Tiếp thị tiền điện tử: Cần có sự thay đổi mô hình để trở thành xu hướng chủ đạo

Tác giả: Denise Schaefer Nguồn: blockchain Capital Bản dịch: Shan Ouba, Golden Finance

< p style="text-align: left;">Trong lịch sử, thị trường tiền điện tử đã thu hút ba nhóm cụ thể - nhà giao dịch tài chính, nhà sưu tập tài sản kỹ thuật số và chuyên gia công nghệ.  

Với những tiến bộ công nghệ gần đây,tiền điện tử đang bước vào một sân chơi mới nơi người tiêu dùng truyền thống có thể tham gia. Nhưng ngay cả khi các công ty chuyển sự chú ý sang đối tượng phổ thông hơn, nhiều công ty vẫn đang sử dụng các thông điệp và chiến thuật “tiếp thị tiền điện tử” mà trước đây chỉ có tác dụng với đối tượng khán giả thích hợp.  

Để các sản phẩm tiêu dùng tiền điện tử thu hút được xu hướng phổ thông, thông điệp của chúng cần tập trung vào giá trị tức thì và có thể nhận dạng được, tương tự như sự tiện lợi hoặc cách sử dụng mua sắm trên Amazon trải nghiệm Sự đơn giản của thanh toán trực tuyến với PayPal. Thông điệp xung quanh các sản phẩm này phải đơn giản và phù hợp. Bài viết này tìm hiểu cách giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng.

Trước tiên, hãy xem xét một số thông tin thực tế cấp cao về tâm lý người tiêu dùng phổ thông:

< li >

Mọi người muốn có giải pháp phù hợp hoàn toàn với cuộc sống hàng ngày của họ.

• Họ không hiểu những thuật ngữ phức tạp.

• Họ thường không quan tâm đến công nghệ hỗ trợ sản phẩm họ sử dụng.  

• Họ không quan tâm đến cách thức sản phẩm hoạt động; họ quan tâm đến cách thức hoạt động của sản phẩm làm. Họ quan tâm đến tại sao họ sử dụng chúng (tức là sản phẩm có thể làm gì cho họ).
  ‍

Tóm lại,việc tiếp thị các sản phẩm tiền điện tử dành cho người tiêu dùng cần phải giống với hoạt động tiếp thị truyền thống hơn. Mục tiêu là làm cho việc sử dụng chúng trở nên tự nhiên hơn mà không cần người dùng hiểu các nguyên tắc cơ bản về blockchain của họ.

Có nhiều tiền lệ về vấn đề này. Apple không quảng bá công nghệ cơ bản của iPhone. Họ quảng cáo cách người dùng được hưởng lợi từ việc sở hữu nó. Tương tự như vậy, Spotify không tập trung vào độ phức tạp của thuật toán. Thay vào đó, họ nhấn mạnh đến trải nghiệm phát nhạc trực tuyến theo yêu cầu, được cá nhân hóa mà nó mang lại.  

Tiền điện tử giới thiệu một mô hình biến đổi trải nghiệm của người tiêu dùng vượt xa khuôn khổ web2 truyền thống. Các tính năng như khả năng kết hợp, mã thông báo và phân cấp có khả năng cách mạng hóa cách chúng ta sử dụng các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số. Khả năng kết hợp nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng thông qua các ứng dụng có thể tùy chỉnh và tương tác. Mã thông báo cung cấp quyền sở hữu và khả năng chuyển nhượng duy nhất. Phân cấp cho phép người dùng trực tiếp tham gia và nắm quyền sở hữu hệ sinh thái, thúc đẩy cộng đồng gắn kết hơn và mô hình kinh tế công bằng.

Đối với các công ty tiền điện tử, câu trả lời nằm ở việc học cách truyền đạt những lợi ích này theo cách kết nối với mọi người.

Các sản phẩm hiện có

Sling là công ty sử dụng công nghệ blockchain để hoạt động tại 29 quốc gia / nền tảng của khu vực để chuyển tiền nhanh chóng, tiết kiệm chi phí. Nó nhấn mạnh yếu tố con người bằng cách gửi tiền cho mọi người thay vì tài khoản. Sling đang giải quyết nhu cầu thực sự về các giao dịch toàn cầu liền mạch hơn bằng một giải pháp được hỗ trợ độc đáo bằng mã hóa nhưng có cảm giác giống như một ứng dụng web2 linh hoạt.  

Với Sling, người dùng không cần phải hiểu công nghệ cơ bản để tận hưởng những lợi ích của blockchain, chẳng hạn như thanh toán ngay lập tức, giảm chi phí giao dịch và loại bỏ trở ngại của ngân hàng truyền thống Người dùng nạp tiền vào Sling bằng nội tệ của họ và Sling tự động chuyển đổi chúng thành USDC. Quá trình này được thực hiện một cách bí mật một cách chiến lược, loại bỏ sự phức tạp thường liên quan đến giao dịch tiền điện tử.

Trang chủ trang web của Sling

Trọng tâm tiếp thị của Sling Đó là trải nghiệm của người tiêu dùng và lợi ích thực tế của dịch vụ của mình. Mặc dù blockchain và USDC được đề cập trên trang web của họ nhưng chúng không được coi là điểm bán hàng chính.

Bằng cách đơn giản hóa quy trình chuyển tiền quốc tế và nhấn mạnh vào lợi ích, thông điệp của Sling thu hút những gì người tiêu dùng bình thường đánh giá cao nhất:Sự tiện lợi.

Một ví dụ khác, World ID của Worldcoin là một cách tiếp cận sáng tạo để đảm bảo xác minh danh tính kỹ thuật số. Để tạo World ID, mọi người tương tác với một thiết bị quét mống mắt được gọi là “Quả cầu” để xác minh sinh trắc học. Quá trình quét này đảm bảo rằng mỗi World ID là duy nhất cho một cá nhân. ID này được lưu trữ trên blockchain dưới dạng ví, đảm bảo nó an toàn, chống giả mạo và có thể truy cập được trên các nền tảng và dịch vụ khác nhau.  

Để truyền tải một cách trực quan tiện ích của nó trong việc tạo ra một thế giới trực tuyến được kết nối và an toàn hơn, Worlcoin gọi World ID là "hộ chiếu của Internet".

p>

Trang web WorldCoin có tính năng World ID

Hoạt động tiếp thị của Worldcoin nêu bật cách sử dụng sáng tạo của Orb để xác minh danh tính kỹ thuật số an toàn, bảo vệ quyền riêng tư, nhấn mạnh vai trò của nó trong việc đảm bảo danh tính duy nhất của mỗi người mà không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học cá nhân. Bảo mật và quyền riêng tư là chủ đề trọng tâm, nêu bật cách họ dự định tạo ra một mạng lưới tài chính mở, toàn diện mà mọi người đều có thể truy cập.  

Thông điệp vẫn tập trung vào sứ mệnh tạo ra một nền kinh tế nhân đạo hơn. Mặc dù những độc giả tò mò có thể tìm thấy lời giải thích chi tiết về cách nó sử dụng công nghệ blockchain nhưng đó không phải là điều đầu tiên bạn nhìn thấy. Trọng tâm là các giá trị của nó - quyền riêng tư, bảo mật và quyền sở hữu.

Cuối cùng, Blackbird là một nền tảng thành viên và khách hàng thân thiết được thiết kế để tạo kết nối sâu sắc hơn giữa các nhà hàng và những khách hàng trung thành nhất của họ. Blackbird cho phép khách hàng tạo tư cách thành viên NFT cho các nhà hàng mà họ thường xuyên lui tới. Những NFT này có thể mở khóa nhiều phần thưởng khác nhau, chẳng hạn như kiếm được mã thông báo $FLY, dịch vụ trợ giúp qua tin nhắn văn bản và “những điều bất ngờ trong nhà bếp” với các bữa ăn. Cách tiếp cận này mang lại mức độ tương tác và giá trị mới cho thực khách. Thật khéo léo,thuật ngữ NFT không được đề cập trong giao diện người dùng của họ.

Bằng cách sử dụng tiền điện tử Orbital, Blackbird đang phân cấp các chương trình khách hàng thân thiết của nhà hàng. Nó cho phép người dùng kiếm điểm mà không bị hạn chế bởi một hệ thống duy nhất; sau đó người dùng có thể linh hoạt giao dịch mã thông báo $FLY và NFT tích lũy của các thành viên trên chuỗi khối công khai. Hệ thống này thể hiện sự thay đổi so với các chương trình khách hàng thân thiết truyền thống, cung cấp cho khách hàng hình thức phần thưởng linh hoạt và có giá trị hơn.

Ngoài ra, mối quan hệ hợp tác của Blackbird với Privy giúp đơn giản hóa trải nghiệm người dùng, giúp các ví tự lưu trữ có thể truy cập được chỉ bằng một số điện thoại, ngay cả đối với những người chưa bao giờ sử dụng tiền điện tử trước The điều tương tự cũng xảy ra với những người có ví tiền tệ.

Blackbird cung cấp cho người dùng trường hợp sử dụng rõ ràng đồng thời thiết lập tiêu chuẩn mới về cách nhà hàng và khách hàng tương tác trong thời đại kỹ thuật số.

Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi người sử dụng các sản phẩm tiền điện tử mà không biết về nó

Tiêu thụ tiền điện tử Tương lai của sản phẩm không nằm ở khả năng thể hiện tính ưu việt về công nghệ mà ở khả năng tích hợp liền mạch vào cuộc sống hàng ngày.

Triết lý này lặp lại câu chuyện thành công của ChatGPT, một công nghệ được người dùng áp dụng rộng rãi với tốc độ kỷ lục bất chấp khả năng phức tạp tiềm tàng của nó. “Khoảnh khắc kỳ diệu” này nêu bật lợi ích của việc lấy người dùng làm trung tâm và tầm quan trọng của việc nhắn tin trực tiếp khi người tiêu dùng nhìn thấy giá trị thực tế của công nghệ mới.  

Việc áp dụng phương pháp này sẽ không chỉ mở rộng sức hấp dẫn của các giải pháp dựa trên tiền điện tử mà còn mở đường cho việc tích hợp chúng vào cơ cấu hoạt động hàng ngày , báo trước Một kỷ nguyên mới trong đó ranh giới giữa dịch vụ truyền thống và dịch vụ mã hóa bị xóa nhòa.