英国の旅行者を脅かす詐欺の増加
英国では休暇を狙った詐欺が後を絶たず、休暇の予約はよりリスキーになっている。
新たな調査によると、消費者の3分の2近くがAIが作成した休暇施設の画像を見分けるのに苦労しており、多くの消費者が詐欺に遭いやすい状況にあることが明らかになった。
AirbnbとGet Safe Onlineの調査によると、詐欺による平均損失額は1937ポンド(約2412ドル)で、この数字は近年着実に増加している。
AIとソーシャルメディアが新たなホリデー詐欺を助長する
Airbnbは、こうした詐欺の大きな要因として、AI技術とソーシャルメディアの台頭を指摘している。
68%の人が偽の休暇広告を見分ける自信があると答えたにもかかわらず、ほぼ3分の2の人がAIが生成した物件の画像を見分けることができなかった。
この調査では、休暇の予約に関する詐欺が、クレジットカード詐欺やフィッシング詐欺に次いで、英国で最も一般的な詐欺の形態になっていることが明らかになった。
ソーシャルメディア・プラットフォームは、詐欺師が無防備な旅行者、特に若者をターゲットにすることを容易にした。
30代以下の40%以上が、休暇の検索や予約にソーシャルメディアを利用している。
さらに、この年齢層の3分の1以上が、インフルエンサーや有名人が宣伝してくれるのであれば、大きな買い物をする意思があると認めている。
ディール探しにおける脆弱性の増大
リーズナブルな旅行を探す一方で、多くの消費者はリスクを見落とす。
Airbnbの調査は、イースター休暇の予約が最も混み合う時期と重なる。
これを踏まえ、同社は、人々がこうした詐欺の被害に遭わないよう、安全に関する一連のヒントを発表した。
Airbnbの英国・北欧担当ゼネラルマネージャー、アマンダ・カップルズ氏はこう語る、
Airbnbで予約された宿泊を保護するため、安全な支払いプロセスやAirCoverのようなサポート手段を含む安全策を講じています;
同社は利用者に対し、予約の際は慎重に行い、銀行振り込みでの支払いは避け、オンラインアカウントは強固なパスワードと多要素認証で安全に管理するようアドバイスしている。
オンライン・プラットフォームを信頼して詐欺を回避する
ゲット・セーフ・オンラインのトニー・ニートCEOは、旅行予約の際には定評のあるプラットフォームを信頼することの重要性を強調する。
とニートは言った、
常に信頼できるプラットフォームで支払えば、知らない誰かにお金を渡すよりも、より良い保護が得られる;
彼はまた、直感を信じることの重要性を強調した;
詐欺の増加は、特にAI技術とソーシャルメディアが休暇の予約でより大きな役割を果たし続ける中、より高い意識と注意の必要性を浮き彫りにしている。