X 제품 담당자, 잘못된 사용자 차단에 대한 답변: 문제 해결 완료, 차단 계정의 99% 복구

커뮤니티에서 제기한 X 플랫폼의 무분별한 실제 사용자 계정 차단 문제에 대해, X 제품 책임자 겸 솔라나(Solana) 고문인 니키타 비어(Nikita Bier)는 게시물을 통해 "문제는 주로 새로 도입된 스팸 필터링 시스템의 오류로 발생했으며, 오차로 차단된 계정의 약 99%가 복구되었다"고 답변했다. 약 12시간 동안 새로운 스팸 방지 필터가 일부 정상 계정을 스팸 계정으로 잘못 분류하여 소수의 사용자가 일시적으로 계정에 접근하지 못하는 사태가 발생했다. AI 기술이 지속적으로 발전함에 따라 스팸은 플랫폼이 직면한 최대 위험 요소 중 하나가 되었으며, X 플랫폼은 스팸 방지 도구 개발에 대한 투자와 업그레이드를 지속적으로 확대하고 있습니다. 시스템이 대부분의 경우 높은 식별 정확도를 보이지만, 이번 오류로 인해 소수 사용자가 일시적으로 접근 권한을 상실했습니다.