有名人の詐欺広告に対抗するメタの新アプローチ:顔認識技術は違いを生み出せるか?
オンライン詐欺が進化するなか、メタ社は顔認識技術(FRT)を活用して、急増する有名人によるおとり広告に対処する意向を表明した。
このような詐欺は通常、有名人の画像を悪用してユーザーを騙し、詐欺サイトにリダイレクトさせる詐欺広告を表示させる。
このような誤解を招くキャンペーンの増加により、メタ社は、自社のプラットフォームでより安全な環境を確保しながらユーザーを保護することを目指し、行動を起こした。
セレブ詐欺とは何か?
詐欺師はしばしば次のような手口を使う。広告で有名人になりすまして個人を騙す 個人情報を漏らしたり、送金させたりする。
メタ社のコンテンツ・ポリシー担当バイス・プレジデントであるモニカ・ビッカートは、次のように述べた、
「詐欺師はしばしば、コンテンツクリエイターや有名人といった公人の画像を利用して、詐欺サイトへ誘導する広告に人々を引き込もうとする。
この増加傾向は、ユーザーに害を与えるだけでなく、そのような広告をホストしているプラットフォームの評判も落としている。
メタ社のパイロット・イニシアチブ詐欺に対する新たな盾
この憂慮すべき傾向に対応するため、Metaは詐欺の被害に遭った有名人に焦点を当てた試験的プログラムを開始し、今後数週間で広く展開する予定である。
メタ社のセキュリティ・ポリシー担当ディレクター、デビッド・アグラノビッチはこう説明する、
"我々は、詐欺からユーザーを保護し、より迅速なアカウント回復を可能にするために、FRTの使用をテストしています。
当初、この機能は被災した著名人をターゲットとし、徐々に幅広い層に拡大していく予定だ。
FRTはどのように機能するのか?
この技術の仕組みは単純でありながら革新的だ。
メタ社は、有名人を起用した詐欺の疑いのある広告を特定すると、FRTを使って、有名人のフェイスブックやインスタグラムのプロフィールから、疑わしい広告に使われている画像とその有名人の顔を比較する。
一致が確認され、不正と判断された場合、Metaはリアルタイムで広告をブロックする。
アグラノビッチはそう指摘した、
「このプロセスはリアルタイムで行われ、人間の手作業によるレビューよりも迅速かつ正確である。
この方法は、検出プロセスを迅速化するだけでなく、すでに機械学習分類器を利用して広告をスキャンしている既存の詐欺対策を強化する狙いもある。
FRTによるアカウント回復の迅速化:ユーザーフレンドリーなソリューション?
メタ社は、詐欺広告を特定するだけでなく、アカウント回復のためのFRTの利用も模索している。
パスワードを忘れたり、詐欺の被害に遭ったりして、ユーザーがアカウントにアクセスできなくなることはよくある。
現在、利用者は公的な身分証明書や証明書を提出することで本人確認を行う必要がある。
新しい方法は、ユーザーが自撮り動画をアップロードし、それをメタがプロフィール写真と比較するというものだ。
アグラノビッチはその手順をこう説明した、
「ユーザーは自撮り動画をアップロードし、我々はFRTを使って、彼らがアクセスしようとしているアカウントのプロフィール写真と自撮り動画を比較する。
このプロセスは、スマートフォンのロック解除に似ており、リカバリーをより迅速かつ効率的にすることで、ユーザー体験を向上させることを目的としている。
プライバシーへの懸念:ユーザーデータは安全か?
このイニシアチブの重要な側面は、ユーザーのプライバシーへのコミットメントである。
メタ社は、このプロセスで生成された顔データは保存されず、即時の比較以外には使用されないことを保証している。
アグラノビッチはそう強調した、
"一致するかどうかにかかわらず、この比較の後に生成された顔データは即座に削除します"
この透明性は、特に監視やデータ・プライバシー問題への警戒を強める世界において、バイオメトリック・データの使用をめぐる懸念を和らげることを目的としている。
ヨーロッパは?
これらのテストは世界的に実施されることになっているが、メタ社が現時点では英国や欧州連合では実施しないことを選択したことは注目に値する。
この決定は、このような使用について個人の明示的な同意を必要とする厳しいデータ保護規制が影響していると思われる。
メタのスポークスマン、アンドリュー・デボイはこうコメントしている、
「テストを進める一方で、英国の規制当局、政策立案者、その他の専門家と関わっている。
同社がこうした規制の波を乗り越えていく中で、こうした取り組みがこれらの地域におけるユーザーの認識にどのような影響を与えるかはまだわからない。
これで詐欺師を阻止できるのか?
新しいFRT対策が導入されたことで、メタ社はプラットフォーム上の詐欺を検知し、軽減する能力を強化したいと考えている。
同社はこれまで、このような欺瞞的な慣行を抑制してこなかったという批判に直面しており、今回のイニシアチブは、高まる社会的関心への時宜を得た対応といえる。
ビッカートはこう述べている、
「この試験的な取り組みにより、有名人の広告をより効果的に取り締まることができるようになる」。
これらの対策が、日々進化するオンライン詐欺師の手口に対する強固な防御策となるかどうかは、時間が経ってみなければわからない。