틱톡의 '하드코어' 턴어라운드.

인류 상거래 역사상 처음으로, 무려 1억 7천만 명의 사용자와 수천억 달러의 가치를 지닌 회사가 자유가 아닌 죽음을 선택하고 있습니다.

지난 1월 15일, 틱톡은 대법원이 '판매 또는 금지' 금지를 막기 위해 개입하지 않으면 일요일 즉시 미국 내 서비스를 중단할 준비를 하고 있다는 보도가 나왔습니다.

보고서에 따르면, 이 계획에 따라 TikTok을 열려고 하는 사용자에게는 금지 조치에 대한 자세한 내용을 보려면 웹사이트를 방문하라는 팝업 메시지가 표시됩니다. 동시에 TikTok은 사용자가 자신의 개인 정보를 저장할 수 있는 데이터 다운로드 옵션도 제공할 예정입니다.

이 결정이 실현된다면, 이 결정은 TikTok이 끊임없이 싸우다가 탈출구가 없는 지경에 이르러 궁극적으로 물러서지 않고 "인간으로 살고 유령으로 죽겠다"고 주장한 시점을 표시하게 될 것입니다.

그러나 반전은 없을 것 같습니다. 최신 소식은 바이든 행정부가 미국에서 틱톡을 계속 운영할 수 있는 방법을 고려하고 있다는 것인데, CCTV 뉴스 보도에 따르면 이 문제에 정통한 한 관계자는 "관리들이 이번 일요일에 틱톡이 금지되지 않도록 법을 시행하는 방법에 대해 '옵션을 모색하고 있다'고 말했습니다."라고 말했습니다.

사진 제공: CCTV 뉴스

2019년 미국 정부가 국가 안보 검토를 제안한 이후 틱톡에 대한 압박은 거의 멈추지 않고 있습니다.

'판매 또는 금지' 시한이 다가옴에 따라 TikTok은 단순히 앱을 종료하고 모든 사용자가 금지 조치에 정면으로 맞서도록 하는 결정적인 조치를 취하는 것을 선호했습니다. 이러한 선택으로 인해 세계 최대의 숏폼 동영상 플랫폼은 전례 없는 도전에 직면하게 될 것입니다.

카운트다운이 3일밖에 남지 않은 상황에서, TikTok은 마지막 순간까지 반전이 이루어지든 아니든 뛰어난 회복력과 강력한 가치 방어력을 보여주었습니다.

TikTok의 이야기는 더 이상 기술 기업이 정치적, 상업적 압력에 어떻게 대응하는지에 대한 단순한 이야기가 아니라 국가, 기업, 사용자 간의 복잡한 글로벌화 게임의 축소판이 된 지 오래입니다.

몇 년 전 처음 시작했을 때와 마찬가지로, TikTok은 숏폼 동영상 플랫폼을 넘어 글로벌 경쟁의 중요한 축이 되었습니다.

오늘날, 생사를 가르는 결정의 순간에 TikTok은 상업적 이익만을 지향하는 것이 아니라 권력에 저항하고 쉽게 타협하지 않는 자세, 즉 기술 산업의 미래와 해외 교류에 영향을 미칠 수 있는 태도인 역사적으로 더 "정의로운" 자세를 택했습니다. 이러한 태도는 기술 산업의 미래와 광범위한 패턴의 해외 교류에 영향을 미칠 수 있습니다.

01 틱톡이 후퇴하고 있다

지난 이틀 동안 샤오홍슈는 외국인들로 넘쳐났고 중국인과 외국인이 이 앱에서 웃고 농담하며 어울리고 있습니다. 하지만 이러한 겉으로 보이는 인터넷 붐의 이면에는 사실 비즈니스 역사상 좀처럼 보기 힘든 중요한 순간이 다가오고 있습니다.

미국에서 1억 7천만 명의 사용자와 1천억 달러의 시가총액을 보유한 한 회사가 비즈니스 역사상 전례를 찾기 어려운 생사의 기로에 서 있는 상황입니다.

지난 4월, 미국 의회는 모회사인 ByteDance의 TikTok 판매를 금지하거나 강제하는 법안을 통과시켰고, 이후 조 바이든 대통령이 법안에 서명하면서 TikTok은 사상 최악의 운명을 맞이하게 되었습니다. TikTok은 올해 1월 19일 중국 모회사인 ByteDance와의 관계를 끊지 않는 한 미국에서 사용이 금지될 예정입니다.

하지만 아시다시피, 2019년 11월 미국 정부가 사용자 데이터 처리 및 저장에 대한 우려로 TikTok 모회사인 ByteDance의 Musical.ly 인수에 대한 국가 안보 검토를 실시하면서 갈등이 시작되었습니다.

이후 몇 달 동안 미국 상원은 여러 차례 청문회를 열어 TikTok 금지 법안을 추진했고, 2020년 8월 당시 도널드 트럼프 대통령은 일련의 규제와 함께 90일 이내에 미국 사업을 매각하도록 하는 행정 명령에 서명했습니다. 이러한 금지 조치가 즉시 발효되지는 않았지만, CFIUS는 TikTok에 대한 보다 엄격한 후속 검토를 진행했습니다.

2021년 6월, 바이든 행정부는 트럼프 시대의 금지 조치를 되돌렸지만 오히려 압력과 제한을 더 강화했습니다.

TikTok은 과거에 이 문제를 해결하기 위해 여러 가지 시도를 해왔습니다. 여기에는 투명성 및 책임 센터 설립, 콘텐츠 자문위원회 설립, 미국 사용자 데이터 관리를 담당하는 전담 USDS 회사 설립, 연간 운영 비용이 약 10억 달러에 달하는 데이터 분리 프로젝트인 클로버와 데이터 보안 프로젝트인 텍사스 시행, 미국 기반 임원 채용, 오라클과의 계약 등이 포함됩니다. 오라클은 미국에서 TikTok의 '신뢰할 수 있는 기술 제공업체'가 되었으며, 이에 따라 오라클은 TikTok의 미국 소스 코드에 대한 보안 검사를 수행할 수 있는 권한을 갖게 되었습니다.

이번 제안을 저지하기 위한 TikTok의 일련의 노력 - 사용자들이 의회 의원들에게 항의하도록 설득하고 최종 투표를 며칠 앞두고 광고를 집행하는 등 - 은 결국 TikTok의 데이터 보안을 위한 노력은 미국 의회가 법안을 통과시키면서 모두 실패로 끝났습니다.

그러나 TikTok은 싸움을 멈추지 않았습니다. 지난 5월, TikTok과 모회사인 바이트댄스는 미국 연방법원에 소송을 제기하여 TikTok을 차단하려는 '외국으로부터 미국인 보호 앱 통제법'이 위헌이며 이를 무효화해 달라고 법원에 요청했습니다.

사진 제공: Visual China

9월, 틱톡과 그 제작자들이 미국 정부를 상대로 제기한 소송이 미국 컬럼비아 특별구 항소법원에서 공식적으로 심리되었으며, 틱톡과 바이트댄스는 법에서 요구하는 '적격 매각'이 상업적, 기술적, 법적으로 불가능하고 필요한 기간 내에 완료할 수 없다고 주장했습니다. 270일; 그리고 설령 법에서 요구하는 '적격 매각'이 운영상 가능하다고 하더라도 이는 언론의 자유와 개인의 자유에 대한 미국 헌법의 약속을 근본적으로 위반하는 것이라고 주장했습니다.

12월, 미국 연방 항소법원은 TikTok의 항소를 기각하고 바이트댄스에게 TikTok의 미국 사업을 매각하라는 금지 명령을 유지했습니다.

TikTok은 그동안 열심히 싸워왔고 이제 되돌릴 방법이 없으므로 앞으로 나아갈 유일한 길은 끝까지 가는 것뿐일지도 모릅니다.

한편, 도널드 트럼프 대통령 당선인은 60~90일 동안 금지 조치를 유예하는 행정 명령을 검토 중인 것으로 알려졌습니다. 트럼프의 임기는 금지령이 발효된 다음 날부터 시작되지만, 트럼프가 이 조치를 법적으로 어떻게 시행할 것인지에 대한 계획은 보고서에 명시되지 않았습니다.

또 지난주에는 매사추세츠주의 에드워드 마키 상원의원이 상원에서 연설하고 틱톡으로 실시간 스트리밍했습니다. 그는 연설에서 TikTok의 '판매 또는 금지' 금지 기한을 270일 더 연장하는 법안을 발의할 계획이라고 언급하며, 금지 조치가 시행되면 미국 사회 및 문화 생태계에 큰 타격을 주고 수백만 명의 미국인이 표현의 창구가 없어지고 사회적 관계를 형성하고 생계를 유지하기 위해 앱에 의존하는 사람들에게 심각한 영향을 미칠 것이라고 말했습니다.

그러나 마감일이 다가오고 카운트다운이 3일밖에 남지 않은 상황에서 변화가 일어날까요?

02 미중 인터넷 세계, 열린 창?

미국에서 틱톡이 완전히 문을 닫을지, 계속 운영할지, 아니면 유예를 받고 트럼프가 집권할 때까지 기다렸다가 심판을 받을지, 3일 후면 답이 나옵니다.

그러나 이 시점에서, 특히 샤오홍슈의 '드라마'를 본 후, 우리는 이미 미국과 중국의 인터넷 세계가 틱톡의 존재에 대한 먼지가 가라앉았을 때 어디에 있을지에 대해 생각하기 시작할 수 있습니다.

우선, 확실한 것은 틱톡이 금지된 후, 지에인은 국제 등록을 개방할 것이며, 미국 TT 사용자가 미국으로 몰려들어 피난처를 찾을 가능성은 말도 안 된다는 것입니다.

사진 제공: Visual China

지터버그에는 1월 15일부터 미국, 영국, 러시아, 태국 등의 IP 속성을 가진 사용자 영상이 다수 등장했고, 휴대전화 번호 등록 페이지에서도 전 세계 여러 국가의 국제전화 지역번호를 사용할 수 있는 것으로 나타났습니다.

그러나 이것이 지터버그가 해외 IP 등록에 개방적이라는 의미는 아닙니다. 바이트는 지터버그가 해외 사용자 등록에 개방적인지에 대해 직접 답변하지 않았고, 지터버그 그룹 리량은 웨이보에서 "해외 IP가 있다고 해서 해외 등록 사용자라는 의미는 아니다"라고 답변했습니다. 또한, 문제가 있는 해역에서 낚시를 하고 해외 사용자를 모방하기 위해 동영상을 찍는 사람들도 많으며, 특히 일부 협박 조직은 이 기회를 이용해 파우더 수를 늘리고자 하는 것으로 나타났습니다. 이러한 계정을 식별하는 데 다소 어려움이 있어 지난 며칠 동안 적극적으로 관리하고 있으며, 외국 사용자를 모방한 계정 1만 개 이상을 처분했습니다."

즉, 현재 지터버그에 올라오는 외국인의 녹화 영상 중 상당수가 해외로 반출됐거나 국내 협박팀이 '가짜 외국인'을 이용해 트래픽을 유치하는 데 사용됐을 가능성이 있다는 것입니다.

외국인 사용자가 국내 앱에 등록할 때 발생할 수 있는 국내외 규제 문제를 논하지 않더라도, 외국인 크리에이터와 사용자가 지에인이나 샤오홍슈 같은 중국 인터넷 커뮤니티에 진입한 후 적응하는 것은 여전히 큰 과제입니다.

샤오홍슈는 아직 국제화에 대한 준비가 되어 있지 않은 것이 분명합니다. 한 가지 예로, 현재 샤오홍슈 앱에는 X, 인스, 틱톡 등 국제화된 앱에 필요한 번역 기능이 없으며, 해외 사용자가 대거 유입된 후에도 댓글 섹션의 다국적 소통은 여전히 영어를 사용하는 중국 사용자나 번역기에 의존하고 있습니다. 물론 이것은 복잡한 기술 문제가 아니며 오늘날의 AI 인프라 개발 수준에서 고품질 다국어 번역은 매우 쉽게 달성 할 수 있으며 필요한 경우 작은 빨간 책의 제품 팀이 단시간에 기능 업데이트를 만드는 것이 어렵지 않습니다.

더 큰 문제는 국내 커뮤니티가 주를 이루는 플랫폼에서 사용자 기반을 어떻게 국제화할 것인가 하는 것입니다.

오늘날 샤오홍슈를 찾는 해외 사용자들은 대부분 틱톡의 금지 조치에 대한 반감에서 비롯된 것이며, 국내 사용자들과 교류하는 대부분의 사람들은 실제 중국 사용자들과 처음으로 접촉한다는 참신함에 동기를 부여받습니다. '실생활 공유'를 특징으로 하는 샤오홍슈 커뮤니티는 현실 세계보다 조금 더 정교할 수 있지만, 서로의 나라에 가본 적이 없는 중국과 미국 사용자의 95% 이상에게는 이런 종류의 교류가 참신함으로 가득 차 있습니다.

서로 음식과 애완동물을 공유하거나 영어 숙제를 도와주거나 "F22 기내를 보내주면 6세대 비행기의 디자인을 물어보겠다"는 국제 게임을 하는 등 이러한 종류의 실제 커뮤니케이션은 중국과 미국 사용자에게는 의심할 여지없이 새로운 경험입니다.

그러나 신선함만으로는 커뮤니티를 오랫동안 유지하기에 충분하지 않으며, 중국이 일부 국민에게 무비자 체류를 개방한 이후 많은 외국인이 중국을 여행한 것처럼 샤오홍슈는 이제 일부 미국인에게 사이버 여행지가 되었습니다.

그리고 신선함이 지나간 후에는 해외 사용자가 매일 콘텐츠를 사용하고 소비하면서 이곳에서 '생활'하게 하고, 해외 크리에이터가 계속해서 기여하고 상업적 수익을 얻을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 샤오홍슈는 여전히 모든 해외 제품이 그랬던 것처럼 IP 지역에서 사용자를 운영해야 하고, 바이트가 당시 했던 것과 다르지 않은 해외 운영 및 상용화 시스템을 더욱 구축해야 하며, 바이트의 레몬8, 인스와 같은 유사 제품과도 경쟁해야 합니다.

하지만 해외에서 유사 제품을 대체할 수 없더라도 해외 사람들이 진짜 중국을 이해하는 가치에 역할을 하는 특정 시나리오에서 샤오홍슈는 여전히 새로운 가능성을 열어가는 기회를 잡을 가능성이 높습니다.

실제로 과거 유학생 커뮤니티가 샤오홍슈를 유학 가이드로 활용했듯이, 국내외 사용자의 샤오홍슈 교류에서도 여전히 양측의 번잡함과 신선함이 실질적인 교류를 많이 가져오는 것을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 중국 여행을 원하는 외국인을 위한 중국 사용자가 현지 명소, 음식 팁, 정통 유럽인 및 미국인이 중국 학생에게 영어 문법을 설명하는 등 이 사용자 '진짜 유용한'은 샤오홍슈 커뮤니티의 초석이 되었으며, 이 기회와 함께 샤오홍슈 돌파의 국제화의 시작이 될 수도 있습니다.

어쨌든, 틱톡의 광범위한 영향력은 이미 순수한 제품적 맥락을 넘어섰고, 1월 19일 이후 점차 그 해답이 드러날 것이며, 그로 인해 발생하는 많은 도전과 기회는 장기적으로 우리가 생각해야 할 중요한 문제가 될 것이 분명합니다.