OKX의 대출 메커니즘이 사용자들의 분노를 불러일으킵니다: 자동 토큰 스왑으로 인한 대규모 손실, 50만 달러가 이유 없이 청산됨

최근 한 사용자가 혼란스러운 자동 통화 스왑 사고를 경험한 후 OKX의 대출 메커니즘에 불만을 표출했습니다. 템포의 활동에 참여한 후, 이 사용자는 에어드랍에 참여하기 위해 바이낸스로 $FLOKI를 전송할 준비를 하며 큰 기대감을 가지고 우버를 통해 집으로 돌아갔습니다. 그러나 그는 예기치 않게 OKX로부터 위험 관리 통지를 받았고, 이로 인해 혼란스러움과 당혹감을 느꼈습니다.

사용자에 따르면 최근 Floki의 통화 가격이 크게 상승하지 않았고, 자신의 대출 건전성은 청산선을 건드리지 않고 69%에서 72% 사이를 유지하고 있다고 합니다. 하지만 거래 기록을 자세히 살펴본 결과 51페이지에 달하는 자동 통화 스왑 매수 및 매도 작업을 발견했습니다. 이러한 작업으로 인해 OKX 플랫폼에서 Floki 가격이 단기적으로 디커플링되어 사용자가 시장 가격보다 높은 가격에 Floki를 구매해야 했습니다.

OKX의 VIP 고객 서비스에 연락을 시도했지만 전문가의 후속 조치가 필요하다는 답변만 받았습니다. 나중에 그는 OKX의 대출 조건을 확인했고 소위 '자동 환전 조건'에 대해 알게 되었습니다. 이 메커니즘은 특정 디지털 화폐의 대출 금액이 상한을 초과하면 자동으로 작동하며, 시스템이 사용자의 담보 통화를 판매하여 상환하여 대출 비율을 안전한 수준으로 회복시킵니다.

사용자는 세 가지 주요 질문을 제기했습니다:

1. 미리 대출을 제한하는 것은 어떨까요? 사용자는 돈을 빌릴 때 OKX 약관에 따라 빌릴 수 있는 최대 금액이었고, 지난 며칠 동안 대출이 완료되었다는 점에 의문을 제기했습니다. 대출 규모가 용량을 초과할 때 대출 수준을 정상적으로 유지하기 위해 신규 대출을 중단하는 조치를 취하지 않는 이유는 무엇인가요?
2. 환전 기준은 어떻게 되나요? 사용자들은 모든 대출자가 자동 환전 서비스를 받는 것은 아니라는 사실을 알게 되었습니다. 일부 사용자들도 대출에 참여했지만 코인으로 교환되지 않았고, 특히 환전 때문에 비싼 가격에 플로키를 구매해야 하는 사용자들은 불공평하다고 느꼈습니다.
3. 사전 공지가 없었던 이유는 무엇인가요? 사용자들은 보통 대출 건전성이 경고 약정 비율에 가까워지면 알림을 보내 사용자에게 적시에 부채를 상환하거나 마진을 보충하도록 상기시킨다는 점을 지적했습니다. 하지만 이번 자동 환전은 경고 없이 갑자기 발생해 사용자들이 준비되지 않은 상태에서 손실을 피하기 위해 스스로 조치를 취할 수 없었습니다.

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그 후 이 사용자는 개인적으로 OKX에 10만 달러 이상의 Floki를 보유하고 있으며 부채를 적극적으로 상환할 수 있는 충분한 현금이 있다고 덧붙였습니다. 그러나 OKX는 편지가 발송되자마자 자동 통화 구매 및 상환 작업을 강행했습니다. 조기 경고가 있었다면 사용자의 비싼 Floki 구매로 인한 금전적 손실을 완전히 피할 수 있었을 것입니다.

이 사건으로 인한 금전적 손실은 이 사용자가 감당할 수 있는 범위 내에 있었지만, 커뮤니티 내에서 OKX의 대출 메커니즘을 홍보하여 다른 많은 사용자가 비슷한 손실을 입었습니다. 이 사용자는 불완전한 대출 메커니즘을 보완하고 다른 사용자에게 유사한 사건이 다시 발생하지 않도록 플로키 주문을 확인하도록 상기시켜주기를 희망합니다.

2024년 8월 29일 22시 25분 이후 OKX의 플로키 거래 쌍에서 거래량이 갑자기 증가하여 일부 사용자가 자동 통화 스왑 메커니즘으로 인해 손실을 입는 일이 발생했습니다. 사용자들은 이번 사건을 계기로 OKX의 주의를 환기하고 대출 메커니즘의 투명성과 공정성을 개선하기를 희망하고 있습니다.

이 사용자의 트윗을 본 OKX의 CEO 스타는 OKX의 대출 메커니즘에 대해 답변했습니다:

1. OKX 현재 모기지 대출은 사용자 간의 C2C 시장입니다. OKX는 대출 수요와 통화 수익이 필요한 사용자를 연결해주는 플랫폼만 제공합니다.
2. 100% 예치금은 OKX의 기본 원칙입니다. 대출 금액이 예치 금액을 초과하면 100% 준비금 요건으로 인해 플랫폼의 자동 환전 메커니즘이 작동합니다.
3. 물론 OKX는 최대 대출 금액을 제한하고 있으며 100%를 초과할 수 없도록 하고 있습니다.
4. 이 통화의 시장 활동으로 인해 당시 많은 예금자가 해당 통화를 상환하여 차입 금액이 100%를 초과하여 자동 환전이 발생했습니다.
5. 차용한 통화의 상태는 담보가 충분한지 여부를 나타내는 지표입니다. 이는 통화 가격과 관련이 있으며 자동 환전 트리거 여부와는 관련이 없습니다.
6. OKX 팀은 모기지 대출 플랫폼의 기본 설계 메커니즘을 검토하여 최적화 방안이 있는지 확인할 것입니다. 여러분의 의견을 환영합니다.

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이후 OKX는 플로키 담보 대출 메커니즘에 대한 조사를 공식적으로 설명했습니다. OKX의 현재 담보 대출은 통화 예금 사용자와 통화 대출 사용자를 매칭하는 C2C 마켓입니다. 100% 예치금을 기본 운영 원칙으로 하고 있습니다. 빌린 통화 금액/예치한 통화 금액이 100%에 도달하면 플랫폼의 자동 환전 메커니즘이 작동합니다.

다음 단계는 이메일 및 알림 시스템을 최적화하여 자동 환전이 트리거되기 전에 미리 이메일 경고 알림이 전송되도록 하는 것입니다. 동시에 모기지 대출 페이지의 표시를 최적화하여 사용자에게 자동 환전 및 청산 단계를 명확하게 알릴 것입니다.