생성 AI의 전쟁

최근에는 여러 제너레이티브 AI 회사들 사이에서 치열한 경쟁이 벌어지고 있으며, OpenAI가 선두를 달리고 있고 CoPilot, Gemini, Meta AI와 같은 경쟁사들이 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다. 그러나 이러한 기술 회사들이 새로운 기능을 계속 혁신하고 있지만, 오늘날의 제너레이티브 AI에는 근본적인 무언가가 빠져 있는 것 같습니다. 하지만 이것이 정확히 무엇일까요?

공정한 실수 공유

이 회사들은 각기 괄목할 만한 혁신을 이뤄냈지만, 각 회사마다 실수도 있었습니다. OpenAI가 새로운 AI 음성(SKY라는 이름)을 출시했을 때 소비자들은 이 AI의 목소리가 배우 스칼렛 요한슨의 목소리와 기이하게 비슷하다는 사실을 즉시 알아차렸습니다. OpenAI는 얼마 지나지 않아 음성 옵션을 삭제하고 여배우의 목소리를 모방했다는 모든 비난을 부인하는 블로그 게시물을 발표하기도 했습니다.

마찬가지로 구글은 Gemini AI가 사용자에게 무의미한 답변을 제공한다는 사실을 알게 된 소비자들의 불만이 터져 나오자 곤혹스러워했습니다. 소비자들은 많은 답변이 이상하고 재미없으며 일부는 완전히 틀렸다고 설명했습니다.

한편 퍼플렉시티닷에이아이가 미디어 회사의 콘텐츠를 도용한 혐의로 와이어드와 포브스의 조사를 받은 바 있습니다. 또한 이 회사의 AI가 AI 검색 엔진 사용자를 위해 이러한 글을 요약해 주기도 했으며, 때로는 부정확하게 요약해 주기도 했다는 보도가 있었습니다.

각 기업은 AI의 미래에 대해 어떤 구상을 하고 있을까요?

제너레이티브 AI는 아직 초기 단계에 있지만, 회사마다 제너레이티브 AI 시스템에 대한 비전이 모두 다른 것 같습니다. 세이프 슈퍼인텔리전스는 안전하고 강력한 AI 시스템을 만들겠다고 밝혔습니다. 이 회사의 새로운 AI 시스템은 더 똑똑해질 뿐만 아니라 무엇보다도 사용자의 안전을 우선시할 것입니다.

OpenAI는 ChatGPT가 궁극적으로 더욱 인간화되어 동료처럼 사용자를 도와주는 팀 동료와 같은 역할을 하게 될 것이라고 예측합니다. 또한 미래의 ChatGPT는 더 나은 추론 능력과 이해력을 갖추고 더 복잡한 작업을 수행할 수 있게 될 것입니다.

앤트로픽도 비슷한 방향으로 나아가고 있으며, 최신 AI인 클로드가 더 재미있고 뉘앙스와 유머를 더 잘 이해할 수 있도록 구상하고 있습니다. Claude는 이해하기 쉽고 인간과 유사한 언어로 질문에 답할 수 있어 직장에서 이상적인 AI 동반자가 될 것입니다.

AI의 미래는 어떻게 될까요?

그렇다면 이는 제너레이티브 AI의 미래에 어떤 의미가 있을까요? 개인 정보를 보호할 수 있는 더 안전한 시스템이 될까요, 아니면 인간과 자연스럽게 소통할 수 있는 더 인간적인 시스템이 될까요? 저는 위의 모든 것이 될 것이라고 생각합니다!

더 중요한 것은 보다 실용적인 제너레이티브 AI를 기대하고 있다는 점입니다. 즉, 워크플로우에 통합되어 빠르고 효율적으로 작업을 수행할 수 있는 시스템을 의미합니다. 지능형 비서가 세상의 필수적인 일부가 될 미래의 풍경이 낯설지 않을 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 우리만의 고유한 기술이라고 생각했던 기술들이 이제 인공지능에게 아웃소싱되고 있습니다. 하지만 기술이 대중화되면서 혁신의 장벽은 그 어느 때보다 낮아졌습니다. 대기업과 전문 전문가들만이 할 수 있었던 솔루션 개발과 구축에 더 많은 사람들이 참여할 수 있게 되었습니다. 저는 AI와의 관계는 항상 협력적일 것이라고 믿습니다. 물론 AI가 우리보다 도구를 더 빠르고 더 잘 사용할 수는 있지만, 이는 우리가 더 큰 그림에 집중하고 실제로 중요한 도구, 즉 창의성, 독창성, 인간적 경험을 활용할 수 있는 기회를 제공합니다.