Chính phủ thử nghiệm Trợ lý ảo hỗ trợ AI cho giao tiếp hiện đại

Trong sáng kiến ​​hiện đại hóa truyền thông, Dịch vụ Truyền thông Chính phủ, do Giám đốc điều hành Simon Baugh đứng đầu, chuẩn bị giới thiệu một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI. Động thái này báo hiệu một sự thay đổi đáng kể theo hướng áp dụng công nghệ tiên tiến trong quan hệ công chúng.

Chính phủ sử dụng AI để nâng cao khả năng liên lạc

Giám đốc điều hành Simon Baugh nhấn mạnh sự hợp tác trong việc phát triển các chiến lược truyền thông. Chính phủ đặt mục tiêu hợp tác với những người có ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung, khai thác các kênh truyền thông mới để thu hút những khán giả khó tiếp cận trước đây.

Khi GCS thích ứng với sự thay đổi của động lực truyền thông, việc tích hợp công nghệ trở nên quan trọng. Việc hợp tác với những người có ảnh hưởng báo hiệu một bước nhảy vọt về mặt chiến lược nhằm khám phá những con đường giao tiếp mới và giải quyết những thách thức phức tạp.

Đồng phi công GCS AI bước vào hiện trường

GCS giới thiệu chương trình đồng thí điểm AI nội bộ của mình, được thiết lập để xác định lại hoạt động giao tiếp. Trợ lý ảo này tự hào có giao diện thân thiện với người dùng và sử dụng mô hình OASIS để xây dựng kế hoạch truyền thông và đánh giá các chiến dịch thông qua khung đánh giá GCS.

Trong các giai đoạn thử nghiệm, chương trình thí điểm phụ AI cho thấy nhiều hứa hẹn, thúc đẩy các kế hoạch cho giai đoạn thử nghiệm mở rộng. Khả năng hợp lý hóa các quy trình liên lạc của nó báo trước một kỷ nguyên mới trong truyền thông của chính phủ.

Chuyển đổi kỹ năng với Chương trình nâng cao GCS

Giám đốc điều hành Simon Baugh giới thiệu chương trình GCS Advance để trao quyền cho những người giao tiếp bằng các kỹ năng về dữ liệu, kỹ thuật số và AI. Đăng ký 2.500 thành viên GCS trước tháng 3 năm 2025, sáng kiến ​​này chuẩn bị cho những người làm truyền thông cho một tương lai kỹ thuật số.

Việc chuyển đổi kỹ năng này nhằm mục đích nâng cao hiệu quả truyền thông của chính phủ trong một xã hội định hướng công nghệ.

Tương lai của sự tương tác giữa chính phủ và công chúng

Việc tích hợp các trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI khiến người ta phải suy ngẫm về tác động của chúng. Việc áp dụng rộng rãi sẽ định hình lại việc phổ biến thông tin như thế nào và những người truyền thông sẽ thích ứng với sự thay đổi công nghệ này như thế nào?

Khi Dịch vụ Truyền thông Chính phủ hướng tới các chiến lược dựa trên công nghệ, nó sẽ mời gọi những phản ánh về các khả năng tương tác giữa chính phủ và công chúng trong tương lai.