AI 생산성 도구가 중심이 되는 가운데 OpenAI, 마이크로소프트에 도전장을 내밀다
엘론 머스크는 사무 생산성의 미래에 대한 샘 알트먼의 발언으로 기술 업계의 긴장감을 다시 불러일으켰습니다.
ChatGPT의 공동 창립자는 차세대 AI 기반 도구가 Google 문서, 슬라이드, 이메일, Slack과 같은 기존 플랫폼을 대체할 수 있다고 제안했습니다.
알트는 워크플로를 관리하고 필요한 경우에만 문제를 에스컬레이션하는 AI 에이전트를 구상하고 있다고 말했습니다,
"현재의 많은 종류의 오피스 생산성 제품군을 대체할 새로운 무언가를 구축할 계획입니다."
Microsoft와 OpenAI의 관계를 오랫동안 비판해 온 머스크는 X에 대해 날카로운 반응을 보였습니다:
"제가 말씀드렸듯이 OpenAI는 Microsoft와 직접 경쟁하게 될 것입니다."
테슬라 CEO는 나중에 머스크의 오래된 트윗을 강조하는 한 사용자의 게시물에 댓글을 달며 이렇게 덧붙였습니다,
"이 시점에서 Microsoft가 OpenAI를 계속 지원하는 것은 자살 행위나 다름없습니다."
"OpenAI가 Microsoft를 잡아먹을 것"이라는 그의 예견이 다시 떠오르면서 두 거대 기술 기업 간의 경쟁이 치열해지고 있습니다.
마이크로소프트의 심층 투자, 새로운 위험에 직면하다
Microsoft는 2019년부터 OpenAI의 주요 투자자로 참여하여 초기에 10억 달러를 기부했습니다.
2025년 9월 말까지 투자금은 116억 달러로 증가했으며, 현재 OpenAI의 지분 가치는 1,350억 달러로, 전환 희석 기준으로는 회사의 약 27%에 달합니다.
긴밀한 파트너십에도 불구하고 두 회사는 AI 분야에서 점점 더 경쟁자로 지목되고 있습니다.
최근 실적 발표에서 사티아 나델라 Microsoft CEO는 이 관계를 "우리 업계에서 가장 성공적인 파트너십과 투자 중 하나"라고 설명하며 여러 측면에서 상호 이익이 있다고 언급했습니다.
하지만 Microsoft는 자체 AI 모델을 공개적으로 테스트하기 시작하면서 OpenAI와는 별개로 코파일럿 어시스턴트를 향상시키겠다는 야심을 드러냈습니다.
슬랙을 비판하며 AI 기반 워크플로우를 상상하는 알트만
알트먼의 발언은 경쟁을 넘어선 것입니다.
'타일러와의 대화'에서 그는 직장 내 채팅 앱을 "가짜 업무"의 원천이라고 설명했습니다.
OpenAI는 내부 커뮤니케이션을 위해 Slack에 의존하고 있다고 알트먼은 인정했습니다,
"아침 첫 시간, 잠자리에 들기 전 마지막 한 시간이 두려운데, 이 시간에는 폭발적으로 늘어나는 Slack을 처리해야 하기 때문에 가짜 업무가 많이 생기는 것 같아요."
그는 AI가 커뮤니케이션과 워크플로 관리의 대부분을 처리하는 미래를 상상합니다.
"귀하는 AI 에이전트와 저의 AI 에이전트가 대부분의 문제를 해결하고 필요할 때 저희에게 에스컬레이션하도록 신뢰하고 계십니다."
그는 인간은 전략적인 업무에 집중하고 AI가 일상적인 업무를 처리하는 생산성 모델을 제안했습니다.
이러한 접근 방식은 Slack, Microsoft Word, Google Slides와 같은 플랫폼의 지배력에 도전할 수 있습니다.
OpenAI, 야심찬 포부 속에 AI 클라우드 서비스 확장 중
알트먼은 또한 OpenAI가 기업과 개인에게 컴퓨팅 용량을 직접 판매할 수도 있다고 제안했습니다.
"우리는 전 세계에 많은 'AI 클라우드'가 필요할 것이라고 확신하며, 이를 제공하게 되어 기쁩니다."
이렇게 되면 OpenAI는 Microsoft Azure, Google Cloud, Amazon Web Services 등 기존 클라우드 제공업체와 직접 경쟁하게 됩니다.
파트너 간 경쟁으로 변화하는 역학 관계 강조
진화하는 관계는 AI의 협업과 경쟁 사이의 긴장을 잘 보여줍니다.
Microsoft는 역사적으로 주요 제품을 구동하는 데 OpenAI의 모델에 의존해 왔지만, 이제 두 회사는 여러 AI 영역에서 영향력을 놓고 경쟁하고 있습니다.
AI 기반 생산성 제품군을 개발하고 클라우드 서비스를 제공하려는 OpenAI의 계획은 엔터프라이즈 소프트웨어 및 클라우드 컴퓨팅에서 Microsoft의 전략적 입지를 바꿀 수 있습니다.
인공지능이 기존 오피스 도구를 쓸모없게 만들 수 있을까요?
코인라이브는 OpenAI의 야망이 업무 생산성의 잠재적 변화를 예고한다고 말합니다.
AI 에이전트가 커뮤니케이션, 문서화, 워크플로우를 진정으로 관리한다면 Slack, Word, Google 문서 도구 등 오랫동안 필수로 여겨지던 도구는 그 필요성을 잃을 수 있습니다.
이러한 변화는 Microsoft와 Google뿐만 아니라 디지털 시대의 생산성에 대한 정의에 도전하고 있습니다.
인공지능이 일상을 처리하는 세상에서 인간의 업무는 어떻게 측정되고 가치 있게 평가될까요?