Công ty dịch vụ tài chính MoneyGram thừa nhận dịch vụ bị ngừng hoạt động trong nhiều ngày do "vấn đề an ninh mạng" và cho biết họ vẫn đang nỗ lực khôi phục dịch vụ và đã đạt được một số thành công.
“MoneyGram gần đây đã nhận thức được vấn đề an ninh mạng ảnh hưởng đến một số hệ thống của chúng tôi,” công ty cho biết trong một bài đăng ngày 23 tháng 9.
Vài ngày sau khi người dùng báo cáo rằng dịch vụ của họ ngừng hoạt động vào ngày 20 tháng 9, hàng trăm người đã báo cáo việc MoneyGram ngừng hoạt động trong 24 giờ qua, theo công ty tổng hợp thông tin trạng thái dịch vụ DownDetector.
MoneyGram nói thêm rằng khi biết về vấn đề này, họ "ngay lập tức tiến hành một cuộc điều tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ để giải quyết vấn đề, bao gồm cả việc chủ động đưa các hệ thống ảnh hưởng đến kết nối mạng sang trạng thái ngoại tuyến".
Công ty cho biết họ đang làm việc với cơ quan thực thi pháp luật và “các chuyên gia an ninh mạng hàng đầu bên ngoài” để giảm thiểu vấn đề. MoneyGram nói thêm rằng các giao dịch người dùng hiện đang chờ xử lý sẽ có sẵn sau khi hệ thống trực tuyến trở lại.
MoneyGram không tiết lộ chi tiết cụ thể về vấn đề an ninh mạng, nó xảy ra như thế nào, hệ thống nào bị ảnh hưởng, liệu dữ liệu nhạy cảm có thể đã bị truy cập hay không hoặc mốc thời gian dự kiến các dịch vụ của họ sẽ hoạt động bình thường trở lại. (Cointelegraph)