プロンプトを使ってオンラインショップを構築：Shopifyの新しいAI機能により、マーチャントはコードを一行も書かずに店舗を構築、カスタマイズ、管理できるようになる

ShopifyのAIストアビルダー、キーワードを使ったオンラインストア作成を簡素化

Shopifyは、説明的なキーワードを入力するだけでオンラインストアを構築できる、AIを活用した新しいツールの提供を開始した。

このAIストアビルダーは、テキストと画像を含むストアレイアウトを生成し、従来ウェブサイトのデザインに必要だった時間と労力を削減します。

ニュースリリースの中で、Shopifyの製品担当副社長であるヴァネッサ・リーはこう説明している、

"加盟店は、オンライン・ストアのビジョンを、コードを書かなくても、より速く、より現実的なものに変換できるようになった。

彼女はさらに、その狙いについてこう述べた：

「私たちがここで行っているすべてのことと同様に、私たちは起業家が本当に重要なこと、つまりビジネスを成長させ、顧客とつながることに集中できるように、複雑なことを簡単にしたいと考えています」。

Shopifyの体験を変える新機能とは？

AIストアビルダーと並んで、ShopifyはHorizonsと名付けられたSummer '25 Editionの一部として複数の機能強化を発表した。

販売時点情報管理（POS）アプリの再設計では、よりスムーズなナビゲーション、改善された検索機能、「出荷して持ち帰る」機能が導入された。

このオプションにより、顧客は購入可能な商品をすぐに持ち帰り、残りは後日発送されるため、部分的な購入をやりくりする手間が省ける。

Shopifyはまた、AIショッピングアシスタントの台頭に備えて加盟店を支援するために設計された新しいナレッジベースアプリを展開した。

このアプリは、「AIとの会話のためのSEO」のような役割を果たす。

ChatGPTやClaudeのようなエージェントにカスタマイズされた応答やFAQを可能にし、ショッピングが会話型AIにシフトする中、企業がブランドの一貫性を維持するのに役立つ。

これにより、企業はAIプラットフォーム上で独自のセールスポイントを正確に強調することができる。

Shopifyはどのようにマーチャント・ジャーニーにAIを組み込んでいるか

ShopifyのAI戦略は、基本的な自動化にとどまらず、マーチャントエクスペリエンス全体にインテリジェンスを埋め込んでいる。

HorizonはAIを組み込んだ新しいテーマアーキテクチャで、販売者は技術的な障壁なしに店舗デザインを簡単に調整することができます。

マーチャントは、直感的なドラッグ・アンド・ドロップ・ツールでヘッダー、画像、テキストを作成・修正することができ、開発者を必要としません。

ShopifyのAIアシスタントであるSidekickは、音声チャットと画面共有のメジャーアップデートを受け、加盟店が自然な音声でプラットフォームとやり取りできるようになった。

ヴァネッサ・リーは、Sidekickの週間アクティブ保持数が1月以降2倍以上になっていることを話し、AIアシスタントへの信頼が高まっていることを示した。

Blue BungalowのRafaelle Champagne氏のようなユーザーにとって、Sidekickはレポート作成や顧客セグメンテーションなどの作業を劇的にスピードアップさせ、かつては15〜20分かかっていた作業時間を短縮した。

ShopifyのAI推進は独立エージェンシーやデベロッパーへの脅威か？

Retail Brewの取材に対し、Shopify上でのブランド構築を支援するeコマースエージェンシー、Netalicoの創業者であるマーク・ウィリアム・ルイス氏は、Shopifyの広範なAI展開について、「ショットガン」アプローチと表現した、

「今はほとんどショットガンアプローチだ。彼らはAIをあらゆるものに導入しようとしていて、何が定着し、何が定着しないかを見極めようとしているんだと思う」。

彼は、これらのアップグレードが、技術者でないユーザーにとってプラットフォームを管理しやすくすることで、独立系機関や開発者に挑戦的なものになる可能性があることを認めた。

しかし彼は、Shopifyのゴールは、意図的にエコシステムを破壊することではなく、一般ユーザーの店舗管理を簡素化することだと考えている。

ルイス氏は、新しいツールが広く採用されるまで、加盟店にとってどれほどの効果があるかはまだわからないと示唆した。

「本当に加盟店の手に渡るまでは、それが加盟店にとってどれだけ役に立つかはわからないと思う；

より速い成長とより良い意思決定を支えるAIとは？

ShopifyのAPAC担当マネージング・ディレクターであるショーン・ブロートンは、AIを単なる自動化ツールではなく、加盟店にとっての戦略的パートナーであると説明した。

彼は「宣言的コマース」という同社のビジョンを説明し、加盟店が目標を表明し、AIが最適な道筋を導く。

これにより、加盟店は反復的な作業からビジネスを成長させることに重点を移すことができる。

Broughton氏は、複数のデータソースを同時に分析して問題を診断し、実行可能な修正を提案するなど、Sidekickの拡張機能を強調した。

マーチャントは新しいテーマブロックを作成したり、レイアウトを変更したりすることができる。

Shopify、AIショッピングアシスタントの未来に備える

ShopifyのCEOであるTobias Lütke氏は、AIを受け入れることを従業員に奨励し、その利用を社内の「基本的な期待」と呼んでいる。

同氏は、加盟店はますますAIツールに依存しており、Shopifyは最高のテクノロジーを自社のプラットフォームに統合することで、最前線であり続けなければならないと強調した。

新しいAI Store Builder、強化されたSidekick、Horizonテーマアーキテクチャにより、Shopifyは厳しい経済環境での成長をサポートしながら、加盟店のコストと複雑さを軽減することを目指しています。

同プラットフォームがAIをマーチャント・エクスペリエンスのあらゆる側面に拡大するにつれ、その成功は、これらのツールが世界中のオンライン販売者の多様なニーズにどれだけ応えられるかにかかっている。