Rò rỉ âm thanh cuộc họp Celsius – Tại sao nhân viên phản ứng với sự ngờ vực

Dưới áp lực mạnh mẽ, Celsius, một công ty cho vay tiền điện tử thử nghiệm, đã bị phá sản dưới áp lực nặng nề và buộc phải nộp đơn xin phá sản vào tháng Bảy. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành của công ty gần đây đã tiết lộ một đề xuất kỳ lạ với nhân viên của mình. Những nỗ lực đang được thực hiện để mang lại cho công ty một cú hích rất cần thiết.

Âm thanh bị rò rỉ của cuộc họp Mạng Celsius đã xuất hiện trên internet. Tiffany Fong, một nạn nhân nổi tiếng của thảm họa Celsius, đã đăng đoạn ghi âm lên kênh YouTube của cô ấy và bản chép lại trên trang web của cô ấy. Đoạn ghi âm đã được chia sẻ với The New York Times.

Chiến lược đầy tham vọng của CEO nhằm thay đổi quỹ đạo hiện tại của Celsius đã được đưa ra trong cuộc họp. Bằng cách tạo ra một dịch vụ lưu ký, Alex Mashinky và Olen Blonstein muốn lấy lại niềm tin của khách hàng. Dịch vụ lưu ký có nghĩa là ngân hàng sẽ giữ tài sản để bảo quản an toàn.

Giám đốc điều hành Celsius Alex Mashinky. Ảnh: YahooNews.

Độ C có tên mới

Kelvin, sau hệ thống đo nhiệt độ, đã được chọn làm tên của kế hoạch.

“Vì vậy, con đường để giành được sự tin tưởng này… Tôi nghĩ đây là một trong những câu hỏi được đặt ra trong cuộc trò chuyện, chẳng hạn như làm thế nào chúng ta sẽ giành được sự tin tưởng? Và tôi nghĩ một trong những sản phẩm nền tảng mà chúng tôi sẽ cung cấp trong tương lai là quyền giám sát,” Olen nói trong cuộc họp.

“… và khái niệm cốt lõi về quyền giám hộ là đó là tài sản của bạn và chúng tôi sẽ thay mặt bạn nắm giữ tài sản đó, vì vậy đó là những gì chúng tôi sẽ cung cấp,” Olen chỉ ra.

Tuy nhiên, nhân viên cũng như người dùng internet đều coi thường chiến lược này. Để an ủi họ, vị CEO đã so sánh sự phá sản của Celsius với sự phá sản của Pepsi và Delta Air Lines.

Sự tương phản không phù hợp với lực lượng lao động, vì cả Pepsi và Delta Airlines đều phá sản do các lực lượng thị trường tự nhiên. Trong quá khứ, tình hình của hai công ty khổng lồ là khác nhau.

So sánh không thuyết phục

Cho rằng Celsius đang gặp khó khăn nghiêm trọng do hành vi kinh doanh phi đạo đức, có thể hiểu tại sao sự so sánh không được đón nhận nồng nhiệt.

Trong thời gian chờ đợi, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) muốn tham gia vào quá trình tố tụng tại tòa bằng cách yêu cầu các tài liệu thiết yếu thông qua các luật sư của mình.

Theo một báo cáo, FTC đang thực hiện hành động này để bảo vệ thông tin nhạy cảm của người tiêu dùng Celsius. Celsius cũng đưa ra yêu cầu tương tự.

“Khi chúng tôi chuẩn bị liên lạc với bạn về quy trình khiếu nại được sắp xếp hợp lý trong những tuần tới, chúng tôi đã yêu cầu Tòa án xem xét việc biên tập lại một số thông tin khách hàng có thể nhận dạng cá nhân trong các tài liệu được chọn. Chúng tôi sẽ làm việc với các bên trong vụ việc nhằm nỗ lực đạt được sự đồng thuận”, công ty cho biết trong một tweet gần đây.

Ngoài ra, các tweet tiết lộ rằng Celsius đã yêu cầu thiết lập các tài khoản Lưu ký và Giữ lại quan trọng.

Mọi người đang nghi ngờ

Âm thanh bị rò rỉ và các hành động gần đây của Celsius không làm được gì nhiều trong việc xoa dịu niềm tin của khách hàng. Để diễn giải một người dùng Twitter:

“Nói cách khác, mọi khách hàng khác đều bị lừa. Khoảng trống 3 tỷ đô la này sẽ rất khó để lấp đầy.”

Khi Celsius định vị lại chính nó để quay trở lại, nó có thể thấy mình dưới ánh hào quang của tai tiếng trong phiên điều trần tiếp theo.

Tổng vốn hóa thị trường của tiền điện tử ở mức 927 tỷ đô la trên biểu đồ hàng ngày | Nguồn:TradingView.com
 
 Hình ảnh nổi bật từ Axios, Biểu đồ:TradingView.com