https://www.washingtonpost.com/technology/2022/11/28/musk-apple-app-store-twitter/
Elon Musk hôm thứ Hai đã lên tiếng chỉ trích Apple, nhà quảng cáo hàng đầu của Twitter, sau khi ông nói rằng công ty đe dọa sẽ chặn mạng xã hội này khỏi App Store mà không có lời giải thích và hầu như đã ngừng quảng cáo trên Twitter.
Cuộc tấn công đã nhấn mạnh sức mạnh to lớn mà Apple, công ty có giá trị nhất thế giới, nắm giữ đối với số phận của canh bạc của người đàn ông giàu nhất thế giới trên Twitter. Lời nói đó cũng báo hiệu vai trò của Apple có thể đóng vai trò như một tấm séc chống lại sự thống trị hỗn loạn của Musk trên mạng xã hội; Apple trước đây đã thu hồi các đặc quyền của App Store từ các công ty vi phạm chính sách bảo mật hoặctổ chức bạo lực và các nội dung có vấn đề khác.
Nếu công ty chặn Twitter khỏi App Store của mình, người dùng mới sẽ không thể tải xuống ứng dụng Twitter trên iPhone và iPad của họ và người dùng hiện tại sẽ không thể truy cập các bản cập nhật. Mối đe dọa bị cáo buộc làm tăng thêm áp lực cho các nhà quảng cáo, sự ra đi của nhân viên và sự giám sát của cơ quan quản lý mà Musk phải đối mặt khi ông tìm cách sửa đổi các chính sách và chính sách kéo dài nhiều năm của Twitter.đình chỉ tài khoản trong nỗ lực thúc đẩy chương trình nghị sự “tự do ngôn luận”.
Trong quý đầu tiên, Apple là nhà quảng cáo hàng đầu trên Twitter, chi 48 triệu USD cho quảng cáo trên mạng xã hội này, theo một tài liệu được The Washington Post tổng hợp từ dữ liệu nội bộ của Twitter cho biết. Chi tiêu của Apple chiếm hơn 4% doanh thu của Twitter trong quý đó.
Musk đã tìm cách gây áp lực lên công ty và Giám đốc điều hành Tim Cook trong một loạt các tweet yêu cầu tạm dừng chi tiêu đó, việc tạm dừng diễn ra vào giữa mùa mua sắm cuối năm.
Apple đã không trả lời yêu cầu bình luận.
Trong một loạt các tweet, Musk đã tìm cách khơi dậy những lo ngại lâu dài và sự giám sát chính trị đối với sức mạnh thị trường của Apple. Anh ấy đã tweet một liên kết đến một video nhại mà kẻ thù của Apple là Epic Games đã thực hiện vào năm 2020 chỉ trích App Store là “độc quyền”. Video nhại lại câu chuyện nổi tiếng “1984” của AppleQuảng cáo Super Bowl , mà Epic, nhà sản xuất trò chơi điện tử Fortnite,phát hành sau khi nó bị đuổi khỏi cửa hàng của Apple vì vi phạm các quy tắc về thanh toán trong ứng dụng. Anh ấy cũng đã tweet một cuộc thăm dò có hoặc không, hỏi hơn 119 triệu người theo dõi của mình rằng liệu Apple có nên “công bố tất cả các hành động kiểm duyệt mà họ đã thực hiện có ảnh hưởng đến khách hàng của mình hay không”.
“Bạn có biết Apple đặt một khoản thuế bí mật 30% đối với mọi thứ bạn mua thông qua App Store của họ không?”, Musk đã tweet với chú thích “Cảnh báo tiết lộ thông tin”.
Musk đã báo hiệu trong một meme rằng anh ấy có ý định “gây chiến” với Apple.
Các tweet ngay lập tức thu hút sự chú ý của các nhà lập pháp Washington, những người đã đề xuất luật lưỡng đảng nhằm phá bỏ quyền lực mà Apple và Google sử dụng thông qua các cửa hàng ứng dụng của họ.
“Đây là lý do tại sao chúng ta cần chấm dứt tình trạng độc quyền của App Store trước cuối năm nay,” Hạ nghị sĩ Ken Buck (R-Colo.), người đã đồng lãnh đạo nỗ lực thông qua luật chống độc quyền nhắm vào các công ty công nghệ lớn, viết trên Twitter. “Không ai nên có loại quyền lực thị trường này.”
Các cửa hàng ứng dụng có thể di chuyển nhanh hơn các cơ quan quản lý và chính trị gia, những người nói rằng họ đang xem xét kỹ lưỡng các động thái của Musk. Thư ký báo chí Nhà Trắng Karine Jean-Pierre nói với các phóng viên tại cuộc họp báo hôm thứ Hai rằng Nhà Trắng đang “để mắt đến” cách xử lý Twitter của Musk.
Ông Jean- Pierre nói. Cô ấy nói rằng Tổng thống Biden sẽ tiếp tục chỉ ra trách nhiệm mà các nền tảng phải ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ của họ để kích động bạo lực.
Twitter, giống như các công ty khác, đã cảnh báo các nhà đầu tư trong hồ sơ quy định rằng sự thành công của các dịch vụ của họ phụ thuộc vào đánh giá còn tồn tại của họ về việc tuân thủ các quy tắc của App Store.
“Các quy trình xem xét như vậy có thể khó dự đoán và một số quyết định nhất định có thể gây hại cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi,” công ty đã viết trong một hồ sơ năm 2021 gửi tới Ủy banỦy ban Chứng khoán và Hối đoái.
Một cựu giám đốc điều hành của Twitter đã cảnh báo vào đầu tháng này rằng đánh giá đó là một cách đánh giá thấp và các cửa hàng ứng dụng của Google và Apple “có thể là biện pháp kiểm tra quan trọng nhất đối với lời nói không kiềm chế trên internet chính thống”.
“Việc không tuân thủ các nguyên tắc của Apple và Google sẽ là một thảm họa, có nguy cơ khiến Twitter bị trục xuất khỏi các cửa hàng ứng dụng của họ và khiến hàng tỷ người dùng tiềm năng gặp khó khăn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ của Twitter,” Yoel Roth, cựu giám đốc Ủy thác và An toàn của công ty, đã viết trongmột op-ed của New York Times.
Roth cho biết đại diện của App Store thường xuyên đưa ra những lo ngại về nội dung có sẵn trên Twitter. Anh ấy đã trích dẫn một ví dụ về thời điểm một người đánh giá liên hệ với công ty vì lo ngại về kết quả xuất hiện khi anh ấy tìm kiếm “#boobs” trong ứng dụng Twitter. Một lần khác, một người đánh giá đã hỏi liệu một dòng tweet cũ có chứa một lời nói tục tĩu về chủng tộc bằng tiếng Anh có vi phạm các quy tắc của công ty hay không.
Apple và Google có thể thấy áp lực từ các nhóm tự do và tổ chức dân quyền để đảm bảo rằng Twitter của Musk tuân thủ các chính sách của họ.
“Tôi nghĩ rằng cả Apple và Google không nên đưa ra ngoại lệ cho Twitter khi nói đến các điều khoản dịch vụ của họ và đây là điều mà tôi đã nói từ tháng 5, đó là các nhà quảng cáo và cửa hàng ứng dụng sẽ điểm tựa,” Angelo Carusone, chủ tịch của Media Matters, một nhóm giám sát truyền thông cánh tả, từng là một trong những người tổ chức tẩy chay các nhà quảng cáo trên Twitter.
Apple và Google đã bị chỉ trích vì thực thi bừa bãi các tiêu chuẩn cửa hàng ứng dụng của họ. Các công ty đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội từ những người bảo thủ sau quyết định cấm Parler, một mạng xã hội phổ biến với những người ủng hộ cựu tổng thống Donald Trump, trong hậu quả của cuộc tấn công vào Điện Capitol ngày 6 tháng 1 năm 2021. Sự di chuyểnlà một sự khởi hành cho Apple, trong lịch sử đã liên hệ với các nhà phát triển để hợp tác với họ nhằm cải thiện khả năng kiểm duyệt nội dung của họ.
Apple đã quảng cáo App Store là một “nơi an toàn và đáng tin cậy”, nhưng nó đã phải vật lộn để duy trì các tiêu chuẩn của mình. MỘT2019 Bài đánh giá đã tìm thấy 1.500 báo cáo về hành vi tình dục không mong muốn, nhiều báo cáo nhắm mục tiêu vào trẻ em, trên các ứng dụng phổ biến trong App Store của công ty.