아마존, AI 기반 비즈니스 어시스턴트 Amazon Q 출시

Decrypt에 따르면, 아마존은 비즈니스 애플리케이션을 위해 특별히 설계된 AI 기반 비서인 Amazon Q의 출시를 발표했습니다. 이 새로운 어시스턴트는 소비자 및 민간 부문 모두를 위해 제품 생태계 전반에 걸쳐 생성형 AI를 통합하려는 회사의 광범위한 전략의 일환입니다. Amazon Q는 업무 간소화, 의사 결정 및 문제 해결 가속화, 직장에서의 창의성 및 혁신 촉발 등 직원을 대상으로 하는 다양한 기능을 제공합니다. 사용자가 앱을 구축하고, 버그를 수정하고, 코드를 분석하고, 소셜 미디어 게시물을 작성하고, 비즈니스 성과 및 데이터에 대한 스토리와 연설을 생성하고, 통합된 고객 프로필을 만들고, 품질 보고서를 위한 데이터를 구성하고 구조화하도록 돕는 것이 Amazon Q의 주목할 만한 사용 사례 중 일부입니다. 기업의 정보에 연결하여 사용자 신원, 역할 및 권한에 따라 맞춤형 응답을 제공하는 Amazon Q의 기능은 비즈니스 시장에서 새로 발표된 OpenAI의 GPT와 직접 경쟁하는 독보적인 제품입니다. Amazon Q의 출시는 Claude 2 챗봇으로 유명한 AI 기업 Anthropic에 대한 아마존의 야심찬 투자에 따른 것입니다. 아마존은 12억 5,000만 달러를 초기 투자했으며, 향후 40억 달러까지 확대할 계획입니다. 아마존은 앤서픽에 아마존 웹 서비스의 연산 능력을 제공할 뿐만 아니라 AI 분야에서 마이크로소프트, 메타, 구글, 엔비디아 같은 주요 업체들과 경쟁할 수 있는 입지를 확보할 수 있게 되었습니다. 또한 Amazon은 자체 AI 및 LLM(대규모 언어 모델)을 사용하여 Alexa의 기능을 향상시키고 더욱 자연스러운 음성 상호 작용과 스마트 홈 기능을 도입하는 등 Alexa 생태계를 개선할 계획입니다.