Khách hàng Binance chuyển sang Kamino Finance để làm rõ trong bối cảnh giao dịch không thành công
Người dùng Binance đang phải vật lộn với các giao dịch không thành công và số dư biến mất khi cố gắng tương tác với Kamino Finance thông qua dịch vụ ví của sàn giao dịch.
Tình hình này đã làm dấy lên mối lo ngại trên mạng xã hội khi người dùng báo cáo nhiều vấn đề từ việc hoán đổi mã thông báo không thành công đến giao dịch thanh khoản bị đình trệ.
Một người dùng đăng bài dưới tên X “@Bellypig” đã bày tỏ sự thất vọng,
Bản dịch:
Thưa thầy, thầy đã bao giờ trải qua cảm giác tuyệt vọng chưa?
Binance Alpha có một lỗi rất lớn. Khi giao dịch không thành công, số dư sẽ biến mất.
Bất kể bạn khởi động lại hay xóa cookie như thế nào thì cũng vô ích. Bạn chỉ có thể đợi 3-5 phút.
Khối lượng giao dịch hôm nay là 1024, chi phí là 10U và nó đã thất bại 5 lần và nó đã kiểm soát tôi trong 15 phút 🤣🤣
Tối ưu hóa tốc độ
Binance ban hành tuyên bố về các giao dịch không thành công
Giữa lúc người dùng ngày càng phàn nàn, Binance Wallet đã giải quyết vấn đề này một cách công khai vào ngày 29 tháng 4 năm 2025.
Sàn giao dịch thừa nhận rằng vấn đề này có liên quan đến sàn giao dịch phi tập trung (DEX) của Kamino Finance, nơi chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch này.
Binance giải thích rằng tỷ lệ lỗi của token KMNO được sử dụng trong giao thức Kamino là cao, nguyên nhân là do cơ sở hạ tầng của DEX gặp khó khăn về mặt kỹ thuật.
Binance đã trấn an khách hàng rằng họ đã liên hệ với nhóm Kamino Finance để giải quyết vấn đề, đồng thời xác nhận rằng Kamino đã biết về tình hình.
Nguồn: X
Sàn giao dịch cam kết sẽ theo dõi vấn đề và nỗ lực tối ưu hóa quy trình trong tương lai.
Kamino Finance vẫn im lặng khi khiếu nại ngày càng tăng
Bất chấp sự chú ý đổ dồn về vấn đề này, Kamino Finance vẫn chưa phản hồi công khai các khiếu nại ngày càng tăng của người dùng hoặc các tuyên bố của Binance.
Giao thức DeFi dựa trên Solana, cung cấp các dịch vụ cho vay, đòn bẩy và thanh khoản, hoạt động độc lập với các nền tảng tập trung như Binance.
Do đó, người dùng vẫn không chắc chắn liệu nền tảng của Kamino có phải là nguyên nhân duy nhất gây ra lỗi hay không.
Quan điểm khác nhau về gốc rễ của vấn đề
Trong khi Binance đổ lỗi cho DEX của Kamino Finance, một số người dùng đã bày tỏ sự nghi ngờ về lời giải thích này.
“Bellypig” chỉ ra rằng vấn đề này không chỉ xảy ra với Kamino Finance mà còn đề cập đến những thất bại tương tự liên quan đến AERO, một token khác.
Người dùng Binance đặt câu hỏi liệu vấn đề có thực sự liên quan đến DEX đằng sau Kamino Finance hay không, ông nói rằng,
“AERO cũng thất bại, vậy thì chỉ số dex của AERO có vấn đề phải không?”
Nguồn: X
Thêm vào đó, “Bellypig” đã nêu bật sự khác biệt giữa phản hồi nhận được từ bộ phận dịch vụ khách hàng của Binance và tuyên bố công khai được đưa ra trên X.
Người đại diện dịch vụ khách hàng cho biết các vấn đề này là do "biến động giá", một rủi ro phổ biến trong giao dịch tiền điện tử.
Nguồn: X
Phản hồi này không phù hợp với lời giải thích mang tính kỹ thuật hơn mà Binance đưa ra sau đó về X.
Nền tảng của Binance có phải là nguyên nhân gây ra lỗi không?
Một số người dùng cũng cho rằng vấn đề có thể vượt ra ngoài DEX của Kamino Finance, khi một khách hàng đề cập đến các vấn đề tương tự liên quan đến một mã thông báo có tên là Fartcoin.
Nguồn: X
Nguồn: X
Điều này làm dấy lên thêm cuộc tranh luận giữa các nhà giao dịch, một số người tin rằng vấn đề có thể nằm ở chính nền tảng Binance chứ không chỉ nằm ở các giao thức DeFi bên ngoài.
Khi các nhà giao dịch tiếp tục báo cáo sự cố, Binance đang chịu áp lực phải giải quyết nguyên nhân gốc rễ của những vấn đề này và cung cấp thông tin rõ ràng hơn cho người dùng.
Bất chấp sự nhầm lẫn đang diễn ra, sàn giao dịch vẫn tiếp tục hướng người dùng của mình đến Kamino Finance để tìm giải pháp, khiến nhiều người tự hỏi liệu nền tảng của Binance có thực sự vô tội hay không.
Miyuki
