題解決の迅速化、仕事における創造性と革新性の喚起など、従業員を対象とした幅広い機能を提供する。Amazon Qの注目すべき使用例としては、ユーザーがアプリを構築し、バグを修正し、コードを分析し、ソーシャルメディアへの投稿を作成し、業績やデータに関するストーリーやスピーチを作成し、統一された顧客プロファイルを作成し、品質レポートのためにデータを整理して構造化することを支援することが挙げられる。 企業の情報に接続し、ユーザーID、役割、権限に基づいてカスタマイズされた応答を提供するAmazon Qの機能は、ビジネス市場においてユニークなものであり、OpenAIの新しく発表されたGPTと直接競合するものである。Amazon Qの導入は、Claude 2チャットボットで知られるAI企業Anthropicへの意欲的な投資に続くものだ。アマゾンの最初の投資額は12億5000万ドルで、40億ドルに拡大する可能性がある。アマゾンはアンソロピックにアマゾン・ウェブ・サービスの計算能力を提供するだけでなく、AI分野でマイクロソフト、メタ、グーグル、エヌビディアのような主要プレーヤーと競争するための位置づけをする。アマゾンはまた、独自のAIと大規模言語モデル（LLM）を使ってアレクサの機能を強化し、より自然な音声対話やスマートホーム機能を導入することで、アレクサのエコシステムを刷新する計画だ。