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Grindr, 전 인간과 제휴하여 사용자 경험 향상을 위한 AI 어시스턴트 도입

15/12/2023 08:31

Decrypt에 따르면, 성소수자 커뮤니티를 위한 대표적인 데이팅 앱인 Grindr가 생성형 인공지능 회사인 Ex-human과 전략적 파트너십을 체결하고 플랫폼에 인공지능 비서를 추가한다고 발표했습니다. 2021년에 설립된 Ex-human은 감정적으로 공감하고 의미 있는 대화를 나눌 수 있도록 설계된 맞춤형 챗봇을 전문으로 합니다. Grindr의 CEO인 조지 애리슨은 데이팅 앱 업계에서 AI를 가장 먼저 시장에 출시하는 것이 매우 중요하다고 말하며 이 AI 벤처의 경쟁적 시급성을 강조했습니다. Grindr의 에코시스템에 AI를 도입하여 데이트 조언, 대화 시작, 개인 프로필에 기반한 맞춤 추천 등의 기능을 제공함으로써 사용자 경험을 확대하는 것이 목표입니다. 또한, 아리슨은 데이트 과정을 더욱 풍성하게 만들기 위해 설계된 디지털 비서인 'Grindr 윙맨'이라는 개념을 도입했습니다. 하지만 이러한 발전은 개인정보 보호에 대한 우려를 불러일으킵니다. 이에 대해 아리슨은 엑스휴먼의 기술을 그라인더에 통합할 때 사용자 데이터 프라이버시를 최대한 고려하여 처리할 것이며, 개인 데이터는 그라인더의 안전한 인프라 내에 유지될 것이라고 약속했습니다. Tinder가 메시지 추천 및 프로필 생성을 위한 AI 도구를 테스트하는 등, 더 광범위한 데이트 앱 업계에서도 AI 지원 데이트를 선호하는 추세가 나타나고 있습니다. 그러나 이러한 혁신에는 AI를 이용한 사기 및 윤리적 문제와 같은 위험이 수반됩니다. AI가 데이트 플랫폼에 더 많이 통합됨에 따라 디지털 친밀감의 환경을 재정의하고 개인이 이러한 플랫폼에서 상호 작용하는 방식을 변화시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

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