TikTok은 영국의 금융 감시 기관이 잠재적인 소비자 피해에 대해 조치를 취함에 따라 영국에서 초점이 되었습니다.
FCA(Financial Conduct Authority)는 최근 소비자에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 인플루언서 및 광고를 대상으로 소셜 미디어 지침을 개정하기 위한 협의 프로세스를 시작했습니다.
이것FCA에 의해 이동 이른바 '핀플루언서'의 영향력이 커지고 금융 프로모션이 주목받는 틱톡과 소셜미디어 플랫폼의 인기가 높아지면서 나온 것이다.
FCA는 지침을 조정하고 현대화해야 할 필요성을 인식하여 이러한 온라인 비준수 관행으로 인해 발생할 수 있는 잠재적 위험을 해결하고자 합니다.
TikTok, 다른 SocMed는 암호화 프로모션에 대한 조사를 면밀히 조사합니다.
FCA의 소비자 투자 이사인 Lucy Castledine은 TikTok의 수많은 광고가 소비자를 보호하기 위해 고안된 기존 지침에 미치지 못한다고 말하면서 기관의 우려를 표명했습니다.
재무 의사 결정을 위해 이러한 플랫폼에 의존하는 소셜 미디어 사용자는 오해의 소지가 있는 판촉을 접할 가능성이 더 높기 때문에 특히 취약하여 궁극적으로 피해를 입힐 수 있습니다.
다양한 금융 서비스 부문에 걸친 협의는 앞으로 8주 동안 유효합니다. 또한,FCA의 참여 업계와 함께 긍정적인 결과를 얻었고 주요 기술 회사의 광고 정책에 상당한 변화를 가져왔습니다.
영국 전역에서 너무 많은 사람들이 부적합한 출처로부터 금융 프로모션을 받고 있습니다.
우리는 특히 소셜 미디어에서 발견되는 불법 금융 프로모션을 근절하기 위해 노력할 것입니다.#금융 프로모션#금융 서비스https://t.co/sK8r5ExxVm
— 금융 행위 당국(@TheFCA)2023년 7월 17일
이들 회사는 이제 FCA의 승인을 받은 회사로 금융 판촉을 제한하여 규제 기관의 목표에 맞게 관행을 조정합니다.
오해의 소지가 있는 광고 및 부적절한 위험 공개 식별
규제 당국은 광고가 금융 상품과 관련된 잠재적 위험을 적절하게 공개하지 않음으로써 소비자를 오도하거나 혼란스럽게 하는 경우를 구체적으로 식별했습니다.
예를 들어 FCA는 다음과 같은 사례를 표시했습니다.TikTok 사용자는 부채 상담을 홍보합니다 관련된 위험에 대한 충분한 정보를 제공하지 않고.
유사하게, "지금 구매하고 나중에 지불하는" 방식을 홍보하는 인스타그램 광고는 규제되지 않은 신용 사용의 위험성에 대한 적절한 공개가 부족한 것으로 확인되었습니다.
Bitcoin은 $ 30K 수준 아래로 떨어질 것이라고 위협합니다. 차트:TradingView.com
FCA는 또한 광고, 특히 소셜 미디어 플랫폼에서 상당한 견인력을 얻은 암호화 부문 내에서 밈을 사용하는 것에 대해 우려를 표명했습니다.
사용자는 종종 이러한 밈이 FCA 규정의 적용을 받으며 오해의 소지가 있거나 규정을 준수하지 않는 정보에 노출될 수 있다는 사실을 인식하지 못합니다.
이미지: 알라미
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FCA는 이러한 문제에 주의를 기울임으로써 오해의 소지가 있는 TikTok 및 암호화폐 광고, 부적절한 위험 공개, 소셜 미디어에서 비준수 프로모션의 우발적인 유통으로 인한 잠재적 피해를 해결하는 것을 목표로 합니다.
캐슬딘은 이렇게 말했습니다.
"우리는 사람들이 우리 규칙의 올바른 편에 머물기를 원하기 때문에 온라인으로 금융 상품을 마케팅할 때 회사에 기대하는 바를 명확히 하기 위해 지침을 업데이트하고 있습니다."
이어 “불법적으로 제품을 선전하는 사람들에 대해 조치를 취할 것”이라고 덧붙였다.
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