ChatGPTを担当する人工知能(AI)研究会社OpenAIは、先月の製品アップデートイベントで発表された待望の音声モード機能の発売を延期した。
この決定は、ユーザーやAIコミュニティから大きな反発を呼んでいる。
この機能により、ユーザーは音声を通じてチャットボットとコミュニケーションし、驚くほど自然に聞こえる会話をすることができるようになった。
デモは、スカーレット・ヨハンソンが声を担当するバーチャル・コンパニオンを主人公にしたSF映画『Her』との類似性を示した。
発表の直後、ヨハンソンは自分の声と似ていることを理由にOpenAIに対して法的な脅しをかけ、同社はこの声をライブラリから削除した。
この遅れについて、オープンAIは、当初予定していた6月の限定リリース(アルファ版)ができなかったことを認めており、さらなる開発が必要であることを示している。
5月に予告された音声機能、6月開始予定
OpenAIは5月、ChatGPT向けのVoice Modeアシスタントの機能を示唆し、生き生きとしたリアルタイムの会話に参加し、顔の表情まで解釈できるインタラクティブで表現力豊かな機能を約束した。
この機能は、6月までに一部のChatGPT Plus加入者を対象にアルファテストを実施する予定だった。
ひとつは、この長編の不穏なリアリズムと信憑性、もうひとつは、映画『her/世界でひとつの彼女』のキャラクターを模倣するためにスカーレット・ヨハンソンの声が使われているという疑惑である;
現在、OpenAIは、ボイスモードは、我々の発売基準を満たすために、さらに1ヶ月の開発期間を要すると発表している。
この決定は、AIアシスタントをめぐる論争をさらに煽った。
同社は、この遅延は追加の安全性テストのためであるとしているが、これらのテストに関する具体的な詳細は明らかにされていない。
なぜ遅れたのか?
OpenAIは、ボイスモード延期の一般的な理由をいくつか提示している。
同社は漠然と、ユーザー・エクスペリエンスを向上させ、ボイス・モードを利用する数百万人のユーザーに対応できるようインフラを整えていると述べている。
しかし、OpenAIがさりげなく導入したもう1つの理由は、懸念を抱かせるかもしれない;
これは、音声モードが誤動作を起こしやすいことを示唆しており、より深い安全性の問題、つまりAI業界が婉曲的に「アライメント」と呼んでいる問題、つまりチャットボットが歴史的に影響を受けてきた問題を示している可能性がある。
このような問題は、チャットボットが不適切または有害なコンテンツを、自発的に、または意図的なユーザーのプロンプトに応答して生成した場合に発生する可能性があります。
OpenAIは、この時期に新しい音声モードを有料会員に導入する予定だった。
しかし、こうした課題があるため、この機能が利用可能になるのは7月以降となり、その場合でもかなり制限される可能性があり、全ユーザーが完全に利用可能になるのは秋以降となる。
音声機能の遅延に反発と嘲笑の声
説明がなされたにもかかわらず、ユーザーはこのニュースに不満を持ち、OpenAIの発表にはAIコミュニティからの批判が殺到した。
多くの批評家は、OpenAIの過大な期待と過小な成果の歴史を強調し、競合他社の業績と対比した。
一部の人々は、音声モードが間近に迫っているという当初の保証に基づいてChatGPT Plusに加入していたため、この遅延を "絨毯引き "と呼んでいる。
また、5月に披露された印象的なデモは欺瞞的に誇張されたもので、前例がないわけではないと推測する向きもある。
もっと広く言えば、多くの人はOpenAIが製品を提供できないことを揶揄している。
一方、競合のAnthropicはチャットボットClaudeの大幅なアップデートを発表し、Claude 3.5となった。
AIユーチューバーのマット・ウルフは、この延期はOpenAIの戦略的な動きだと示唆している。
FinalFrame AIの開発者であるBenjamin De Kraker氏は、OpenAIがしばしば推進する機能が、利用されなかったり、関心がなかったりするために後に廃止されることに不満を表明した。
この遅延により、ユーザーはChatGPT Plusの利用価値を再考することになった。
ペルーの医学研究者であるパトリック・ウィグハルトは購読を終了する可能性を示唆し、別のユーザーはすでに解約したことを確認した。
あるAIニュースレターの発行者はこう書いている:
quot;今、私はあなたが無料で提供しているものにお金を払う意味がないと思います;
一部の観測筋は、ボイス・モードの完全なリリースは数ヶ月先になるだろうと予測している。
Tom's GuideのAIエディターであるライアン・モリソン氏は、米国の選挙後の11月中旬がより現実的な時期だと見積もっている。
スカーレット・ヨハンソンの声にまつわるPRの失敗とは無関係に、この最新の後退は、OpenAIのさらなる精査の対象となり、支持者の失望を深めただけである。