솔라나의 팬텀 월렛 업데이트 결함으로 인해 iOS 사용자에게 상당한 손실이 발생했습니다.

11월 13일, 많은팬텀 iOS 시스템을 사용하던 사용자가 최신 팬텀 업데이트를 다운로드한 후 팬텀 계정이 완전히 지워졌다고 신고했습니다.

한 사용자는 60만 달러의 손실을 주장했고, 다른 사용자들도 1만 달러에서 10만 달러 사이의 금액을 신고하면서 보상 요청이 이어졌습니다.

하지만 팬텀은 비수탁 지갑으로 운영되기 때문에 사용자의 복구 문구를 저장하거나 자금에 액세스할 수 없습니다.

비수탁 설정에서는 계정의 사용자만 지갑 키를 보유하므로 통제력이 강화되는 대신 복구 문구를 보호해야 하는 책임이 더 무거워집니다.

팬텀은 나중에 이 문제가 일부에만 영향을 미쳤다고 해명했습니다.iOS 사용자 그리고 이 버그가 더 이상 추가 사용자에게 영향을 미치지 않도록 하는 새로운 업데이트를 추진하겠다고 약속했습니다.

또한 사용자들의 자금이 안전하다는 것을 보장했습니다.

팬텀은 얼마나 많은 사용자가 영향을 받았는지 밝히지 않았지만, 사용자들에게 복구 문구를 백업할 것을 촉구하고 이 사건에 대해 사과문을 발표했습니다.

사과 성명에서 회사는 다음과 같이 썼습니다.

다시는 이런 일이 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다."라고 약속했습니다;

또한 팬텀은 사용자에게 지원팀에 연락하여 추가 지원을 받으라고 조언했습니다.

이번이 첫 번째 사고는 아닙니다.

올해 팬텀이 다운타임을 경험한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2월 3일에는 토큰 잔액을 업데이트하는 과정에서 지연이 발생했습니다.

8월 15일, 이 지갑 스타트업은 사용자가 계정 잔액을 제대로 볼 수 없는 일시적인 문제가 발생했다고 보고했습니다. 며칠 후 팬텀 웹사이트는 일시적인 문제를 보고했습니다.