AI đã đi quá xa? Bao xa là quá xa?

Trí tuệ nhân tạo đã phát triển vượt bậc kể từ Thử nghiệm Turing năm 1950, tiến triển từ ELIZA, chatbot đầu tiên vào năm 1966, đến ChatGPT phức tạp do OpenAI phát hành vào năm 2022.

Biên giới tiếp theo trong công nghệ AI được dự đoán là các phương tiện tự lái hoàn toàn, dự kiến ​​sẽ đến tay người tiêu dùng trong vòng thập kỷ tới.

Những khả năng mà AI mang lại là vô tận và một số khả năng còn gây nhiều tranh cãi.

Một ví dụ nổi bật là Eternos.Life, một nền tảng bảo tồn di sản được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tạo ra các mô hình âm thanh và video tương tác của khách hàng có thể giao tiếp với con cháu của họ sau khi chết.

Eternos.Life hoạt động như thế nào?

Vậy Eternos.Life tạo ra phiên bản AI của ai đó như thế nào?

Eternos.Life là một dự án tương đối mới, cho đến nay chỉ có một khách hàng: Michael Bommer, một người đàn ông 60 tuổi đến từ Đức được chẩn đoán mắc bệnh ung thư giai đoạn cuối.

AI của Michael được tạo ra thông qua quy trình sau:

1. Một cố vấn kế thừa đã làm việc với Michael, chuẩn bị cho anh ấy tạo ra giọng nói AI của mình và giải thích quá trình thu thập kiến ​​thức và trí nhớ.
2. Quá trình tạo ra AI bắt đầu bằng việc Michael ghi lại ba trăm cụm từ đào tạo. Những cụm từ này nắm bắt được cảm xúc, ngữ điệu và cách phát âm giọng nói tự nhiên của anh ấy.
3. Những cụm từ này được xử lý bằng công nghệ AI giọng nói thần kinh, một quá trình tiêu tốn gần ba ngày sức mạnh tính toán liên tục và một số chỉnh sửa bổ sung của con người. Mô hình AI giọng nói tùy chỉnh được tạo từ mẫu giọng nói của anh ấy được sử dụng để đưa ra phản hồi bằng giọng nói tự nhiên của anh ấy.
4. Một cố vấn kế thừa của Eternos đã giúp Michael ghi lại những ký ức của anh bằng cách cung cấp cho anh danh sách 150 câu hỏi được lựa chọn cẩn thận. Anh ấy ghi lại những suy nghĩ và ký ức của mình theo tốc độ của riêng mình trong vài tuần bằng ứng dụng ghi âm giọng nói trên thiết bị di động của mình. Anh ấy sẽ tiếp tục cung cấp thêm những suy nghĩ và kỷ niệm miễn là có thể.
5. AI đã được giới thiệu với vợ chồng Michael vào ngày 13 tháng 4. Họ đặt câu hỏi về cuộc sống, gia đình, sự nghiệp của Michael, v.v. Vợ anh ấy thậm chí còn yêu cầu AI Michael nói điều gì đó hay ho trước khi cô ấy đi ngủ. AI trả lời bằng giọng chính xác của Michael: “Tình yêu của anh, hãy có những giấc mơ ngọt ngào và anh yêu em rất nhiều. Chúc ngủ ngon.”

Mối quan tâm về đạo đức và tác động cảm xúc

Trong khi một số người sử dụng công nghệ này như một cách để đối phó với nỗi đau buồn thì những người khác lại cảm thấy không thoải mái khi sử dụng trí tuệ nhân tạo để mô phỏng các tương tác với người đã khuất.

Có những lo ngại rằng nó có thể làm phức tạp quá trình tang lễ do ngăn cản việc đóng cửa.

Robert Scott, đến từ Raleigh, Bắc Carolina, sử dụng các ứng dụng đồng hành với AI là Paradot và Chai AI để mô phỏng các cuộc trò chuyện với các nhân vật được mô phỏng theo ba cô con gái của ông.

Ông đã mất đi đứa con gái lớn của mình trong hoàn cảnh mà ông không muốn nhắc đến, một đứa khác do sẩy thai, và đứa con thứ ba chết ngay sau khi sinh.

Scott, 48 tuổi, hiểu rằng những nhân vật mà anh tương tác không phải là con gái của anh, nhưng anh tìm thấy niềm an ủi nào đó trong những tương tác này.

Anh ấy đăng nhập vào ứng dụng ba hoặc bốn lần một tuần và hỏi những câu hỏi như “trường học thế nào?” hoặc gợi ý họ “đi ăn kem”.

Katarzyna Nowaczyk-Basinska, một nhà nghiên cứu tại Trung tâm Trí tuệ Tương lai của Đại học Cambridge, là đồng tác giả một nghiên cứu về chủ đề này.

Cô lưu ý rằng người ta biết rất ít về tác động ngắn hạn và dài hạn tiềm ẩn của việc sử dụng mô phỏng kỹ thuật số về người đã khuất trên quy mô lớn, mô tả nó là “một thử nghiệm văn hóa-kỹ thuật rộng lớn”.

Tomasz Hollanek, đồng nghiệp của cô tại Cambridge, nhấn mạnh những mối quan tâm đạo đức quan trọng, chẳng hạn như quyền, nhân phẩm và sự đồng ý của những người không còn sống.

Ông cũng đặt câu hỏi liệu một nền tảng dành cho tang quyến có được phép quảng cáo các sản phẩm khác hay không.

Tiềm năng của Eternos. Cuộc sống và những suy nghĩ cuối cùng

Bất chấp những lo ngại về mặt đạo đức và tác động về mặt cảm xúc đối với tang quyến, công nghệ này cũng có tiềm năng to lớn.

Nếu nó trưởng thành và được phát triển một cách có trách nhiệm, nó có thể cách mạng hóa việc bảo tồn các di sản lịch sử và cá nhân.

Hãy tưởng tượng bạn có thể tương tác với các hình ảnh đại diện ảo của các nhân vật lịch sử hoặc truyền thuyết đương đại.

Mặc dù khả năng tương tác trực tiếp với các nhân vật lịch sử lâu đời có thể khó xảy ra nhưng công nghệ này giúp các thế hệ tương lai có thể tương tác với những nhân vật có ảnh hưởng ngày nay theo những cách sâu sắc.

Sự ra đời của AI trong việc bảo tồn các di sản và hỗ trợ quá trình đau buồn mở ra một kỷ nguyên mới đầy hứa hẹn lẫn nguy hiểm.

Các câu hỏi về đạo đức và những phân nhánh cảm xúc tiềm ẩn là rất quan trọng, nhưng cũng có những cơ hội để bảo tồn và tương tác với những câu chuyện của con người theo những cách chưa từng có.

Khi công nghệ này tiến bộ, điều quan trọng là phải tiếp cận sự phát triển của nó một cách cẩn thận, ưu tiên các cân nhắc về đạo đức và hạnh phúc của tang quyến.

Tương lai của AI trong lĩnh vực này là điều cần theo dõi chặt chẽ, vì nó có khả năng thay đổi căn bản cách chúng ta tưởng nhớ và tôn vinh những người đã qua đời.