Từ Web2 đến Web3: Làn sóng phát triển tiếp theo của Marketplace

1. Giới thiệu

Quá khứ Trong hai thập kỷ qua, với sự phát triển của thương mại điện tử, sự phát triển bùng nổ của truyền thông xã hội và sự phổ biến của Internet di động, nền tảng thị trường Web2 đã có sự phát triển vượt bậc. Craigslist được ra mắt vào năm 1995 và sử dụng phương pháp niêm yết đơn giản và hiệu quả để kết nối các nhu cầu khác nhau, từ các sự kiện cộng đồng đến việc cho thuê nhà ở đến việc làm và dịch vụ. Sau đó, những gã khổng lồ trên nền tảng trực tuyến lần lượt nổi lên, đơn giản hóa quy trình giao dịch, kết nối cung và cầu hiệu quả hơn, nhanh chóng mở rộng trong các lĩnh vực tương ứng của họ bằng hiệu ứng mạng, thay thế nhiều danh mục của Craigslist và tạo ra các sản phẩm mới thông qua chuyên môn hóa và phân khúc các mô hình kinh doanh mới. và dịch vụ. Airbnb đã lật đổ ngành lưu trú, Redfin đã định hình lại thị trường bất động sản, còn Indeed và LinkedIn đã thay đổi hoàn toàn cách thức tuyển dụng việc làm. Mỗi khi lối sống của mọi người thay đổi và nâng cấp công nghệ, các công ty hàng đầu sẽ luôn nổi lên trong lĩnh vực nền tảng thị trường. mang lại hiệu quả liên kết cung cầu chưa từng có, nó thay đổi hoàn toàn trải nghiệm của người tiêu dùng và đạt được hiệu ứng bánh đà mạnh mẽ và một con hào sâu.

Nền tảng Web2 so với Craigslist,   Souce: The Gong Show

Tuy nhiên, khi các nền tảng thị trường Web2 này dần trưởng thành, chúng cũng bắt đầu đối mặt với những nút thắt ngày càng rõ ràng. Thiếu đổi mới, độc quyền khổng lồ, phí trung gian cao, quy trình thanh toán xuyên biên giới phức tạp, vấn đề bảo mật dữ liệu và thiếu minh bạch đang hạn chế tiềm năng tăng trưởng trong tương lai của các nền tảng này.

Nhiều nền tảng áp dụng phí nền tảng lên tới 20-40% (ví dụ: Apple tính phí 30% cho tất cả doanh số bán hàng được thực hiện trên App Store hoa hồng), ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của các nhà cung cấp nhỏ và làm suy yếu nhu cầu tiêu dùng truyền thống. Các vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu cũng ngày càng trở nên nổi bật, với 3.205 vụ vi phạm dữ liệu xảy ra ở Hoa Kỳ vào năm 2023, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng. Một cuộc khảo sát cho thấy 73% người tiêu dùng lo ngại hơn về quyền riêng tư dữ liệu của họ so với vài năm trước và 89% người tiêu dùng không còn tin tưởng các thương hiệu sẽ xử lý dữ liệu của họ một cách chính xác, điều này đã làm giảm đáng kể niềm tin của người dùng vào nền tảng. Ngoài ra, hành vi độc quyền cũng làm dấy lên lo ngại về cạnh tranh công bằng và quyền của người dùng. Bản chất tập trung của thị trường Web2 cho phép nền tảng này kiểm soát quá nhiều các sản phẩm và dịch vụ trên thị trường. Ví dụ: Amazon đã bị cáo buộc lạm dụng dữ liệu nội bộ và thiên vị các kết quả tìm kiếm cho thương hiệu của chính mình, cùng nhiều thứ khác.

Trong bối cảnh này, sự xuất hiện của công nghệ Web3 đã mang đến những thay đổi mang tính cách mạng. Mạng phi tập trung và kinh tế mã thông báo hứa hẹn sẽ giải quyết những hạn chế cố hữu của các hệ thống truyền thống này trong mối liên kết cung và cầu cơ bản của Thị trường. Đồng thời, các công nghệ độc đáo (RWA, khả năng tương tác, danh tiếng trên chuỗi, DAO, v.v.) cũng có thể bổ sung cho các chức năng truyền thống và trải nghiệm người dùng, hình dung lại nền tảng của thương mại kỹ thuật số, mở ra các mô hình kinh doanh mới và phát huy hiệu ứng mạng mới.

2. Thành phần cơ bản của Thị trường

Đối với doanh nghiệp, nền tảng thị trường cung cấp khả năng thực hiện đơn hàng, hệ sinh thái toàn diện từ xử lý thanh toán đến dịch vụ hậu cần, phân tích dữ liệu và đối với người tiêu dùng, nền tảng thị trường cho phép họ nhanh chóng duyệt qua, so sánh và mua sắm từ nhiều loại hàng hóa và dịch vụ. Trở lại bản chất của nó, Marketplace là một trung gian kết nối bên cầu (người tiêu dùng cuối) và bên cung (người bán hoặc nhà cung cấp) bằng cách tính một tỷ lệ phần trăm nhất định của giao dịch dưới dạng hoa hồng hoặc phí dịch vụ hoặc bằng cách cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như như xử lý thanh toán, giao sản phẩm và hỗ trợ khách hàng) sẽ tính thêm phí để đạt được lợi nhuận. Chức năng cốt lõi là quyền truy cập và khả năng hiển thị, cung cấp nền tảng nơi người bán có thể tiếp cận nhiều đối tượng và người mua có thể dễ dàng tìm thấy thứ họ cần. Nâng cao hiệu quả bằng cách tổng hợp cung và cầu, giảm chi phí tìm kiếm và giao dịch, đồng thời đạt được sự tin cậy bằng cách cung cấp các cơ chế bảo mật nhất định như hệ thống xếp hạng, dịch vụ ký quỹ và giải quyết tranh chấp.

Nguồn: LinkedIn

Một nền tảng Marketplace thành công không thể tách rời khỏi:

1. Nhu cầu thanh khoản: Tức là khả năng nhanh chóng kết nối và đáp ứng nhu cầu của người mua và người bán trên nền tảng. Nhu cầu thanh khoản cao có nghĩa là nền tảng có thể đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người dùng, giảm ma sát giao dịch và thời gian chờ đợi, đồng thời cải thiện sự hài lòng. Ví dụ, Uber có thể tìm thấy tài xế gần nhất cho hành khách trong thời gian ngắn thông qua thuật toán và mạng lưới tài xế khổng lồ, từ đó cung cấp dịch vụ du lịch hiệu quả. Cơ chế AMM của Dex cung cấp thanh khoản liên tục thông qua các thuật toán và nhóm thanh khoản, giúp giao dịch nhanh hơn và thuận tiện hơn. Các cơ chế đổi mới như Đường cong liên kết của Pump.fun không chỉ cải thiện tính thanh khoản của thị trường mà còn đảm bảo sự điều chỉnh giá linh hoạt và hoạt động tự động của thị trường, thu hút nhiều người dùng tham gia giao dịch hơn.

   Đối với người mua, nhu cầu thanh khoản cao có nghĩa là ít tìm kiếm hơn, giá thấp hơn và nhiều hơn nữa Trải nghiệm người dùng tốt cho người bán, điều đó; có nghĩa là khối lượng bán hàng cao hơn, chi phí tồn kho thấp hơn và khả năng định giá tốt hơn. Cả hai thúc đẩy lẫn nhau để đạt được các hoạt động giao dịch gia tăng và lợi nhuận tốt hơn trên nền tảng.

2. 

Nguồn: IOSG‍‍‍‍‍‍

2. Bản chất của nhu cầu):Trong một nền tảng Thị trường thành công, nhu cầu tăng lên sẽ kích thích nhu cầu tăng thêm, tạo ra một bánh đà tự tăng cường. Khi nhu cầu trên nền tảng tăng lên, các hoạt động giao dịch tiếp theo phải có khả năng nhanh chóng kích thích phản ứng tăng trưởng nguồn cung. Phản ứng này không chỉ có thể cải thiện sự đa dạng và chất lượng sản phẩm mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng và thậm chí là tin tưởng vào nền tảng để đạt được hiệu ứng thương hiệu hơn nữa. thúc đẩy hiệu ứng mạng, làm cho giá trị tổng thể của nền tảng tiếp tục tăng. Chỉ bằng cách hiện thực hóa hiệu quả hiệu ứng bánh đà này, nền tảng Marketplace mới có thể tiếp tục thích ứng và đáp ứng nhu cầu của người dùng thông qua cải tiến và đổi mới liên tục, từ đó duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Bánh đà tổng hợp của Uber,   Nguồn: LinkedIn

Lấy sự cạnh tranh giữa Blur và OpenSea làm ví dụ. Ngoài những lợi thế do ưu đãi airdrop mang lại, Blur cũng nhắm đến NFT để đáp ứng nhu cầu của những người đóng góp khối lượng giao dịch lớn trên thị trường (nhà giao dịch chuyên nghiệp), các sản phẩm có PMF chính xác hơn đã được tung ra. Các công cụ quét nâng cao cho phép các nhà giao dịch mua NFT với số lượng lớn, tổng hợp danh sách từ nhiều thị trường, tốc độ giao dịch nhanh hơn và phí gas thấp hơn sẽ làm tăng nhu cầu thanh khoản. Ngoài ra, Bid Wall (Bid Wall) lần đầu tiên được Blur ra mắt cho phép người dùng đặt giá thầu theo đợt trong một phạm vi giá cụ thể. Cơ chế này giúp người bán dễ dàng tìm thấy người mua hơn, giảm biến động giá và cải thiện hiệu quả giao dịch cũng như tính thanh khoản. Ưu điểm: Blur đã nhanh chóng tăng doanh số bán hàng trung bình hàng ngày trong một khoảng thời gian ngắn và hiện chiếm 63,1% thị phần NFT Marketplace. Tính thanh khoản của nhu cầu cao hơn thúc đẩy tăng trưởng nhu cầu hơn nữa, tạo ra hiệu ứng bánh đà tự củng cố giúp củng cố vị thế của Blur trên thị trường.

Nguồn: Delphi Digital

Nguồn: Dune

Tối ưu hóa cung và cầu là yếu tố then chốt cho sự thành công của nền tảng thị trường truyền thống, điều này rất quan trọng đối với chúng tôi khám phá tiềm năng của nền tảng thị trường Web3 Crucial. Trọng tâm của bài viết này là cách công nghệ Web3 tối ưu hóa các liên kết cung cầu và lợi ích kinh tế, làm cho nó có giá trị và hiệu quả hơn cho tất cả người tham gia, đồng thời đổi mới hơn nữa mô hình hoạt động và hiệu quả kinh tế của nền tảng.

3. Web3 hỗ trợ Marketplace như thế nào

3.1  Phân cấp: Kiểm soát dữ liệu người dùng và chống kiểm duyệt

Tập trung hóa truyền thống Nền tảng thị trường không chỉ ở trước nguy cơ lạm dụng dữ liệu người dùng, họ cũng dễ bị thao túng và kiểm duyệt. Những gã khổng lồ thương mại điện tử như Amazon không chỉ nắm bắt thói quen mua sắm và hồ sơ tìm kiếm của người dùng, họ còn sử dụng dữ liệu này để ưu tiên đề xuất và thậm chí kiểm soát giá cho sản phẩm của chính họ. Những vụ bê bối như Cambridge Analytica của Facebook trực tiếp phơi bày nguy cơ rất lớn dữ liệu người dùng bị lạm dụng. Ngoài ra, trong những năm gần đây, các nền tảng như eBay đã xóa hoặc chặn nội dung do áp lực phản ứng với các sản phẩm gây tranh cãi do người dùng đăng tải, gây ra các cuộc thảo luận rộng rãi về kiểm duyệt nền tảng và kiểm soát nội dung.

Nền tảng thị trường Web3 được xây dựng để chạy trên mạng nút phân tán. Việc giảm sự phụ thuộc vào một trung gian duy nhất sẽ cải thiện tính bảo mật và khả năng chống kiểm duyệt của hệ thống, nghĩa là người dùng có quyền kiểm soát dữ liệu của họ tốt hơn. Khả năng quyết định nội dung được chia sẻ và đảm bảo rằng thông tin giao dịch của nó không bị ảnh hưởng bởi rò rỉ tập trung phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng của người dùng về quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu. Ưu điểm của phân cấp là hướng phát triển quan trọng của Web3 Marketplace.

Trở ngại trước đây đối với Thị trường phi tập trung là không thể đạt được trải nghiệm người dùng tương đương với các thị trường truyền thống, nhưng công nghệ và môi trường vĩ mô ngày nay đã trải qua nhiều biến đổi -shaking các thay đổi Các thay đổi trong Lớp 2, chuỗi chéo, DID, NFT, trừu tượng hóa chuỗi, v.v., kết hợp với Visa và Mastercard, đã bắt đầu hỗ trợ thanh toán tiền điện tử và ngày càng nhiều nền tảng DeFi đang tìm kiếm chứng nhận tuân thủ, v.v. đang thúc đẩy việc hiện thực hóa việc áp dụng đại chúng và các thị trường phi tập trung trong tương lai có thể rút ngắn khoảng cách với các thị trường truyền thống, vượt qua những trở ngại trong quá khứ và đạt được ứng dụng và mức độ phổ biến rộng rãi hơn.

3.2 Tính minh bạch và tính bất biến: Cuộc cách mạng trong thị trường đồ sưu tầm

Tính minh bạch và không thể giả mạo của công nghệ cơ bản của chuỗi khối cũng cho thấy tiềm năng lớn trong thị trường đồ sưu tầm và hàng xa xỉ. Công nghệ truy xuất nguồn gốc trang sức xa xỉ có thể giảm bớt quá trình xác minh và giao dịch kéo dài truyền thống, giúp giao dịch hiệu quả và minh bạch hơn. Ví dụ: Courtyard.io, chuyên kinh doanh các kỷ vật thể thao và thẻ sưu tập, tạo ra một bản ghi kỹ thuật số bất biến cho từng mặt hàng và mã hóa các đồ sưu tầm vật lý (như đồ trang sức, hàng xa xỉ và tác phẩm nghệ thuật) thông qua công nghệ chuỗi khối và được lưu trữ trong. một cơ sở an toàn. Mỗi bộ sưu tập được gắn với một NFT (mã thông báo không thể thay thế), cho phép người dùng xác minh tính xác thực và lịch sử quyền sở hữu của mặt hàng, loại bỏ quy trình xác minh rườm rà ở các thị trường truyền thống đồng thời đảm bảo lưu trữ an toàn và giao dịch minh bạch của các mặt hàng.

3.3 Thanh toán xuyên biên giới và Khả năng tiếp cận toàn cầu< /strong>

Trong Web2, việc hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới yêu cầu tích hợp quốc tế với nhiều hệ thống địa phương khác nhau. Hơn 80% người dùng YouTube sống bên ngoài Hoa Kỳ. Để hỗ trợ thanh toán bằng nội tệ ở từng khu vực, nền tảng phải tích hợp với các cổng thanh toán quốc tế. Nhiều nền tảng không thể bao phủ các khu vực địa lý dài hạn do thiếu tài nguyên. Nhưng Web3 đạt được khả năng không cần cấp phép và khả năng truy cập toàn cầu chưa từng có. Thông qua sự phát triển của các công nghệ mở rộng khác nhau, phí giao dịch cũng đã giảm đáng kể, hạ thấp ngưỡng tham gia.

3.4 Hợp đồng thông minh và nhúng logic tài sản

Nền tảng thị trường Web2 truyền thống gặp vấn đề về phân mảnh thanh khoản, nghĩa là người bán phải niêm yết và định giá hàng hóa riêng biệt trên các nền tảng khác nhau, dẫn đến thanh khoản phân tán và trải nghiệm người dùng kém và thường yêu cầu cao hơn. phí giao dịch. Tuy nhiên, trong nền tảng thị trường của Web3, hợp đồng thông minh cho phép bán, giao dịch và hiển thị tài sản kỹ thuật số một cách hiệu quả trên nhiều nền tảng thị trường, thông qua việc tổng hợp thanh khoản này, người bán có thể tập hợp các nguồn lực để bán hàng hóa với giá cạnh tranh hơn và do đó người mua có thể được hưởng nhiều lợi ích hơn. những giao dịch thuận lợi.

Ngoài ra, tính chất có thể lập trình của tài sản kỹ thuật số cho phép logic được nhúng trực tiếp vào tài sản, thay vì dựa vào ứng dụng kiểm soát tài sản đó , dành cho các mô hình kinh doanh sáng tạo và khả năng quản lý tài sản linh hoạt hơn. So với các thị trường truyền thống, nó mang lại sự trao quyền tốt hơn cho chủ sở hữu sản phẩm hoặc người sáng tạo. Ngày nay, hầu hết các thị trường NFT đều có logic như vậy được nhúng trong đó. Ví dụ: mờ và zora nhúng logic tiền bản quyền vào NFT để đạt được nguồn thu nhập liên tục cho người sáng tạo trong mỗi lần bán hàng thứ cấp. Điều này rất khó đạt được trong thị trường nghệ thuật truyền thống. .

Nguồn: Messari

3.5 Cơ chế khuyến khích mã thông báo Và mô hình kinh tế

Bản chất cơ bản của nền tảng thị trường nơi người mua và người bán có thể nhanh chóng hoàn tất giao dịch là có đủ người mua và dựa trên Về số lượng người bán, đối với các nền tảng truyền thống, việc thu hút người dùng ban đầu và cung cấp “vấn đề khởi đầu nguội” thường là một thách thức lớn. Trước khi đạt đến một quy mô nhất định, giá trị của nền tảng Marketplace là rất nhỏ.

‍

Nguồn: Reddit‍

Thị trường truyền thống thường đòi hỏi nỗ lực tiếp thị rất lớn Cần phải chi tiêu để giải quyết vấn đề ban đầu này, nhưng công nghệ Web3 có thể giải quyết vấn đề này thông qua các ưu đãi mã thông báo. Tăng trưởng và tạo ra giá trị thông qua nền tảng tokenomics. Mô hình kinh doanh "tốt hơn miễn phí" này mang lại lợi ích cho những người áp dụng sớm, tạo ra một hệ sinh thái tự củng cố nhằm thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của người dùng và nhà cung cấp. Nền tảng này cũng có thể sử dụng nền kinh tế mã thông báo để duy trì tỷ lệ giữ chân người dùng trong tương lai.

• Đối với phía cung cấp: Các nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ có thể nhận phần thưởng mã thông báo bằng cách tham gia và đóng góp cho nền tảng. Những token này có thể tăng giá trị, mang lại nguồn thu nhập bổ sung. Nhiều mạng DePIN khác nhau và các nền tảng thị trường token hóa khác đã áp dụng thành công mô hình này, khắc phục được vấn đề khởi động nguội. Ví dụ: mạng Helium thu hút người dùng cung cấp dịch vụ kết nối cho các thiết bị IoT bằng cách thưởng mã thông báo HNT và Filecoin thu hút các nhà cung cấp không gian lưu trữ thông qua phần thưởng mã thông báo.

• Thu hút phía cầu: Người tiêu dùng thông qua token Được tài trợ phần thưởng, giảm giá hoặc chương trình khách hàng thân thiết được khuyến khích sử dụng nền tảng. Điều này không chỉ thu hút người dùng ban đầu mà còn khuyến khích mua hàng lặp lại và gắn kết lâu dài. Ví dụ: một số nền tảng DeFi thu hút người dùng cung cấp tính thanh khoản thông qua khai thác thanh khoản và canh tác lợi nhuận, đồng thời tăng cường sự tham gia và lòng trung thành của người dùng thông qua phần thưởng mã thông báo.

Các loại Thị trường khác nhau có thể áp dụng các chiến lược khuyến khích mã thông báo khác nhau. Tùy thuộc vào mô hình cung cấp, bên dự án có thể thiết kế một cơ chế khuyến khích có mục tiêu. Ở đây chúng tôi sử dụng hai loại thị trường được xác định trong bài viết của Mason Nystrom để phân tích:

• < p dir="ltr" role="trình bày" style="text-align: left;">Nguồn cung cấp đang hoạt động:Trong mô hình cung cấp đang hoạt động, nhà cung cấp phải tiếp tục tham gia Thị trường và chi phí cơ hội của nhà cung cấp Thường cao hơn vì điều này thường liên quan đến lao động chân tay và chất lượng dịch vụ. Ví dụ: tài xế Uber được yêu cầu bảo trì phương tiện và đáp ứng nhu cầu cũng như phản hồi của hành khách. Đối với loại nền tảng này, ưu đãi mã thông báo có thể sớm được tập trung vào phía cầu, bằng cách thưởng cho người dùng sử dụng nền tảng để xây dựng cơ sở người dùng lớn hơn, từ đó thu hút các nhà cung cấp tham gia. Ngoài ra, cơ chế trao phần thưởng token có thể được thiết kế để khuyến khích các nhà cung cấp ở lại nền tảng này trong thời gian dài.

• Cung cấp thụ động: Trong mô hình cung cấp thụ động, nhà cung cấp yêu cầu thiết lập ban đầu nhưng có chi phí bảo trì liên tục thấp hơn, thường có chi phí chìm cao. Ví dụ: nhà cung cấp lưu trữ của Filecoin cung cấp dung lượng lưu trữ sau khi thiết lập ban đầu với chi phí bảo trì thấp. Đối với loại nền tảng này, ưu đãi mã thông báo trước tiên có thể được tập trung vào phía cung và cơ sở cung cấp có thể được thiết lập bằng cách khen thưởng các nhà cung cấp đã cung cấp tài nguyên. Đảm bảo lợi ích của nhà cung cấp lớn hơn chi phí chìm để thu hút nhiều nhà cung cấp tham gia.

Cả hai thị trường đều có thể giải quyết vấn đề khởi đầu nguội thông qua các ưu đãi mã thông báo. Khi được triển khai cụ thể, cơ chế khuyến khích không chỉ tăng cường sự tham gia của người dùng mà còn mang lại tính thanh khoản và hoạt động cao hơn cho nền tảng, giúp thị trường nền tảng giải quyết những thách thức khó khăn nhất của người dùng ban đầu và cơ sở cung ứng. Thông qua các chiến lược khuyến khích mã thông báo được thiết kế cho các mô hình cung cấp khác nhau, nền tảng Web3 có thể đạt được sự tham gia cao hơn của người dùng và hoạt động của nhà cung cấp, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng nhanh chóng và thành công lâu dài của nền tảng.

3.6 Từ quản trị phi tập trung đến thị trường hướng tới cộng đồng