Trong một quyết định mang tính bước ngoặt, một người đàn ông Malaysia, Yew See Tak, đã được thưởng gần 700.000 RM sau khi kiện thành công công ty đầu tư tiền điện tử Luno Malaysia Sdn Bhd vì sơ suất. Yew tuyên bố rằng Luno đã không bảo vệ tiền điện tử của mình, dẫn đến việc sử dụng trái phép hơn nửa triệu ringgit trong tài khoản Luno của anh ấy để mua Bitcoin vào năm 2021.

Thẩm phán Tòa án Sessions Sazlina Safie đã ra phán quyết có lợi cho Yew, cho rằng Luno đã cẩu thả. Tòa án yêu cầu Luno bồi thường cho Yew số tiền 597.920,05 RM, cùng với 100.000 RM bổ sung như những thiệt hại mẫu mực. Quyết định này đánh dấu lần đầu tiên ở Malaysia chống lại một nền tảng tiền điện tử được Ủy ban Chứng khoán Malaysia công nhận.

Bất chấp lệnh của tòa án, Luno vẫn tạm hoãn quyết định này, ngăn cản việc thanh toán ngay lập tức. Tòa án Sessions đã cấp cho Luno thời gian tạm trú 14 ngày, cho phép công ty nộp đơn kháng cáo lên Tòa án Tối cao. Yew chỉ có thể yêu cầu số tiền được trao sau khi hết thời gian lưu trú tạm thời này.

Giao dịch trái phép và cáo buộc

Yew đã đệ đơn kiện Luno vào tháng 8 năm 2021, xin lệnh của tòa án, bao gồm cả tuyên bố rằng anh ta không tham gia vào các giao dịch trái phép vào ngày 6 tháng 3 năm 2021, trong tài khoản Luno của mình. Anh ta tuyên bố rằng RM566.570,70 đã được sử dụng trong các giao dịch bất hợp pháp để mua Bitcoin, sau đó số tiền này đã được chuyển đến một tài khoản không xác định mà không có sự cho phép của anh ta.

Yew cáo buộc Luno sơ suất vì nhiều lý do, bao gồm việc không ngăn chặn các giao dịch bất hợp pháp vượt quá giới hạn hàng ngày, không xác minh giao dịch với anh ta, không đóng băng tài khoản mặc dù có hoạt động đáng ngờ và không phát hiện hoạt động rửa tiền tiềm ẩn hoặc không báo cáo các giao dịch cho chính quyền.

Luno phủ nhận cáo buộc của Yew, trình bày trình tự thời gian các sự kiện của riêng mình. Nền tảng này lập luận rằng họ không có quyền truy cập vào ví Luno của Yew và Yew có toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình. Luno khẳng định rằng họ đã hoàn thành nghĩa vụ chăm sóc của mình bằng cách đảm bảo các giao dịch được ủy quyền trong tài khoản của Yew. Công ty cũng trích dẫn các điều khoản sử dụng tiêu chuẩn của mình, cho biết họ không có nghĩa vụ xử lý các tổn thất phát sinh từ các giao dịch của Yew.

Ý nghĩa của quyết định của Tòa án

Luật sư của Yew, Ong Yu Jian, nhấn mạnh tầm quan trọng của quyết định này, nhấn mạnh rằng nó gửi một thông điệp rõ ràng rằng các nền tảng tiền điện tử có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm tài khoản của khách hàng. Ông coi đây là một sự phát triển tích cực trong luật tiền điện tử, có khả năng nâng cao niềm tin của công chúng vào sự an toàn khi sử dụng các nền tảng đó.

Quyết định này có thể tác động đến cách các nền tảng tiền điện tử tiếp cận các biện pháp bảo mật và bảo vệ khách hàng ở Malaysia, tạo tiền lệ cho các trường hợp trong tương lai.