OpenAI, 사용자 채팅을 무기한 보관하라는 법원 명령에 맞서 싸우다
OpenAI는 사용자가 삭제한 대화를 포함하여 사용자가 생성한 모든 콘텐츠를 ChatGPT 및 API에서 보존하도록 강제하는 연방법원의 명령에 이의를 제기하며, 해당 명령이 사용자 개인정보 보호 약속과 충돌한다고 주장하고 있습니다.
이 분쟁은 2023년 12월 OpenAI와 Microsoft를 상대로 소송을 제기한 뉴욕타임스와의 법적 분쟁에서 비롯된 것입니다.
이 신문사는 자사의 저작권이 있는 기사가 회사의 대형 언어 모델을 훈련하는 데 무단으로 사용되어 지적 재산권법을 위반하고 저널리즘의 재정적 지속가능성을 위협할 수 있다고 주장합니다.
개인정보 보호와 법적 요구
5월 13일, 미국 법원은 OpenAI에 "향후 삭제될 모든 출력 로그 데이터를 보존하고 분리할 것"을 명령했습니다.
이는 무료, 플러스, 프로 및 팀 티어의 표준 ChatGPT 사용자와 '데이터 보존 없음' 요금제 사용자를 제외한 API 사용자에게 적용됩니다.
기업 및 교육용 계정은 이번 판결의 적용을 받지 않습니다.
OpenAI는 이 결정에 강력히 반대하며 사용자 신뢰를 저해할 수 있다고 경고했습니다.
OpenAI의 최고 운영 책임자인 브래드 라이트캡은 6월 3일 성명에서 회사가 주문 취소 요청을 제출했을 때 이렇게 말했습니다,
"당사는 사용자에게 데이터를 제어할 수 있는 도구를 제공합니다... 이는 근본적으로 당사가 사용자에게 약속한 개인정보 보호 약속과 상충됩니다."
샘 알트먼 CEO도 트위터의 전신인 X를 통해 우려를 표명했습니다.
"우리는 사용자의 개인정보를 침해하는 어떠한 요구에도 맞서 싸울 것이며, 이것이 핵심 원칙입니다."
알트먼은 더 광범위한 의미에 대해 의문을 제기했습니다:
"우리는 최근 'AI 특권'과 같은 것의 필요성에 대해 생각해 왔습니다... AI와 대화하는 것은 변호사나 의사와 대화하는 것과 같아야 합니다."
뉴욕 타임즈는 무엇을 찾고 있나요?
더 타임즈는 OpenAI가 데이터를 계속 삭제하면 저작권 침해에 대한 잠재적 증거가 사라질 수 있다고 주장했습니다.
이 신문의 법무팀은 기사에서 파생된 결과물을 반영할 수 있는 사용자 상호작용에 대한 액세스 권한을 찾고 있으며, 심지어 거의 축어에 가까운 형태로도 가능합니다.
이러한 상호작용은 AI 모델이 적절한 라이선스나 저작자 표시 없이 저작물을 복제하고 배포한다는 주장을 뒷받침하는 데 도움이 될 수 있습니다.
미국 지방법원 판사 시드니 스타인은 지난 4월에 발표한 의견서에서 더 타임즈가 그 내용과 매우 흡사한 ChatGPT 응답의 "수많은" "널리 알려진" 사례를 제공했음을 인정했습니다.
그는 이러한 사례만으로도 소송의 일부 진행을 허용하기에 충분하다고 판결했습니다.
장기적인 영향에 대해 경고하는 OpenAI
OpenAI는 사용자 채팅, 특히 소송과 관련이 없는 채팅을 무기한 보관하는 것은 해로운 선례를 남기는 것이라고 주장합니다.
현재 트위터는 사용자가 대화를 삭제한 후 30일 이내에 해당 대화를 삭제하고 있으며, 이는 글로벌 데이터 보호 규범에 부합하는 정책이라고 설명합니다.
OpenAI에 따르면, 이 명령은 이러한 관행을 위태롭게 하고 수백만 명의 관련 없는 사용자들이 불필요한 데이터 보존에 노출될 수 있다고 합니다.
회사는 모든 보유 데이터를 안전하게 보관하고, 제한된 법률 준수 팀만 접근할 수 있으며, 추가 법원 명령이 없는 한 The Times와 공유하지 않을 것이라고 주장합니다.
항소가 성공하면 OpenAI는 원래의 데이터 삭제 관행으로 돌아갈 것을 약속했습니다.
라이트캡이 말했습니다,
"이는 뉴욕타임스의 지나친 요구입니다. 우리는 계속해서 이 명령에 항소하여 사용자의 신뢰와 프라이버시를 최우선으로 할 수 있도록 노력할 것입니다."
공정 사용에 대한 광범위한 논쟁
소송의 중심에는 공정 사용이라는 법적 원칙이 있습니다.
더 타임즈는 라이선스 없이 콘텐츠에 대한 AI 시스템의 학습은 법적으로 허용되는 범위를 넘어선다고 주장합니다.
또한 ChatGPT 및 Bing Chat과 같은 도구가 사용자가 페이월을 우회할 수 있는 방식으로 기사를 요약하여 구독 모델을 약화시킬 수 있다고 주장합니다.
이에 대해 OpenAI는 해당 신문이 사실을 잘못 전달했다고 비난하며 반발했습니다.
더 타임즈는 법적 소송을 위해 '체리 픽'한 사례라고 말했습니다.
알트먼이 말했습니다,
"우리는 이것이 나쁜 선례를 남기는 부적절한 요청이라고 생각합니다."
양측이 저작권과 사용자 개인정보 보호를 둘러싼 법적 분쟁을 계속하고 있기 때문에 현재 이 명령은 종료일 없이 유지되고 있습니다.