PayPal có kế hoạch tung ra nhiều sản phẩm AI cho người dùng và người bán

PayPal đã công bố vào ngày 25 tháng 1 rằng họ sẽ tung ra nhiều sản phẩm trí tuệ nhân tạo (AI) cho người dùng cuối và người bán. Tất cả những trải nghiệm mới này sẽ bắt đầu được triển khai tại Hoa Kỳ vào năm 2024. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành PayPal Alex Chriss nói với Reuters trong một cuộc phỏng vấn: “Dữ liệu chúng tôi có và thực tế là chúng tôi thực sự có thể thấy mọi người đang mua gì và hiểu mục tiêu của người bán là gì, đó là những gì tôi nghĩ AI sẽ làm cho chúng tôi”. cơ hội lớn nằm ở đâu.” PayPal sẽ ra mắt tính năng CashPass để cung cấp cho người dùng các ưu đãi hoàn tiền được cá nhân hóa dựa trên phân tích AI về hoạt động tiêu dùng của họ. CashPass sẽ có sẵn bắt đầu từ tháng 3, ban đầu với các công ty bao gồm Best Buy, eBay, McDonald's, Priceline, Ticketmaster, Uber và Walmart. Người dùng có thể nhận được lợi nhuận lớn hơn nữa bằng cách kết hợp tính năng này với Cashback Mastercard và tài khoản tiết kiệm của PayPal. Ngoài ra, PayPal sẽ giới thiệu tính năng Biên nhận thông minh. Nó sẽ sử dụng AI để giới thiệu mua sắm cho người dùng và giúp người bán thu hút khách hàng quay lại. PayPal cho biết người bán sẽ có thể đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa và đưa ra phần thưởng hoàn lại tiền. PayPal cũng đã công bố Nền tảng ưu đãi nâng cao, một công cụ quảng cáo được hỗ trợ bởi AI sẽ thu hút khoảng 500 tỷ USD dữ liệu giao dịch của người bán trên toàn cầu. PayPal cho biết điều này sẽ cho phép người bán chỉ thanh toán dựa trên hiệu suất thay vì số lần hiển thị hoặc số lần nhấp, đồng thời cung cấp cho người dùng cuối “các ưu đãi phù hợp hơn và nhiều cơ hội kiếm phần thưởng hơn”. PayPal cũng đã công bố tính năng thanh toán bằng một cú nhấp chuột mới có tên Fastlane, Hồ sơ doanh nghiệp Venmo được cập nhật và giới thiệu khả năng đăng nhập để thanh toán dựa trên khóa (tức là khuôn mặt hoặc dấu vân tay). Nó không cho biết liệu ba tính năng này có sử dụng công nghệ AI hay không. (Tiền điện tử)