인류에 대한 믿음 회복: 쿤밍의 ICBC 은행 직원, 슬픔에 잠긴 가족을 위해 조각난 지폐 10만 장을 수리하다

1,000조각 퍼즐을 풀어본 사람이라면 누구나 퍼즐을 완성하는 데 평균 4~12시간이 걸린다는 사실을 알고 있습니다. 하지만2020년 기네스 세계 기록 보유자 사라 밀스, 1시간 40분 만에 풀기 . 손톱보다 작은 조각으로 10만 조각의 퍼즐을 맞춘다고 상상해 보세요.

중국 남서부 윈난성 쿤밍의 중국공상은행(ICBC) 은행 직원 4명이 20일이 넘는 기간 동안 미화 약 4,500달러에 해당하는 3만 2,000위안을 공들여 조각조각 붙여 완성했습니다. 이 훼손된 지폐의 금액은 이 작업에 참여한 직원 4명의 월급을 모두 합친 것보다도 적었습니다. 지폐를 가져온 장 씨가 찾아간 다른 은행들은 모두 노동 집약적인 작업이라 감당할 수 없다는 이유로 그녀를 외면했습니다. 하지만2024년 세계 10대 은행 중 하나로 선정될 것입니다. 를 통해 ICBC가 선두를 달리는 이유를 모두에게 보여주었습니다.

홀아비의 비애

5년 전, 장의 시누이가 사망하기 전, 그녀는 다음과 같은 질병으로 심한 고통을 겪었습니다.우울증 모든 청구서를 잘라버렸습니다. 아직 공부하고 경제적으로 어려움을 겪고 있던 남편(장의 동생)과 네 명의 자녀를 남겨두고 세상을 떠났을 때 이 돈은 그들에게 유일한 희망이 되었습니다.

중국 남서부 쓰촨성의 산간 마을에 사는 장의 형제는 현지 은행에 손상된 지폐를 사용 가능한 지폐로 교환할 수 있는지 문의하려고 했습니다. 하지만 '너무 번거롭다'는 이유로 냉정하게 거절당했습니다.중국의 규정은 은행이 불완전하거나 얼룩이 있는 지폐를 교환하도록 규정하고 있습니다. 를 무료로 이용할 수 있습니다.

동생의 삶이 쉽지 않은데 돈을 교환할 수 있다면 동생에게 큰 도움이 될 것 같았습니다. 그래서 저는 운을 시험해보기로 했습니다;

슬픔에 잠겨 있는 쓰촨의 오빠와 아이들을 찾아갔을 때, 장은 그녀에게 도움을 요청했습니다. 당연히 그녀는 쿤밍에서 운을 시험해보기로 했습니다.

훼손된 지폐 복구의 도전 과제

손상된 현금을 가지고 연락을 취한 ICBC 지점에서 즉시 수리를 도와주기로 했습니다. 네 명의 직원이 손상된 지폐를 수리하도록 배정되었고, 직원들의 반응은 이해할 만했습니다.

한 직원은 <지우파이뉴스>와의 인터뷰에서 "20년 넘게 이 은행에서 일했지만 이런 상황은 처음 봤다"고 말했습니다;

이렇게 많은 조각난 노트를 본 것은 이번이 처음입니다. 10만 개가 넘는 조각이 있고 손톱보다 작은 조각도 있습니다;

한 직원은 "패턴이 다른 세 가지 종류의 화폐가 있다"며 "처음에는 상당히 혼란스러웠습니다."라고 확인했습니다.

네 명의 직원이 어려운 작업을 할 수 있도록 돋보기가 사용되어 부서진 지폐를 식별하는 데 도움을 주었습니다. 22일간의 작업 끝에 접합된 지폐는 총 32,000위안으로 새 지폐로 교환되었습니다. 쉽지 않은 작업이었지만 아무도 포기하지 않았습니다. 이들의 근면한 태도와 따뜻한 마음은 중국 네티즌들의 마음을 사로잡았습니다.

뱅킹의 휴머니티에 대한 네티즌의 반응

"은행에 엄지손가락을 치켜세웁니다. 7억 명 이상의 사용자를 보유한 중국의 인기 소셜 미디어 앱인 Douyin에서 한 사람이 "은행은 서민들에게 너무 자비롭다."라고 말했습니다.

또 다른 댓글은 은행 직원들이 얼마나 부지런히 일했는지 언급하며 "너무 많은 손상된 지폐를 처리하다 보면 우울증에 걸릴 수도 있다"고 농담 삼아 정신 건강에 대한 우려를 표하기도 했습니다.

ICBC 직원들의 친절함에 감동을 받은 장 씨는 특별히 맞춤 제작한 실크 배너에 다음과 같은 문구를 넣어 직원들의 도움에 감사하는 마음을 전했습니다.

'사람들의 어려움을 고려하고 문제를 해결하며 마음을 따뜻하게 한다'는 뜻입니다;

회수한 금액이 장의 형제와 아이들을 영원히 도울 수는 없겠지만, 이 친절한 행동은 영원히 기억될 것입니다. 모든 영웅이 망토를 두르는 것은 아닙니다. 어떤 이들은 그저 따뜻한 마음을 가진 평범한 은행 직원일 수도 있습니다.