Trong một dấu hiệu cho thấy sự thay đổi của ngành công nghiệp game, Bandai Namco Holdings Inc. có trụ sở tại Tokyo đang cắt giảm lực lượng lao động sau khi hủy bỏ một số tựa game. Công ty này, nổi tiếng với các thương hiệu mang tính biểu tượng nhưBảy viên ngọc rồng ,Gundam và huyền thoạiPac-Man , đang phải vật lộn với chi phí phát triển tăng cao và nhu cầu giảm sút trong thế giới hậu đại dịch, buộc phải đưa ra những quyết định khó khăn.
Việc cắt giảm lực lượng lao động của Bandai Namco làm nổi bật một xu hướng rộng hơn đang ảnh hưởng đến ngành công nghiệp trò chơi, với việc công ty được cho là sử dụng một chiến lược gây tranh cãi để cắt giảm nhân sự. Theo những người quen thuộc với vấn đề này, Bandai Namco Studios Inc., một chi nhánh của công ty mẹ, đã đưa khoảng 200 nhân viên vào cái gọi làoidashi beya , hay "phòng trục xuất", nơi mà người lao động không được giao nhiệm vụ. Chiến thuật này, phổ biến ở Nhật Bản, được thiết kế để gây áp lực buộc nhân viên tự nguyện từ chức. Kể từ tháng 4, gần 100 trong số 1.300 nhân viên trong công ty đã nghỉ việc và dự kiến sẽ có thêm nhiều người ra đi trong những tháng tới.
Các biện pháp cắt giảm chi phí trong bối cảnh ngành công nghiệp chậm lại
Hành động của Bandai Namco diễn ra vào thời điểm ngành công nghiệp trò chơi toàn cầu đang trải qua sự chậm lại sau nhiều năm tăng trưởng được thúc đẩy bởi đại dịch, khi hàng triệu người chuyển sang chơi trò chơi điện tử để giải trí trong thời gian phong tỏa. Tuy nhiên, khi cuộc sống hàng ngày trở lại bình thường, mức độ tương tác của người dùng với trò chơi đã giảm, đặc biệt là trong trò chơi di động và trực tuyến, những lĩnh vực đã bị ảnh hưởng đáng kể. Công ty đã phải chịu khoản giảm giá 21 tỷ yên (141 triệu đô la) trong ba quý đầu tiên của năm tài chính do phải đại tu danh mục trò chơi của mình.
Quyết định ngừng phát triển một số tựa game của Bandai Namco, bao gồm cả trò chơi trên điện thoại thông minhNhững câu chuyện về tia sáng và việc đóng cửa sắp tới của trò chơi trực tuyến có ngân sách lớnGiao thức xanh , phản ánh cuộc đấu tranh liên tục của công ty để quản lý chi phí phát triển tăng cao và lượng người dùng giảm sút. Các dự án có sự góp mặt của các nhân vật trong loạt phim hoạt hình nổi tiếngNaruto Và Một miếng , cũng như sự hợp tác rất được mong đợi với Nintendo Co., đã bị tạm dừng hoặc hủy bỏ hoàn toàn.
Để đáp lại những tin đồn về việc sử dụngoidashi beya Bandai Namco đã phủ nhận bất kỳ hoạt động tổ chức chính thức nào được thiết kế để buộc nhân viên phải nghỉ việc. "Quyết định ngừng trò chơi của chúng tôi dựa trên đánh giá toàn diện về tình hình. Một số nhân viên có thể cần phải đợi một khoảng thời gian nhất định trước khi được giao dự án tiếp theo, nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục giao nhiệm vụ khi các dự án mới xuất hiện", một đại diện của công ty cho biết.
Áp lực lên các gã khổng lồ game Nhật Bản
Việc cắt giảm nhân sự tại Bandai Namco là một phần của xu hướng lớn hơn trong ngành trò chơi điện tử của Nhật Bản, nơi một số công ty lớn đã phải đối mặt với những khó khăn tài chính ngày càng gia tăng. Các công ty đối thủ như Square Enix Holdings Co. và Sony Group Corp. cũng đã buộc phải hủy bỏ nhiều dự án thua lỗ. Square Enix đã phải giảm giá đáng kể vào năm ngoái sau khi hủy bỏ một số tựa game trên điện thoại thông minh, trong khi Sony gần đây đã hủy bỏSự hòa hợp chỉ hai tuần sau khi phát hành, mặc dù có thông tin cho rằng đã đầu tư 400 triệu đô la vào dự án.
Nathan Naidu, một nhà phân tích của Bloomberg Intelligence, lưu ý rằng "Việc Bandai Namco cắt giảm nhân sự cho thấy một lĩnh vực đang phải đối mặt với chi phí phát triển cao hơn, khả năng tập trung hạn chế của game thủ đối với các trò chơi mới và doanh thu từ trò chơi dự kiến sẽ giảm tại Nhật Bản trong năm nay". Những thách thức này không chỉ xảy ra riêng với Bandai Namco mà còn phản ánh động lực chung của thị trường trong toàn ngành.
Sự chú ý của người tiêu dùng đối với các trò chơi mới đang giảm sút đặc biệt gây ra vấn đề cho các công ty trò chơi. Bất chấp những đổi mới liên tục, tình trạng bão hòa nội dung—đặc biệt là trong các lĩnh vực di động và trực tuyến—đã dẫn đến sự đình trệ trong mức độ tương tác của người dùng. Chi phí cao để phát triển và tiếp thị các trò chơi mới không được đáp ứng bằng mức tăng tương ứng trong chi tiêu của người tiêu dùng, điều này đang gây áp lực buộc các công ty phải tìm cách cải thiện hiệu quả hoặc cắt giảm tổn thất cho các dự án kém hiệu quả.
Tương lai của Bandai Namco
Trong khi Bandai Namco tiếp tục vật lộn với những thách thức của chi phí tăng và nhu cầu giảm, triển vọng dài hạn của công ty có thể phụ thuộc vào cách công ty điều hướng trong vài năm tới. Việc hủy bỏ các dự án quan trọng của gã khổng lồ trò chơi, đặc biệt là những dự án gắn liền với các thương hiệu nổi tiếng nhưNaruto Và Một miếng , cho thấy công ty đang ưu tiên tính bền vững về tài chính hơn là các dự án mạo hiểm.
Tuy nhiên, câu hỏi vẫn còn là liệu Bandai Namco có thể phục hồi sau sự suy thoái này hay không. Với các đối thủ cạnh tranh đang phải đối mặt với những khó khăn tương tự, khả năng đổi mới và giữ chân người chơi của ngành sẽ rất quan trọng đối với sự tăng trưởng trong tương lai. Hơn nữa, công ty sẽ cần phải quản lý tinh thần và danh tiếng nội bộ, đặc biệt là khi có báo cáo vềoidashi beya lưu hành, điều này có thể ảnh hưởng đến việc giữ chân và tuyển dụng nhân viên trong thị trường việc làm công nghệ và trò chơi điện tử có tính cạnh tranh cao.
Một trang web ẩn danh được ra mắt vào tháng trước, được cho là của những cựu nhân viên bất mãn, cáo buộc rằng Bandai Namco đang sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau để gây áp lực buộc nhân viên từ chức. Công ty đã thừa nhận sự tồn tại của trang web nhưng phủ nhận tính chính xác của các khiếu nại.
Bất chấp những thách thức, di sản của Bandai Namco với tư cách là người tiên phong trong ngành công nghiệp trò chơi có thể cung cấp một vùng đệm khi công ty định vị lại cho thế giới hậu đại dịch. Tuy nhiên, với ngành công nghiệp phải đối mặt với áp lực chưa từng có từ cả những cơn gió ngược kinh tế và hành vi thay đổi của người tiêu dùng, những năm tới sẽ quyết định liệu công ty có thể duy trì vị thế là công ty dẫn đầu trong ngành trò chơi toàn cầu hay không.