Vụ kiện phơi bày sự thật xấu xí khi làm việc cho công ty AI hàng đầu tại Thung lũng Silicon

Thần đồng của Thung lũng Silicon, Alexandr Wang, cùng công ty trị giá 13,8 tỷ đô la của anh, Scale AI, đang bị chỉ trích sau khi công ty bị một cựu nhân viên kiện, cáo buộc công ty và Wang có hành vi ăn cắp tiền lương và phân loại sai người lao động.

Vụ kiện được đệ trình vào thứ Ba tại Tòa án cấp cao San Francisco bởi cựu nhân viên Steve McKinney. McKinney muốn đại diện cho một nhóm nhà thầu California hiện tại và trước đây trong vụ kiện tập thể chống lại công ty và ban lãnh đạo của công ty, bao gồm cả CEO tỷ phú 27 tuổi Alexandr Wang.

Một trong những người phát ngôn của ScaleAI đã đưa ra tuyên bố với phương tiện truyền thông địa phương như sau:

“Chúng tôi không bình luận về vụ kiện tụng nhưng cam kết đảm bảo tuân thủ đầy đủ mọi luật và quy định hiện hành.”

Bóp kiệt công nhân và trả lương thấp cho họ

McKinney cáo buộc ScaleAI đã xây dựng danh tiếng và thành công về mặt tài chính bằng cách bóc lột người lao động bằng cách buộc họ làm thêm giờ và từ chối trả lương cho những giờ làm thêm của họ.

Mckinney cũng cáo buộc công ty kiểm soát nhân viên không cần thiết, bao gồm việc chụp ảnh màn hình nhân viên định kỳ và theo dõi việc sử dụng máy tính của nhân viên.

Ông cũng cáo buộc công ty phân công lại công nhân cho các dự án có mức lương khác nhau và trừ lương đối với những nhiệm vụ mất nhiều thời gian hơn dự kiến.

Nhiệm vụ kiểm duyệt nội dung gây tranh cãi

Mckkiney cũng cáo buộc công ty về một điều thậm chí còn nham hiểm hơn - nó liên quan đến bản chất của các nhiệm vụ được giao cho các nhà thầu. Vụ kiện tuyên bố rằng công nhân được yêu cầu tham gia vào "chủ đề khiêu dâm và gây đau khổ", chẳng hạn như trả lời các câu hỏi liên quan đến các chủ đề gây khó chịu và đồ họa.

McKinney đưa ra ví dụ, nói rằng ông buộc phải phản hồi nội dung liên quan đến ý định tự tử và các tình huống đau khổ khác, điều mà ông cho là đã khiến người lao động bị chấn thương.

Các công ty AI thường dựa vào các nhà thầu để xem xét nội dung và ví dụ nhạy cảm nhằm cung cấp câu trả lời an toàn và vô hại cho khách hàng, và ScaleAI không phải là công ty đầu tiên phạm phải lỗi này.

Những lo ngại tương tự cũng được nêu ra về các nhà thầu tại các công ty AI khác, chẳng hạn như Sama, nơi được cho là đã giao cho công nhân xem xét nội dung nhạy cảm với mức lương tối thiểu.

Một trong những luật sư của McKinney, Glenn Danas, cho biết

"Nếu các công ty như ScaleAI không chịu trách nhiệm, con người sẽ tiếp tục bị lợi dụng để đào tạo công nghệ không được kiểm soát này nhằm mục đích kiếm lợi nhuận"

Vụ kiện yêu cầu bồi thường, bồi thường thiệt hại mang tính trừng phạt và thay đổi cơ bản mô hình phân loại người lao động của Scale.